Puede sucederte que cuando quieras asociar tu cuenta provista por la tarjeta Payoneer a PayPal, tengas problemas. No sé por qué se da, pero aquí presento un instructivo paso a paso de cómo lograr conectar la cuenta Payoneer con PayPal, de forma de poder extraer dinero cobrado en PayPal y usarlo con tu tarjeta Payoneer.
Reportado que este método está funcionando correctamente en Junio de 2018 por gente que lo ha probado y dejado su comentario.
¿Qué es Payoneer? Es una tarjeta prepaga MasterCard que incluye una cuenta bancaria en EEUU. Puedes usarla para cobrar dinero de PayPal u otros lugares. Si aún no la tienes, solicítala aquí. Payoneer además te permite transferir de tu cuenta en EEUU directo a tu cuenta bancaria en tu país.
Este método funciona siempre y cuando tu ya tengas una cuenta de PayPal verificada. Para verificar una cuenta PayPal, puedes usar una tarjeta de crédito o prepaga que tenga al menos 2 dólares de saldo. Ese saldo PayPal te lo devuelve luego de hacer la validación.}
Tu cuenta de PayPal en inglés
El primer paso para agregar tu cuenta Payoneer a Paypal es asegurarte que tu cuenta de PayPal esté en inglés. Si tu cuenta está en español, al final de la página, del lado derecho, verás la opción para elegir inglés:
IMPORTANTE: Si tu cuenta no está inglés no tendrás éxito realizando el proceso de agregar tu cuenta de Payoneer a PayPal.
Comenzar con el proceso para tener tu cuenta Payoneer en PayPal
Lo primero que tienes que hacer es agregar una cuenta bancaria inexistente en tu cuenta de PayPal. Esto se hace para que quede registrado en el sistema el intento fallido al momento de agregar una cuenta bancaria y luego puedas agregar la correcta sin problemas.
Nota: La última persona que lo probó, nos comenta que había iniciado agregando su cuenta Payoneer, así que lo que hizo fue generar varios intentor erróneos con una cuenta inexistente. ¡Gracias Daniel!
Para agregar esta cuenta bancaria tienes que ir a 1)“Profile>>>2) Profile and settings >>>3) “My money” 4) Link a bank account o add a bank account (en mi cuenta dice Update porque ya tengo una cuenta agregada):
IMPORTANTE: Al agregar tu cuenta de Payoneer por primera vez NO USES TUS DATOS REALES DE CUENTA PAYONEER ya que tu cuenta quedará registrada y no podrás usarla nuevamente.
Crear datos de una cuenta inexistente
El dato más importante que necesitas es el “Routing Number” o “Código de Ruta” el cual debe ser diferente al que te da Payoneer y debe ser de un banco en Estados Unidos (y que no sea del Bank of America, First Bank o First Century Bank). Para conseguir estos datos debe ingresar a este sitio.
Haz clic en cualquiera de estos bancos (menos el Bank of America, First Bank o First Century Bank) y selecciona un “routing number”. Cópialo en PayPal y agrega un “account number”, que puede ser cualquiera (12 números generalmente). Lo siguiente es hacer clic en “Agree and Add”.
IMPORTANTE: La cuenta obviamente no se agregará. Intenta hacerlo nuevamente hasta que te aparezca un error como o similar a este:
Conectar al soporte de PayPal
Terminados todos los pasos anteriores, ahora deberás comunicarte con el soporte de PayPal para informar que no pudiste agregar tu cuenta. Para ello vas a tener que ingresar a este link y elegir la opción de “Email customer support”.
Te va a aparecer la siguiente página:
Y la tendrás que configurar exactamente igual a esta que te pongo de ejemplo:
Si sabes inglés, el mensaje lo puedes cambiar por otro similar. IMPORTANTE: no tienes que dar tu número de cuenta real.
Dale clic al botón “Send”. Si en tus datos personales de tu cuenta de PayPal agregaste tu número de teléfono, bórralo, apagágalo o no lo atiendas si te llaman. De esa forma obligas a PayPal a que se comunique contigo por correo electrónico.
En menos de una hora tendrías que recibir un correo electrónico de PayPal. Algunas veces puede que se tarden casi dos horas. El mensaje que recibirás, será el siguiente:
Agregar tu cuenta Payoneer verdadera
Ahora si tendrás que agregar tus datos reales de cuenta Payonner en PayPal. Por lo tanto tendrás que repetir los pasos que realizaste al comienzo: 1)“Profile>>>2) Profile and settings >>>3) My money” 4) Link a bank account o add a bank account (en mi cuenta dice Update porque ya tengo una cuenta agregada) y completa los datos de esta manera:
Con esto estaría pronto. Si vuelve a fallar, vuelve a contactar nuevamente al soporte de PayPal. Cuando yo agregué mi cuenta Payoneer hace varios años, tuve que hacerlo varias veces. Pero a las últimas personas que he ayudado, con una vez fue suficiente.
Ahora que pudiste hacerlo y tienes tu cuenta, por favor deja un comentario al final de la página para saber que el método está funcionando. Si tuviste alguna dificultad o diferencia, coméntanos así podemos ir mejorando entre todos.
No funciona, seguí todos los pasos y me dicen que la cuentas de payonner ya no las aceptan.
Hola Pedro,
cuando contactas al soporte de PayPal nunca tienes que decirle que es una cuenta de Payoneer. Insiste varias veces.
Saludos.
¡Hola Federico! ¿Puedes darme más información sobre como se verifica la cuenta de paypal?
Hola Aimee,
en el artículo te dice todos los pasos bien detallados. Léelos y aplícalos paso a paso. Vas a tener que hacerlo rápido, ya que los mails de soporte de PayPal solo duran unas horas.
Saludos.
Por el número ellos saben que es de Payooner, sin decirles nada.
Yo tampoco pude, un amigo sí pero lo hizo hace 3 años cuando sí funcionaba.
La tengo al dope la tarjeta, encima tiene costos de mantenimiento todos los meses :s
Hola Dany y Pedro.
Con una amiga lo hicimos hace 2 meses y medio y funcionó. Es muy importante que tu cuenta de PayPal esté en inglés y que esté verificada con otra tarjeta de crédito o débito.
Si sigues sin poder configurarla, mucha gente la usa para cobrar dinero de Elance, Upwork, Guru o similares. Esos servicios te pagan directamente en tu cuenta Payoneer sin tener que pagar por PayPal.
Cualquier consulta, a las órdenes.
Saludos.
Hola Federico, muchas gracias por tu publicación.
Para los que están realizando el mismo proceso, yo lo realicé hoy y funcionó en el primer intento. Lo único diferente que noté, es que ahora el mail que reciben de PayPal incluye una frase que dice directamente:
“We no longer accept Payoneer accounts due to the complexities of the financial regulations implemented worldwide”.
De todas formas, te abren una ventana de 4 horas en donde se puede modificar el banco y ahí sí pude agregar Payoneer sin problemas.
Gracias por la ayuda!
Hola Eric! Buenísimo el dato. Muchas gracias!
Siguiendo mi comentario anterior, agrego más detalles del proceso: – Una vez abierta la ventana de 4 horas, se puede transferir de PayPal a Payoneer sin problemas. – El dinero de PayPal quedará como “Pending” hasta que aprueben la transferencia, luego pasará a “Completed” y se habrá retirado de tu cuenta. – En Payoneer el dinero no llega instantáneamente, incluso cuando en PayPal diga “Completed”. No hay que ponerse nervioso; Payoneer explica que puede demorar 2-3 días hábiles, así que si enviaste el dinero el Viernes quizás llegue entre Martes y Jueves. Durante esta espera, el dinero no aparecerá como… Leer más »
Bien eric:
cuales son los costos de los retiros con payoneer en cajeros en uruguay? limites, comisiones….
gracias!
Hola Dami,
la ultima vez que saqué eran unos 13 dolares cada 500. Ultimamente hay gente que ha comentado en este blog que indica que son cada 200 o 300 dolares.
Saludos.
No tengo a Uruguay en la opciones de Pais de Residencia cuando abro la cuenta de payoneer,
alguien sabe algo??
Hola Dami,
acabo de probarlo y sí me aparece Uruguay. Intenta en otra computadora. Recuerda que para ganarte los 25 dolares del bono de bienvenida rienes que seguir los links que se encuentran en este blog.
Saludos.
Funcionó!!! Muchas gracias!!! El primer mensaje que mandé me llegó como respuesta esto: “Thank you for taking the time to send us an email. Customers who use this form generally have questions about how to add or remove a bank account from PayPal. We hope the information below will be useful. How do I add a bank account? How do I add my bank account again? How often can I add a bank account to my PayPal account? How do I remove a bank account from my PayPal account? …” A lo que volví a insistir, respondiendo ese mensaje, con… Leer más »
Grande, Fede!
Me alegro que te haya funcionado. Es bueno saber que el truco sigue andando para que más gente pueda aprovecharlo.
Saludos.
hola, como va?
Estoy esperando hace como dos horas y no he recibido nada.
Me recomiendan empezar el proceso desde el principio o directamente les envio otro mensaje?
Saludos
Diego, y en el caso de que haya puesto antes la cuenta de payoneer hay solución? (por qué no habré visto antes este post!).
Alguien sabe si la RedBROU Visa funciona para retirar de PayPal? Según la página del BROU se puede usar para compras por internet y tiene una comisión del 2%.
Hola Agustín,
la mayoría de las tarjetas Visa de Crédito y Visa Electrón funcionan para eso. Si ya tienes la tarjeta, prueba agregarla a PayPal y luego de hacerlo te dirá si esa tajeta permite extracciones.
Saludos.
Ya tengo mi tarjeta payoneer , este método aun sigue funcionando ?
Hola Ignacio,
sí, según reportaron otros visitantes en comentarios anteriores, sigue funcionando. Ten en cuenta de entender bien todos las pasos y de hacerlo un día que tengas tiempo para estar pendiente de los mails de soporte, ya que el tiempo que te dan para actuar es poco.
Saludos!
Muchas gracias funciono perfecto y en menos de 15 minutos ya me han contestado, excelente, saludos !
Genial! Me lo habilitaron rápido y sin ningún problema. Confirmo que funciona incluso después de ingresar el número de cuenta real (lo hice porque no estaba al tanto que Paypal ya no acepta Payoneer), simplemente asegúrense de ingresar el número inventado unas cuantas veces como para que no vean los intentos erroneos con la cuenta Payoneer.
Saludos
Buenísimo Daniel.
Muchas gracias por volver a contarnos y agregar ese consejo. Voy a incluirlo en el texto.
Saludos.
Gracias por compartir esto! lo prove hoy y funciona.
Hola, acabo de seguir todos los pasos al pie de la letra y me retornaron un mensaje diciendo que no aceptan payoneer desde 2014, yo nunca use datos reales, puse un banco de los que se podian y tire un account number al azar.. Dear Jose Hi! I’m Chris from PayPal Customer Support and we appreciate your time for contacting us today. I know how urgent this matter is to you. I’ll review your account and look for options for us to make the process faster. We are here to help. I understand you’re having trouble adding Payoneer to your… Leer más »
Hola José,
la verdad no sé que será que te pasó. Pero el mail te habla de Payoneer, y se supone que tu en ningún momento deberías haber mencionado esa palabra. ¿Algo que le hayas dicho mencionando Payoneer en el mail donde solicitaste soporte?
Saludos.
Estoy teniendo un problema, despues de intentar insistir unas cuantas veces siguen diciendome que no ven el mensaje de error de cuando intento añadir al cuenta falsa, no se que hacer, alguna recomendacion o algo?
Ahora me pidieron que linkeara la cuenta aqui prntscr.com/fvrlyx (los datos son falsos, pero no se si seguir adelante ahi)
Hola Yamil,
me parece que luego que ellos te responden ya tienes que poner los datos reales.
Saludos.
Es que nunca me respondieron con el mensaje de las 4 horas
Solo me han respondido que no ven el error de que estoy intentando linkear un banco en su pagina
Ah! Bien. Yo te diría de esperar unos días y probar de nuevo. Es lo que haría yo.
Saludos.
buen dia
yo hice todos los paso y pude asociar mi cuenta..pero cuando la fui a verificar no se que paso…paypal me la elimino que porque no se pudo verificar..ahora intento hacer de nuevo el proceso y no me deja…que puedo hacer?
gracias
Hola Alexandra,
si no te dejas, tienes que comunicarte con el soporte de PayPal indicando que no puedes agregar tu cuenta bancaria. En ningun momento menciones que es una cuenta de Payoneer!
Saludos.
Hola Federico, me fue de mucha utilidad este artículo ya que tenía unos fondos trancados en PayPal y no sabía cómo retirarlos. En mi caso seguí todos los pasos sin problema y el mensaje que recibí de PayPal decía así: “I reviewed your PayPal account and the error message that you got is about your bank being blocked by our Internal Security Program. To provide one of the safest online payment methods, our internal security program reviews every activity before it’s approved. Normally, our Internal Security Program declines the bank from being added to the account if you are accessing… Leer más »
Hola Josefina,
Me alegro que hayas podido! Es bueno saber que aún funciona.
La comisión del BROU son 1,8% del total retirado, que se carga como adicional a lo que solicites en mostrador. Además Payoneer te cobra USD 3,15 que salen de tu cuenta.
Saludos.
Perfecto, muchas gracias por el dato!
Hola Federico, hace tiempo que estaba intentando vincular mi tarjeta payoneer y paypal, por fin hoy pude, me sucedio lo mismo que a Josefina. Le mando muchisimas gracias. Excelente post!
Igual tengo una pregunta que debo hacer cuando PayPay envia los 2 dolares para confirmar mi cuenta bancaria de payoneer? Gracias
Hola David,
tienes que fijarte el código de 4 dígitos que tiene la transacción en Payoneer y vuelves con eso a PayPal para registrarlo en tu tarjeta. Des esa forma PayPal se asegura que tu eres el propietario de la tarjeta.
Saludos.
Hola Federico! Excelente post! Seguí las instrucciones al pie de la letra y funcionó! Pude agregar mi cuenta Payoneer! Muchas gracias! Puedes decir que al día de hoy 11-08-2017 funciona perfectamente!
Muchas gracias Luis por avisarnos! Así los siguients visitantes saben que esto aún se puede hacer.
Saludos.
Hola, gracias por el post. Una pregunta, cuando me registré en Payoneer me pidió un número de cuenta de banco, y puse uno de Uruguay.
Cuando me llegue el correo de Paypal, de qué banco tengo que ingresar los datos? del banco de Uruguay que ingresé en Payoneer?
Hola Gianina,
cuando te llegue el correo de PayPal diciendo que tienes x horas para intentar agregar la cuenta, debes ingresar los datos reales de tu cuenta en Payoneer.
Saludos.