Respuestas que aclaran: Comprar por Internet desde Uruguay

En este artículo presento un montón de respuestas que aclaran por qué de todo esto de las compras en el exterior que parece tan complicado. Todas estas preguntas y respuestas surgieron a partir de los artículos Compras en el exterior desde Uruguay: las claves y Compras en el exterior para Uruguay en 2017 y el más nuevo de todos: Cómo comprar por Internet desde Uruguay. Aprovecho a agradecer a todos quienes me han preguntado algo y me han permitido ampliar en el tema. Además, ya me siento como consultor en compras por Internet. ¡Casi un personal shopper!

1. ¿Por qué hay un límite de compra?

Es la economía. Para comprar, mayormente usas riquezas generadas en Uruguay. Comprar en el exterior significa entregarla a otras economías. A ninguna economía le sirve entregar riquezas si no es a cambio de algo de valor que pueda generar más de lo que entrega. Casualmente, las compras que tu o yo hacemos en el exterior rara vez podrán generar más valor del que entregan, ya que se consideran consumo.

2. ¿Quién regula qué se puede comprar?

Qué y cuánto y cómo se puede comprar está regulado por el Poder Ejecutivo a iniciativa del Ministerio de Economía. El organo ejecutor de las políticas es la Aduana. Todo envío que ingresa al país pasa por un control aduanero que valida se cumpla la regulación.

3. ¿Cuántas regulaciones existentes me afectan directamente?

Actualmente existe una suma de varios decretos del Poder Ejecutivo que regulan las importaciones menores a 200 dólares. También existe un régimen especial para importaciones simplificadas de valores menores a 200 dólares. Anteriormente existían 2 Decretos que regulaban los envíos que la gente común recibía.

4. ¿Cuándo dejo de ser una persona común según la pregunta anterior?

Cuando quieres hacer un negocio con lo que traes desde el exterior y ahí se convierte en una Importación con fines comerciales.

5. ¿Cómo puedo hacer para importar algo fuera de los límites establecidos para envíos según establece la pregunta 3?

Más de 200 dólares y hasta 1000, solo podrás comprar libros, música, películas y otras categorías que pudieran estar exentas de impuestos. Puedes comprar también en servicios como AmazonGlobal que se encargan de hacer importaciones en algunos países, y que por suerte incluye Uruguay. Ahí pagas impuestos, pero son menos. Ten en cuenta que de esa forma no están permitidos los productos que no tienen licencia de importación automática. Consulta en Productos Prohibidos para más información.

Para otros montos o métodos, tienes que convertirte en Importador y eso significa tener una empresa y contratar un despachante de aduana. Ten en cuenta que no es algo que resolverás con 50 dólares. Tampoco con 100. Y capaz que ni con 500.

6. ¿Qué tipos de envíos puedo traer sin pagar extra?

Cualquier envío que se encuentre dentro de los límites establecidos y cuyos productos tengan licencia de importación automática. Lo que no está prohibido, está permitido.

7. ¿Qué es una licencia de importación automática?

Es la posibilidad de ingresar al país un producto que no requiere ningún tipo de trámite previo. Sin embargo, hay 3 cosas que requieren trámite previo pero igual puedes comprar: productos de radiofrecuencia (teléfonos, cosas con Wifi y bluetooth), medicamentos recetados para uso personal y lentes de receta.

8. ¿Cómo se diferencian los tipos de envíos?

Existen 4 tipos de envío: (1) envíos comunes que vienen por correo estándar, cuestan menos de USD 50 y pesan menos de 20 Kg. En las páginas de compras le llaman Standard Shipping o Free Shipping; (2) Envíos Express, que llegan más rápido, cuestan hasta 200 dólares y pesan hasta 20 Kg. En las páginas de compra se los llama Express o EMS. Importantísimo! Si no dice “Express” no es “Express”, sin importar que salga más caro. (3) Cualquier otro envío de hasta 200 dólares una vez que te consumiste tu cupo de 3 envíos sin pago de impuestos y (4) cualquier otro envío de más de 200 dólares y sin límite superior una vez que te consumiste tu cupo de 3 envíos sin pago de impuestos.

9. ¿Tengo que saber inglés para comprar por Internet?

Preferiblemente, sí. Aunque hoy en día ya hay muchas páginas en español, las traducciones son bastante malas.

10. ¿Qué moneda se usa para comprar por Internet?

La moneda del comercio internacional es el Dolar Estadounidense. Para no tener sorpresas, donde se permita, siempre trata de seleccionar mostrar los precios en USD. Los uruguayos tenemos acceso a comprar dólares con bastante facilidad. Eso no es así en todo el mundo, así que a nosotros nos conviente siempre comprar en dólares y comprarle los dólares a nuestro banco o casa de cambio.

11. ¿Es lo mismo una compra que un envío?

No. Un envío puede tener varias compras. También una compra puede generar varios envíos. A la aduana le importan los envíos, no las compras. Sin embargo, la aduana espera que cada envío incluya su factura correspondiente, o en ciertos caso, alcanza con la declaración de valor.

12. ¿Existen artículos prohibidos?

Sí. Existen artículos que no se pueden ingresar al país y existen artículos regulados. Un artículo regulado no está prohibido pero requiere una aprobación ministerial o de algún otro organismo de contralor estatal para ingresarlo. Puedes ver los productos prohibidos aquí.

13. ¿Qué tipo de artículos están regulados?

Repuestos de automóviles, combustibles, cosméticos, celulares y unos cuantos más. Algunos artículos pueden ser importados pero no cuentan con una Licencia de Importación Automática. Otros directamente no están permitidos para particulares.

14. ¿Cómo puedo saber si mi artículo está regulado?

Sentido común para los más claros, por poder presentar un riesgo para la salud o a la seguridad pública, por no contar con los controles que establece la legislación sobre su regulación. Para los que no son claros, existen listas en la página de la Aduana o en los Ministerios o entes reguladores correspondientes.

15. ¿Qué hago si quiero traer un artículo que está regulado?

Consulta con un despachante de aduana y con el Ministerio o unidad reguladora correspondiente. Por ejemplo, los celulares están regulados por la URSEC. Aquí puedes ver cómo comprar celulares por Internet.

16. ¿Puedo comprar juguetes, lentes de sol o receta y medicamentos?

Sí a partir de enero de 2015. La Aduana habilitó el ingreso con licencia automática para juguetes y para lentes de sol, receta o medicamentos para uso personal. Los medicamentos para uso veterinario seguramente estén regulados. Ante la duda de si tu medicamento puede ingresarse al país con este régimen, consulta con el Ministerio de Salud Pública.

17. ¿Qué me ahorro comprando en el exterior por Internet?

Principalmente impuestos. Todo producto que se importa por canales normales tiene que tributar según el tipo de producto y el IVA. Además, para importar se requiere la gestión de un Despachante de Aduana. Si usas la franquicia, no necesitas despachante.

18. ¿Es más barato comprar por Internet en el Exterior?

No necesariamente. Algunas cosas podrán resultarte más baratas, otras notarás que sale lo mismo. Algunas, podrían hasta salirte más caras. Depende de muchos factores y de si tienes que pagar costos de importación o no. Mucha gente termina comprando algo que sumando los costos de envíos y los costos de ir a buscarlos al Correo, etc., le hubiera salido más barato comprándolo en Uruguay en el supermercado donde hace las compras habitualmente.

19. ¿Es seguro comprar en Internet?

Mayormente, sí. Pero yo siempre digo que es una lotería. No compres porque yo te lo recomiende, sino porque tu sientes que puede estar bueno y eres capaz de aceptar las responsabilidades que conlleve.

20. ¿Qué son los couriers de Miami?

Son empresas uruguayas que hacen envíos desde Miami hasta Montevideo. Ellos te dan una dirección de correo en su oficina en Miami y un número de Suite (apartamento)  de forma que cuando algo llega a tu nombre, ellos lo reenvían hacia Uruguay. Todos los envíos que ellos hacen, llegan a Uruguay como envíos Express. Algunos permiten consolidar envíos, o sea, que recibas varios paquetes chicos y los junten en uno solo.

Si vas a comprar muchas cosas chicas, te conviene usar un Courier que permita consolidar envíos. Aquí puedes conocer a todos los couriers.

21. ¿Qué cosas puedo comprar con envío no express (gratuito o barato) y traer directamente a Uruguay?

Libros. No hay un límite de precio para libros. Lo único que se va a fijar la Aduana es que no se sospeche actividad comercial. Por ejemplo, podrías traerte 200 copias del último libro del autor de moda, lo cual difícilmente sea para leer tu y regalar a tus amigos.

Con los CD de música y DVD/Blu-ray de películas, se da el mismo caso, porque son productos culturales. Esto no incluye CD de Software o Juegos ni tampoco equipos lectura de libros electrónicos. Todos estos últimos deben entrar por la franquicia o pagar impuestos.

22. ¿Es seguro que un paquete que no cumpla con las condiciones límite quede retenido en Aduanas?

No. La Aduana no examina todos los envíos. Puede ser que compres algo de 500 dólares con envío gratuito y te lo entregue el cartero en la puerta de tu casa.

23. ¿Mi paquete que cumple con los límites, puede quedar retenido en Aduana?

Sí. La Aduana tiene la potestad de dudar de lo que traes, de lo que pagaste y de lo que piensas hacer con eso.

24. Si compro a varios vendedores en eBay o AliExpress, ¿cómo me llegan las cosas?

Tanto en AliExpress como en eBay, los vendedores son individuales y cada uno tiene sus condiciones de venta y envío. Por más que la página te permita pagar todo de una sola vez, cada paquete te llegará separado y será considerado un envío por separado.

En este artículo te cuento todos los trucos para comprar en AliExpress.

Cuando compres en eBay o AliExpress, te conviene hacer transacciones separadas por cada producto o vendedor.

25. Compré 4 paquetes con Free Shipping. ¿Me pasé del límite de 3 paquetes de hasta 200 dólares?

A partir de 2015, sí. No importa el régimen de envío, te pasaste de los 3 permitidos sin impuestos. Luego de eso, podrás comprar hasta 200 dólares y pagar el 60% de impuesto de importación.

26. ¿Desde cuándo se cuenta el año para los 3 envíos de hasta 200 dólares?

Desde el 1ro de enero al 31 de diciembre. Se considera la fecha de ingreso al país.

27. ¿Qué datos tengo que darle al vendedor?

Todas las páginas de compra te pedirán los datos que sean necesarios, así que no te preocupes por ellos que cuando hasta que no hayas pagado, quizás no te lo pidan. Como seguramente tu ya sabes dónde vivas y cómo te llamas, quizás te falte saber solo cual es el código postal de tu dirección. Eso puedes encontrarlo en la página del Correo Uruguayo http://www.correo.com.uy/.

28. ¿Puedo comprar juegos de computadora o consolas en DVD/CD?

Sí, pero deben venir en un envío Express y no superar los 200 dólares envío incluido. Los juegos en DVD o CD no están cubiertos por las reglamentaciones referidas a la música, por más que el soporte sea el mismo.

Si quieres comprar una consola de juegos, aquí te cuento como elegirla y donde comprar seguro.

29. Pongo mi cédula en la página de la aduana y no me aparece ningún envío.

Lo más seguro es que aún no recibiste ninguno, o que los que recibiste no fueron registrados como envíos.

30. Resido fuera de Uruguay y quiero enviar una encomienda a un uruguayo, ¿se cumplen las mismas restricciones?

Sí. No envíes nada que salga más de 50 dólares por envío común ni más de 200 por envío Express. Recuerda que el paquete debe incluir la factura si es un producto nuevo, o una declaración de valor comercial en su exterior. También asegúrate que indica que es un regalo familiar.

Lee aquí todo lo que necesitas para enviar regalos a Uruguay.

31. Si traigo un envío de más de 50 dólares y no es envío Express ¿qué pasa?

Según se desprende del nuevo decreto, dicho envío deberás tramitarlo por el régimen de importaciones simplificados, donde no necesitas un despachante de aduana y tiene como tope los 200 dólares. En este régimen deberás pagar el 60% del costo del producto más envío.

32. ¿Puedo guardarme los 3 envíos para cosas más caras y pagar el 60% de las más baratas?

Sí. El courier por donde haces en envío tiene que declarar si el paquete se tratará por el régimen del decreto o no. Si no lo hace se tramitará por el régimen simplificado de importaciones y pagarás el 60%. Ejemplo práctico: en el año compras 3 paquetes free shipping de 10 dólares y 5 de 200. Cuando te llegan los free shipings usas el régimen simplificado, por lo cual gastarás 6 dólares por paquete, que es menos que el mínimo de 11 que te saldría hacerlo pasar por un courier en Miami.

33. ¿Dónde pago los impuestos de importación?

Si se te agotaron los 3 envíos o si prefieres pagar los impuestos de importación para un envío específico, el pago se hace en esta página del Correo Uruguayo apenas tengas el número de Tracking (seguimiento) que te indicará el vendedor.

34. ¿Dónde me fijo cuántos envíos tengo disponibles en este año?

Visita la página de la Aduana para consultar los envíos que fueron registrados. Si algún envío no aparece, es que no contabilizó, por lo cual, sigues teniendo disponible la cantidad de envíos que resten hasta un máximo de 3. Si realizas la consulta y no te devuelve nada… es que nada fue contabilizado y aún tienes los 3 envíos disponibles.

35. Vivo en Argentina. ¿Puedo comprar algo, mandar a Uruguay y luego ir a buscarlo?

Para hacer eso, primero tienes que tener cédula de identidad uruguaya. No importa en que país fue emitida tu tarjeta de crédito. Lo que sí, ten en cuenta que tienes que comprar y enviar a tu nombre, no a nombre del amigo o familiar que te reciba el paquete. Si tu envío queda retenido en la aduana, tienes que venir personalmente a retirarlo o hacer un poder a tu amigo o familiar para que haga el trámite.

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como hago para comprar en argentina desde uruguay

Hola,
Se puede mas o menos saber hasta que cantidad se considera uso comercial?
Por ejemplo quiero comprar 20 relojes, eso puede quedar retenido?

Saludos y gracias

Hola Matías,
usando un reloj en cada muñeca, vas a poder usar 2 a la vez. Depende del aduanero que revise tu paquete.
Saludos.

Hola Fede, cómo estás? Hace tiempo que estoy entre comprar y no comprar por lo siguiente: he visto artículos usados a muy buen precio. El tema es que tengo entendido de que en la Aduana hacen un estimado y según el criterio y el humor del empleado de turno, deciden si pasa o no pasa. Ejemplo, comprar algo usado por u$s100, cuando nuevo cuesta u$s300. Mi incertidumbre es: al ser algo usado, pasará o me lo detendrán sospechando de que no sea cierto? La boleta de compra es elemento suficiente? Saludos

Hola Juan Pablo,
un producto de 300 nuevos a 100 usados es bastante creíble. Sobretodo para EEUU. Con la factura de compra ya debería ser suficiente prueba.
Saludos.

hola.. necesito ayuda.!!! . realice una compra por Internet la registre en correo, pague todo bien.. pero aduana lo tiene retenido es solo un buzo de hombre. soy del interior no puedo ir hasta montevideo… puedo enviar, por email o otro medio lo que me piden???
( cédula del titular numero de tarjeta de crédito y comprobante de compra)

Hola!! Ya tengo mis compras permitidas sin impuestos y dos mas las cual pague el 60%, mi pregunta es cuantas compras se pueden hacer en el exterior pagando el 60% y hasta que importe?
Gracias

Hola María de los Ángeles,
puedes sacarte esa duda leyendo el artículo principal https://federicodelossantos.com/2015/07/como-comprar-por-internet-desde-uruguay/.
Saludos.

Hola q tal?quisiera saber si el maquillaje profecional y materiales para trabajar?esta fuera de cosmeticos no habilitados gracias

Hola Karen,
la aduana no hace diferencia entre profesional o no profesional.
Saludos.

Hola ya hice mis 4 compras del extranjero alguien mas puede hacer sus compras usando la misma dirección de casa?

Hola Sara,
la Aduana no discrimina por dirección de recepción, ya que en una misma dirección pueden vivir varias personas que cumplen con los requisitos para la franquicia. Te recomiendo leer acá para saber cómo funciona: https://federicodelossantos.com/2015/07/como-comprar-por-internet-desde-uruguay/.
Saludos.

fede a ver si me sacas una duda, como hace la gente que vende por encargue? porque a ellos no les retienen nada? hice menos de 4 compras y ya tuve que ir a comerme el garron a la aduana y nunca pase de los 50 o 200 dolares..

Hola Mathías,
la verdad, no lo sé.
Saludos.

hola una consulta , si yo compro por Ebay dos productos a dos vendedores diferentes , osea uno a cada serian dos envios pero ninguno llega a los docientos dolares , la pregunta es me cuentan como dos envios y me restan 3 para ahcer en el ano o por ser menores a 200 dolares no cuentan ,osea contaria como un envio cuando gaste 200dolares?

Hola Belén,
te recomiendo leer el artículo principal que te explica bien todo eso: https://federicodelossantos.com/2015/07/como-comprar-por-internet-desde-uruguay/.
Saludos.

Hola fede! Una duda: el maquillaje es un artículo totalmente prohibido o hay alguna forma de traerlo por internet? Gracias.

Hola Mariana.
No.
Saludos.

Hola!!! Tengo muchas dudas con respeto a la compra en el exterior. Primero no me quedó claro cuánto debo pagar de más si supera los 200 dólares. Yo quiero comprar una aparatito con auriculares en Madrid me vale 299 euros…no pesa casi nada. En ese caso debo pagar cuánto más? De Madrid me han dicho que ellos trabajan con DHL y el envío corre X su cuenta pero no se como es eso….tengo que ir a a levantarlo yo? O me llega a mi casa?

Hola Ana,
en la página de DHL te explica como trabajan ellos.
Saludos.

Hola, tengo una consulta quiero traerme un arco compuesto de tiro olímpico(tiro deportivo no es arma de fuego)y cuesta 750 dólares más envió, está permitido eso?

Hola Juan Pablo,
sí, lo está.
Saludos.

Hola, como estas? quisiera saber, en la normativa vigente existe algun limite de dimensiones del paquete? es decir, si yo me mando a traer un paquete que no supera los 20 kilos, pero que es voluminoso, si lo declaro entre los 4 envios anuales gratuitos me lo pararan en aduanas por el tamaño? Te soy mas especifico: me quiero traer una guitarra electrica que vale 145 dolares, cumple los requisitos que he leido, el paquete no pesa mas de 20 kilos, pero el paquete es un poco grande en dimensiones, me gustaria que me aclares esa duda, ya que en… Leer más »

Hola Joaquín,
tengo entendido que sí, que las dimensiones del paquete tienen un máximo de largo líneal, que es la suma del ancho, alto y profundidad. La verdad no recuerdo exactamente cuánto es, pero si lo buscas en la página del Correo Uruguayo o en la Aduana, allí lo dice. También puedes consultar a tu Courier si vas a utilizar uno diferente al Correo.
Saludos.

Hola, tengo una consulta quiero saber si se puede traer lentes de receta o no esta permitido? En caso de ser posible, puede ser comprado por Tiendamia o algun courier o debo enviarlo mediante el correo Uruguayo? Gracias

Hola Carlos,
no recuerdo exactamente si los lentes de receta están permitidos. Deberías consultar con el MSP.
Saludos.

Hola tengo una duda, q pasa si compro algo q supere los 200 dolares? Queda retenido en aduana? Tengo q pagar algun impuesto? Cuanto mas al valor del articulo tengo q pagar?

Hola Leandro,
vas a tener que contratar un despachante de Aduanas que te ayude con todo eso. El impuesto que se paga es el 60% del costo total del envío más el costo de la guía de importación y el costo o comisión del despachante.
Saludos.

Hola buenas, yo me quiero comprar una pc pero por partes y me cuesta 1600 dolares quería saber cuanto tendria que pagar de mas por que amazon te envía casi todos los paquetes juntos por el servicio prime.
cuenta como uno si vienen juntos?

Hola, una consulta, en el caso de comprar un CD de música, siendo menor de edad, debería registrar el producto en aduana? O solo lo pagó y espero que llegue? Graciaasss!!

Puedo comprar un libro en el exterior sin los servicios como casillamia o miamibox sin ningun problema? Debe el paquete contener una factura comercial o algo mas?
Gracias Federico

Me sacaste una duda que tenia hace mucho jajaja. Ya que estamos, sacame de otra y no te jorobo mas 😛 Que pasa cuando el costo total de un producto (no un libro ni cd de musica), incluyendo el envio a miami y los impuestos en USA es exactamente de 199,9 dolares? Lo logico seria, es menos que 200, entra en la franquicia, pero es un centimo, me pueden levantar la pata por ese centimo? Te parecera increible pero tengo en la mira una consola de videojuegos a ese precio (free shipping, 0,00$ taxes) y estoy en la duda. Una… Leer más »

Hola tengo entendido que los cd y los libros no tienen impuestos pero el limite también es de 200 o es menos ?

Que pasa si compré cosas agravadas por IMESI (cosméticos)? Se soluciona pagando impuestos?
Ya había encargado el año pasado y no me las retuvieron (quizás porque eran batatas)

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