Nota legal: Como asociado de Amazon, gano con las compras que califican. Amazon y Amazon Global son marcas registradas de Amazon.com, Inc. en EEUU y otros países.
Amazon Global es un servicio de importación/exportación que ofrece Amazon para la gente que compra desde otro países donde no hay una tienda Amazon local. La forma en que lo han organizado es muy eficiente, en cuenta y beneficiosa para quienes compramos por Internet en el exterior.
Amazon Global es diferente a lo que hacen otras tiendas. Por ejemplo, con Amazon Global, cuando compras ya te cobra los impuestos que luego pagará en la Aduana para entrar tu compra a Uruguay. Como te cobra impuestos, en principio no podrías usar la franquicia sin impuestos. Pero en la realidad puedes dando un paso más.
Para comprar por Amazon Global, lo primero que haces es entrar a su sitio web con este enlace directo. Ese enlace te lleva a una página especial donde solo se listan los productos que están disponibles para enviar hacia afuera de Estados Unidos. Sin embargo, mucho cuidado cuando empieces a navegar, porque viendo uno y otro producto, podrás salirte de la sección de Amazon Global y justo elegir un producto que no esté disponible para envío. No hay problema, solo uan pequeña decepción y seguir buscando.
Supongamos que eliges este juego de caja de Game of Thrones:
Lo agregas al carrito. Y si no tiene botón de agregar al carro de forma directa, eliges la opción de Ver todas las opciones de compra. Allí te aparecerá una página como la siguiente. Y lo que tienes que elegir es la que dice Logística de Amazon, o en inglés: Fullfillment by Amazon. Eso quiere decir que el envío lo maneja Amazon, no otra tienda.
Luego de que lo agregas al carrito, vas a finalizar tu compra. Antes de que sea final, podrás ver cuánto te cobra Amazon por impuestos y envío. De esa forma, sabrás si te conviene comprarlo. El primer paso cuando das proceder al pago, será el de elegir el destino de envío. Como te interesa usar Amazon Global, estarás eligiendo una dirección en Uruguay. Acá podrás ver que algunos tipos de envío disponibles podrían no decir “Amazon Global”. Para productos que requieran el pago de impuestos, solo puedes usar los que digan Amazon Global.
Luego viene la parte donde eliges cuál tarjeta de crédito vas a utilizar para el pago y un botón más y está todo pronto para mostrarte los costos de impuestos y envío.
Ahora analicemos los precios. El producto sale 35.99 dólares y tiene un costo de envío hasta Uruguay de 25,14 dólares. Pesa 2.59 libras, así que por un Courier cualquiera te costaría 35 dólares. Si lo traes directo a Uruguay con Amazon, te sale 10 dólares de envío menos que con un Courier. Los impuestos que calcula Amazon son de 56.68 dólares. Y atento a esto: si la Aduana le cobra a Amazon menos de esos 56.68 dólares, Amazon te devuelve lo que sobre.
Entonces, pagaste 117,81 dólares y el juego te llega por DHL a tus manos. Cuando el envío salga de Estados Unidos, DHL te va a mandar un mail avisándote que el paquete viene en camino. En ese momento te ofrecen o usar la franquicia, o pagar los impuestos con la plata que Amazon ya te cobró. Si eliges franquicia, Amazon te devolverá el total de los impuestos. Si no eliges franquicia, los impuestos ya los pagaste.
Te en cuenta que para el caso de uso de franquicia, el tiempo máximo que maneja Amazon para hacerte la devolución de los impuestos es de 180 días (6 meses!). Esa devolución te la harán en el mismo medio de pago que usaste cuando compraste. (Gracias Andrea por aportar este dato!).
DHL también te da la opción de entregarte el paquete en alguna de sus oficinas. Lo cual para mucha gente es más sencillo, ya que no todo el mundo está en su casa todo el día.
No te olvides de empezar tu búsqueda desde la página principal de compras internacionales de Amazon.
Excelente artículo Federico! ¿Entonces Amazon desplaza gran parte del negocio de las empresas que te ofrecen comprar en estados unidos y traertelo a Uruguay?
Hola Esteban,
así es. El acuerdo de Amazon y DHL termina siendo más barato, en algunos casos que cualquier Courier.
Saludos.
Hola, muy bueno el artículo. En caso de comprar varios artículos a la vez, ¿vienen juntos en el mismo paquete? Pregunto por el tema de la franquicia.
Otra pregunta, en caso de comprar por ejemplo en amazon.es, el proceso es exactamente el mismo, ¿no? Me fijé y también existe la posibilidad de envío por AmazonGlobal, pero me llamó la atención porque es más barato y rápido de lo que pensaba (30 euros por un paquete de 1kg y demora una semana, el precio no es mucho más caro que traer algo de 1kg desde USA por miami box, por ejemplo).
Hola Eduardo,
En el caso de incluír varios artículos en tu compra, lo más normal es que vengan todos juntos. Cuando vas a pagar, habitualmente te pregunta si quieres que todos tus artículos se envíen juntos o a medida que estén disponibles. Obviamente lo primero es más barato.
Amazon España también tiene envíos de AmazonGlobal, así que funciona igual.
Respecto al precio, estás en lo cierto.
Saludos.
Hola y gracias por brindar tanta informacion util, existe muy poca info en internet y por fin encontre esta pagina y quisiera saber si no es molestia y de paso aclarar el asunto a otros que tengan duda similar, qué pasa cuando sos del interior? , o sea la parte de amazon hasta uruguay se entende perfectamente, la duda esta entre DHL (una vez en montevideo) y tu casa en el interior. He visto miles de comentarios negativos sobre DHL, que te retienen, que te revisan, que tenes que firmar una orden de manipulacion, que te cobran un extra que… Leer más »
Buenas, quizá no sea de ayuda ya que pasaron varios meses desde tu pregunta, pero te cuento mi experiencia. Compré partes de PC por Amazon Global a fines de 2015, y a la semana estaban en Uruguay. Pero antes de que pueda ser enviado hasta tu casa, el paquete queda trancado en Aduanas y hay que hacer un trámite en DHL mismo para desbloquearlo. Yo vivo en la Costa de Oro, y el trámite lo hice en Montevideo porque viajo cada pocos dias y estaba de paso. Este es el punto que hay que averiguar, si ese trámite lo podés… Leer más »
Y si se requiere tramite de USEC ?, esta incluido o va a quedar retenido ?
Hola Juan Carlos.
Si requiere trámite de URSEC, DHL te va a mandar un mail solicitándote que lo hagas y les envías el certificado resultante por mail. Aquí tienes el instructivo del trámite.
Saludos.
Gracias Federico … parece interesante el mecanismo, lastima que no aplique para muchos productos.
Hola Juan Carlos,
buscaste algún producto en especial y no lo buscaste? Si querés decime cual y le doy una mirada. A veces buscando un poco podés encontrar algun otro oferente que también gestione AmazonGlobal o un producto sustituto.
Saludos.
Excelente articulo! Esto funciona para cualquier amazon? Por ejemplo quiero traer juegos de mesa desde España, esto se podrá hacer?
Hola Eduardo,
sí, puede funcionar en los otros Amazon. Yo lo he visto en Amazon España. Cuando vas a seleccionar un método de envío, tienes que elegir el que se llama “AmazonGlobal Express”. Puede no estar disponible para algunos los productos.
Saludos.
Hola Federico, antes que nada te quiero agradecer por la explicación brindada, está muy clara y no hay mucha información al respecto. Este lunes y martes amazon prime (tengo la prueba gratis de 30 días) hace descuentos en algunos productos y como tengo intenciones de comprar una computadora por partes, parece ser una buena oportunidad para hacerlo. Hasta el momento había pensado en utilizar los servicios tradicionales de courier pero como me mencionaron sobre la posibilidad de usar amazon global pero me queda la duda sobre que me conviene hacer. Particularmente tengo dos consultas: – Primera: como el envío lo… Leer más »
Hola Diego.
Los impuestos no se cuentan. Cuando el pedido te está por llegar, DHL te pregunta si querés usar una franquicia o pagar los impuestos. En el primer caso, Amazon te devuelve lo que te cobró de impuestos.
En algunos Couriers puedes crear varios consolidados y elegir qué envíos pones en cada uno, así acomodas mejor para que puedas llegar a compras lo más cercanas a 200 dólares.
Saludos.
Federico:
No me queda claro como se computan los 200dol. Puedo comprar 200 dolares en producto o debo considerar tambien el costo de envio? Me quedo claro que los impuestos no estan incluidos.
Gracias!
Hola Claudia.
El costo de envío no se computa cuando se actura en Uruguay. Cuando se factura en el exterior, sí.
Saludos.
Cómo saber si el envío se factura en Uy? En gral. cuando viene por courier entra por Aduana de Carrasco y el criterio es hasta USD 200 con envío incluido. Distinto a si entra vía el correo donde el costo del envío no se tiene en cuenta. Esto lo sé por experiencia propia. Por qué esta diferencia en la reglamentación?
Ya llevo varias peleas con los responsables de Aduanas Carrasco.
Hola Enrique.
Si utilzias un Courier uruguayo, como Gripper u otros de esta lista, el envío de ellos entre Miami y Montevideo, se factura en Uruguay.
Saludos.
Buenos días, como saber cuales son los artículos que están disponible para amazon global. gracias
Hola Sergio.
Los productos de AmazonGlobal son los que se accede directamente desde esta página de Amazon. El problema es que cuando empezás a navegar y ver opciones, te empeiza a mostrar productos que no están disponibles para envío por AmazonGlobal. Así que tienes que agregarlo al carrito, avanzar hasta la página de seleccionar método de envío, y allí si te aparece la opción de envío que se llama “AmazonGlobala Expedited”, te asegura que es la que buscás.
No olvides anotarte en el sorteo que estamos haciendo de 1 envío gratis!
Saludos.
Cual es el límite a la hora de comprar? Se que es mayor a 200 dolares pero no se cual.
Hola Andrés.
Como son los despachantes de Aduanas de DHL los que se encargan de los trámites aduaneros, no hay un límite en el precio de los productos. Si algo no lo pueden despachar por precio, Amazon no lo va a tener disponible. No así en cuanto a regulaciones. Los productos prohibídos y regulados sí te los va a mostrar y sería un problema intentar traerlos.
Saludos.
Buenas, si el producto excede los 1000 dolares por ejemplo, y el estimado de amazon de impuestos es de 200, no tengo problemas? Seria un término de compra DDP? Hablando en incoterms… gracias
Hola Luciano.
Sí, así es.
Saludos.
Hola Federico, soy bastante tronca así que te consulto; amazon.es no es la misma que amazon global?
eh comprado varias cosas por tienda mia, pero específicamente unos libros de editoriales españolas que aquí no llegan sólo los eh encontrado en amazon. En tienda mía me sale que algunos de estos no están habilitados para el envío a uruguay o simplemente no figuran. Será por algo en especial?
Tiene mayor complejidad la compra por amazon?
gracias por tu ayuda, saludos
Hola Magali.
AmazonGlobal es un servicio de Amazon que funciona para todos los lugares donde Amazon tiene tiendas. Amazon.es es la tienda de Amazon en España.
TiendaMia no siempre te puede mostrar todos los productos, así que es mejor comprar directamente en Amazon.es. Luego puedes traer por cualquier otro courier. Para libros te recomiendo especialmente Gripper, que tiene un precio especial para libros y DVD.
Saludos.
Gracias Federico! saludos
Hola Federico, creo haber entendido, pero por las dudas te pregunto: me interesa un artículo en amazon.es que sale menos de 200 dólares, y quiero traerlo vía gripper. El tema es que si le sumo el envío desde España a EEUU supera los 200 dólares. En este caso, según lo que entendí, cuando llega a Uruguay debo pagar impuestos. Quería confirmar esto. Desde ya muchas gracias!
hola , federico. muy buen articulo , de los pocos que vi en internet sobre amazon global en uruguay. mira estoy por usar el servicio de amazon global y me surgen unas dudas , sobre todo por que lo que quiero comprar es caro ,me saldria con los gastos import fees incluidos bastante mas de los 200 dolares que permiten libre de impuestos , y supongo requiere el tramite ursec . Es un subwoofer inalambrico samsung swa 700. Vos comentas que dhl se encarga de los envios, y que si requiere tramite ursec uno puede hacerlo. ( vi el enlace… Leer más »
Buenas tardes Federico, si quisiera traer algo de mayor valor a doscientos dólares, en lo que calcula Amazon ya está incluido el costo del despachante de aduana? O al llegar el artículo hay que pagar algo más por despacho de aduana?
Hola María.
Si lo vas a traer seleccionando el tipo de envío de AmazonGlobal, entonces ya incluye impuesto y despacho.
Saludos.
Hola , leyendo las consultas realizadas, solo me queda una duda. Siempre Amazon Global envía a Uruguay por DHL
Hola Nestor.
Sí, Amazon tiene un acuerdo que cubre al menos toda América con DHL para que le procese todos los envíos de AmazonGlobal.
Saludos.
Hola Federico, Gracias por despejar las dudas sobre este servicio. No hay información en casi ningún lado. Buen trabajo. Saludos
Hola Federico, excelente el artículo. Me queda sólo una duda. Al pedir por Amazon Global tengo que hacer la declaración del pedido en Aduana o de eso se encarga DHL directamente?
Saludos y gracias.
Hola Agustín.
DHL se encarga de todo excepto del registro ante la URSEC si es que compras algo con Wifi, o del MSP si compras medicamentos.
Saludos.
Me gustó el artículo por su clara explicación. Agradezco que lo hayas publicado.
Tengo una duda respecto a la forma en que Amazón devolvería el dinero en caso de decidirme por la franquicia cuando DHL lo pregunte
Desde ya muchas gracias
Hola Fernando.
Te lo devuelven en el mismo medio que usaste para pagar.
Saludos.
Gracias a Rodrigo por responder , fue hace 4 meses pero volvi para revisarlo jeje, pero lo que no he visto respuesta es si DHL TE COBRA ALGO MAS al llevar al interior, o sea el precio en el Amazon global es el definitivo definitivo o viene con sorpresa local aparte?, me falta eso nomas para decidirme a comprar, si no no puedo hacer comparativas con los otros medios, si alguien me despeja esa duda me allana el camino a mi y a muchos que no se animan.
Hola Leonel.
El precio de DHL incluye el servicio a domicilio en cualquier parte del país. Habitualmente, DHL en el interior entrega a través de los servicios de DAC.
Saludos.
Hola Federico te agradezco la rápida respuesta, o sea que ya esta todo cobrado y lo mandan por DAC? Genial! esa info es vital para poder hacerlo con confianza, yo ya compre por exur (entrega DAC) y tiendamia (entrega plaza correo) y me faltaba evaluar esta tercera opcion. Gracias y segui asi que tu sitio es de lo mejor en este tema.
Hola Federico! ¿el amazon prime ofrece envíos internacionales más rápidos o sólo aplica para el amazon del propio país? desde ya muchas gracias
Hola Federico.
Los envíos internacionales de Prime son igual de rápidos en tiempo de viaje, pero podés tener menor tiempo de preparación del pedido.
Saludos.
hola federico, acabo de pedir por amazon global un monitor. con impuestos y todo me quedo en 700 dolares. ¿debo hacer el tramite de la ursec o amazon se encarga de ello? si lo debo hacer, ¿lo hago ahora o espero a que me lo pidan? Gracias
Hola Facundo.
Si tu monitor tiene Wifi o Bluetooth, entonces sí debes hacer tu el trámite y enviarle el PDF resultante a DHL cuando te lo pidan. Podés iniciarlo antes, así el trámite es más rápido.
Saludos.
Hola buen día, quisiera saber sobre este articulo:
para traerlo a uruguay, ese precio que aprece es el final? por estar UK y llevarlo a USA cuanto mas te cobran? se puede traer directo desde UK, muchas gracias, saludos.
Hola Rodrigo.
El envío hacia Estados Unidos sale unos 12 dólares. Creo que te conviene comprarlo así y enviarlo a un courier como Gripper.
Saludos.
Hola Fede. Cómo estás? Tengo unas preguntas. Tuviste la experiencia de comprar algo “caro” por amazon global? Cómo te fue con eso? Yo estoy pensando en comprar una pc que vale 1150 y con el envío estaría quedando en 1800 y pico. Qué pasos debería seguir con ursec? Con dhl? Ellos te desbloquean la compra en aduana mismo? Cabe la posibilidad de que pague un extra aunque haya pagado como 700 dolares de impuestos a amazon?
Gracias por leer che!
Hola Diego.
Tengo un conocido que compró esta HP Spectre de más de 1200 dólares. Otros conocidos han comprado otras cosas caras y nadie ha tenido problemas. DHL tiene un acuerdo a nivel global con Amazon para encargarse de todo lo que es aduana e impuestos.
Lo único que tenés que hacer vos es el trámite de la URSEC.
Saludos.