Respuestas que aclaran: Comprar por Internet desde Uruguay

En este artículo presento un montón de respuestas que aclaran por qué de todo esto de las compras en el exterior que parece tan complicado. Todas estas preguntas y respuestas surgieron a partir de los artículos Compras en el exterior desde Uruguay: las claves y Compras en el exterior para Uruguay en 2017 y el más nuevo de todos: Cómo comprar por Internet desde Uruguay. Aprovecho a agradecer a todos quienes me han preguntado algo y me han permitido ampliar en el tema. Además, ya me siento como consultor en compras por Internet. ¡Casi un personal shopper!

1. ¿Por qué hay un límite de compra?

Es la economía. Para comprar, mayormente usas riquezas generadas en Uruguay. Comprar en el exterior significa entregarla a otras economías. A ninguna economía le sirve entregar riquezas si no es a cambio de algo de valor que pueda generar más de lo que entrega. Casualmente, las compras que tu o yo hacemos en el exterior rara vez podrán generar más valor del que entregan, ya que se consideran consumo.

2. ¿Quién regula qué se puede comprar?

Qué y cuánto y cómo se puede comprar está regulado por el Poder Ejecutivo a iniciativa del Ministerio de Economía. El organo ejecutor de las políticas es la Aduana. Todo envío que ingresa al país pasa por un control aduanero que valida se cumpla la regulación.

3. ¿Cuántas regulaciones existentes me afectan directamente?

Actualmente existe una suma de varios decretos del Poder Ejecutivo que regulan las importaciones menores a 200 dólares. También existe un régimen especial para importaciones simplificadas de valores menores a 200 dólares. Anteriormente existían 2 Decretos que regulaban los envíos que la gente común recibía.

4. ¿Cuándo dejo de ser una persona común según la pregunta anterior?

Cuando quieres hacer un negocio con lo que traes desde el exterior y ahí se convierte en una Importación con fines comerciales.

5. ¿Cómo puedo hacer para importar algo fuera de los límites establecidos para envíos según establece la pregunta 3?

Más de 200 dólares y hasta 1000, solo podrás comprar libros, música, películas y otras categorías que pudieran estar exentas de impuestos. Puedes comprar también en servicios como AmazonGlobal que se encargan de hacer importaciones en algunos países, y que por suerte incluye Uruguay. Ahí pagas impuestos, pero son menos. Ten en cuenta que de esa forma no están permitidos los productos que no tienen licencia de importación automática. Consulta en Productos Prohibidos para más información.

Para otros montos o métodos, tienes que convertirte en Importador y eso significa tener una empresa y contratar un despachante de aduana. Ten en cuenta que no es algo que resolverás con 50 dólares. Tampoco con 100. Y capaz que ni con 500.

6. ¿Qué tipos de envíos puedo traer sin pagar extra?

Cualquier envío que se encuentre dentro de los límites establecidos y cuyos productos tengan licencia de importación automática. Lo que no está prohibido, está permitido.

7. ¿Qué es una licencia de importación automática?

Es la posibilidad de ingresar al país un producto que no requiere ningún tipo de trámite previo. Sin embargo, hay 3 cosas que requieren trámite previo pero igual puedes comprar: productos de radiofrecuencia (teléfonos, cosas con Wifi y bluetooth), medicamentos recetados para uso personal y lentes de receta.

8. ¿Cómo se diferencian los tipos de envíos?

Existen 4 tipos de envío: (1) envíos comunes que vienen por correo estándar, cuestan menos de USD 50 y pesan menos de 20 Kg. En las páginas de compras le llaman Standard Shipping o Free Shipping; (2) Envíos Express, que llegan más rápido, cuestan hasta 200 dólares y pesan hasta 20 Kg. En las páginas de compra se los llama Express o EMS. Importantísimo! Si no dice “Express” no es “Express”, sin importar que salga más caro. (3) Cualquier otro envío de hasta 200 dólares una vez que te consumiste tu cupo de 3 envíos sin pago de impuestos y (4) cualquier otro envío de más de 200 dólares y sin límite superior una vez que te consumiste tu cupo de 3 envíos sin pago de impuestos.

9. ¿Tengo que saber inglés para comprar por Internet?

Preferiblemente, sí. Aunque hoy en día ya hay muchas páginas en español, las traducciones son bastante malas.

10. ¿Qué moneda se usa para comprar por Internet?

La moneda del comercio internacional es el Dolar Estadounidense. Para no tener sorpresas, donde se permita, siempre trata de seleccionar mostrar los precios en USD. Los uruguayos tenemos acceso a comprar dólares con bastante facilidad. Eso no es así en todo el mundo, así que a nosotros nos conviente siempre comprar en dólares y comprarle los dólares a nuestro banco o casa de cambio.

11. ¿Es lo mismo una compra que un envío?

No. Un envío puede tener varias compras. También una compra puede generar varios envíos. A la aduana le importan los envíos, no las compras. Sin embargo, la aduana espera que cada envío incluya su factura correspondiente, o en ciertos caso, alcanza con la declaración de valor.

12. ¿Existen artículos prohibidos?

Sí. Existen artículos que no se pueden ingresar al país y existen artículos regulados. Un artículo regulado no está prohibido pero requiere una aprobación ministerial o de algún otro organismo de contralor estatal para ingresarlo. Puedes ver los productos prohibidos aquí.

13. ¿Qué tipo de artículos están regulados?

Repuestos de automóviles, combustibles, cosméticos, celulares y unos cuantos más. Algunos artículos pueden ser importados pero no cuentan con una Licencia de Importación Automática. Otros directamente no están permitidos para particulares.

14. ¿Cómo puedo saber si mi artículo está regulado?

Sentido común para los más claros, por poder presentar un riesgo para la salud o a la seguridad pública, por no contar con los controles que establece la legislación sobre su regulación. Para los que no son claros, existen listas en la página de la Aduana o en los Ministerios o entes reguladores correspondientes.

15. ¿Qué hago si quiero traer un artículo que está regulado?

Consulta con un despachante de aduana y con el Ministerio o unidad reguladora correspondiente. Por ejemplo, los celulares están regulados por la URSEC. Aquí puedes ver cómo comprar celulares por Internet.

16. ¿Puedo comprar juguetes, lentes de sol o receta y medicamentos?

Sí a partir de enero de 2015. La Aduana habilitó el ingreso con licencia automática para juguetes y para lentes de sol, receta o medicamentos para uso personal. Los medicamentos para uso veterinario seguramente estén regulados. Ante la duda de si tu medicamento puede ingresarse al país con este régimen, consulta con el Ministerio de Salud Pública.

17. ¿Qué me ahorro comprando en el exterior por Internet?

Principalmente impuestos. Todo producto que se importa por canales normales tiene que tributar según el tipo de producto y el IVA. Además, para importar se requiere la gestión de un Despachante de Aduana. Si usas la franquicia, no necesitas despachante.

18. ¿Es más barato comprar por Internet en el Exterior?

No necesariamente. Algunas cosas podrán resultarte más baratas, otras notarás que sale lo mismo. Algunas, podrían hasta salirte más caras. Depende de muchos factores y de si tienes que pagar costos de importación o no. Mucha gente termina comprando algo que sumando los costos de envíos y los costos de ir a buscarlos al Correo, etc., le hubiera salido más barato comprándolo en Uruguay en el supermercado donde hace las compras habitualmente.

19. ¿Es seguro comprar en Internet?

Mayormente, sí. Pero yo siempre digo que es una lotería. No compres porque yo te lo recomiende, sino porque tu sientes que puede estar bueno y eres capaz de aceptar las responsabilidades que conlleve.

20. ¿Qué son los couriers de Miami?

Son empresas uruguayas que hacen envíos desde Miami hasta Montevideo. Ellos te dan una dirección de correo en su oficina en Miami y un número de Suite (apartamento)  de forma que cuando algo llega a tu nombre, ellos lo reenvían hacia Uruguay. Todos los envíos que ellos hacen, llegan a Uruguay como envíos Express. Algunos permiten consolidar envíos, o sea, que recibas varios paquetes chicos y los junten en uno solo.

Si vas a comprar muchas cosas chicas, te conviene usar un Courier que permita consolidar envíos. Aquí puedes conocer a todos los couriers.

21. ¿Qué cosas puedo comprar con envío no express (gratuito o barato) y traer directamente a Uruguay?

Libros. No hay un límite de precio para libros. Lo único que se va a fijar la Aduana es que no se sospeche actividad comercial. Por ejemplo, podrías traerte 200 copias del último libro del autor de moda, lo cual difícilmente sea para leer tu y regalar a tus amigos.

Con los CD de música y DVD/Blu-ray de películas, se da el mismo caso, porque son productos culturales. Esto no incluye CD de Software o Juegos ni tampoco equipos lectura de libros electrónicos. Todos estos últimos deben entrar por la franquicia o pagar impuestos.

22. ¿Es seguro que un paquete que no cumpla con las condiciones límite quede retenido en Aduanas?

No. La Aduana no examina todos los envíos. Puede ser que compres algo de 500 dólares con envío gratuito y te lo entregue el cartero en la puerta de tu casa.

23. ¿Mi paquete que cumple con los límites, puede quedar retenido en Aduana?

Sí. La Aduana tiene la potestad de dudar de lo que traes, de lo que pagaste y de lo que piensas hacer con eso.

24. Si compro a varios vendedores en eBay o AliExpress, ¿cómo me llegan las cosas?

Tanto en AliExpress como en eBay, los vendedores son individuales y cada uno tiene sus condiciones de venta y envío. Por más que la página te permita pagar todo de una sola vez, cada paquete te llegará separado y será considerado un envío por separado.

En este artículo te cuento todos los trucos para comprar en AliExpress.

Cuando compres en eBay o AliExpress, te conviene hacer transacciones separadas por cada producto o vendedor.

25. Compré 4 paquetes con Free Shipping. ¿Me pasé del límite de 3 paquetes de hasta 200 dólares?

A partir de 2015, sí. No importa el régimen de envío, te pasaste de los 3 permitidos sin impuestos. Luego de eso, podrás comprar hasta 200 dólares y pagar el 60% de impuesto de importación.

26. ¿Desde cuándo se cuenta el año para los 3 envíos de hasta 200 dólares?

Desde el 1ro de enero al 31 de diciembre. Se considera la fecha de ingreso al país.

27. ¿Qué datos tengo que darle al vendedor?

Todas las páginas de compra te pedirán los datos que sean necesarios, así que no te preocupes por ellos que cuando hasta que no hayas pagado, quizás no te lo pidan. Como seguramente tu ya sabes dónde vivas y cómo te llamas, quizás te falte saber solo cual es el código postal de tu dirección. Eso puedes encontrarlo en la página del Correo Uruguayo http://www.correo.com.uy/.

28. ¿Puedo comprar juegos de computadora o consolas en DVD/CD?

Sí, pero deben venir en un envío Express y no superar los 200 dólares envío incluido. Los juegos en DVD o CD no están cubiertos por las reglamentaciones referidas a la música, por más que el soporte sea el mismo.

Si quieres comprar una consola de juegos, aquí te cuento como elegirla y donde comprar seguro.

29. Pongo mi cédula en la página de la aduana y no me aparece ningún envío.

Lo más seguro es que aún no recibiste ninguno, o que los que recibiste no fueron registrados como envíos.

30. Resido fuera de Uruguay y quiero enviar una encomienda a un uruguayo, ¿se cumplen las mismas restricciones?

Sí. No envíes nada que salga más de 50 dólares por envío común ni más de 200 por envío Express. Recuerda que el paquete debe incluir la factura si es un producto nuevo, o una declaración de valor comercial en su exterior. También asegúrate que indica que es un regalo familiar.

Lee aquí todo lo que necesitas para enviar regalos a Uruguay.

31. Si traigo un envío de más de 50 dólares y no es envío Express ¿qué pasa?

Según se desprende del nuevo decreto, dicho envío deberás tramitarlo por el régimen de importaciones simplificados, donde no necesitas un despachante de aduana y tiene como tope los 200 dólares. En este régimen deberás pagar el 60% del costo del producto más envío.

32. ¿Puedo guardarme los 3 envíos para cosas más caras y pagar el 60% de las más baratas?

Sí. El courier por donde haces en envío tiene que declarar si el paquete se tratará por el régimen del decreto o no. Si no lo hace se tramitará por el régimen simplificado de importaciones y pagarás el 60%. Ejemplo práctico: en el año compras 3 paquetes free shipping de 10 dólares y 5 de 200. Cuando te llegan los free shipings usas el régimen simplificado, por lo cual gastarás 6 dólares por paquete, que es menos que el mínimo de 11 que te saldría hacerlo pasar por un courier en Miami.

33. ¿Dónde pago los impuestos de importación?

Si se te agotaron los 3 envíos o si prefieres pagar los impuestos de importación para un envío específico, el pago se hace en esta página del Correo Uruguayo apenas tengas el número de Tracking (seguimiento) que te indicará el vendedor.

34. ¿Dónde me fijo cuántos envíos tengo disponibles en este año?

Visita la página de la Aduana para consultar los envíos que fueron registrados. Si algún envío no aparece, es que no contabilizó, por lo cual, sigues teniendo disponible la cantidad de envíos que resten hasta un máximo de 3. Si realizas la consulta y no te devuelve nada… es que nada fue contabilizado y aún tienes los 3 envíos disponibles.

35. Vivo en Argentina. ¿Puedo comprar algo, mandar a Uruguay y luego ir a buscarlo?

Para hacer eso, primero tienes que tener cédula de identidad uruguaya. No importa en que país fue emitida tu tarjeta de crédito. Lo que sí, ten en cuenta que tienes que comprar y enviar a tu nombre, no a nombre del amigo o familiar que te reciba el paquete. Si tu envío queda retenido en la aduana, tienes que venir personalmente a retirarlo o hacer un poder a tu amigo o familiar para que haga el trámite.

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hola para los cd y libros hay envios ilimitados? porfavor respondeme mi duda

Hola Federico, soy nuevo en este tema y estoy por hacer mi primer compra en ebay (desde Reino Unido) en mi caso es un reel de pesca que vale 128 dolares y el flete me sale 12.85 dolares (Standard International Shipping).
Como nunca compré tu crees que voy a tener algún inconveniente con la compra, como dije es mi primer compra y tengo miedo que aduana lo retenga, gracias amigo!

Buenas, ya he comprado muchas veces por Aliexpress pero ahora cambiaron las políticas de correo uruguayo, ahora te piden el número de tracking internacional. ¿Como hago para conseguir ese número en Aliexpress? Lo he buscado por todos lados y no lo puedo encontrar, si pudiaras ayudarme a responder esto estaría muy agradecida
Saludos

Hola, yo hago dropshipping y tengo la siguiente duda, a la hora de comprar algo y decirle a mi proveedor que le envié a mi cliente, a quien se le descuenta el envío gratuito? Mi tarjeta declara que cada persona tiene una propia tarjeta para acceder a la franquicia, si es así, hay forma de comprar y vender?

Hola Federico. Muchas gracias por tu página. Es realmente de mucha ayuda. Tengo una duda. Quiero comprarme un smartwatch en Amazon de EEUU que no supera los U$S 200. Tengo algún inconveniente con eso en aduana? Cabe señalar que No es de esos que sirven de celular y llevan chip sino de los otros que se conectan via Bluetooth al móvil. (En 2015 compré un Samsun gear y me llegó sin problema a Maldonado.Pero no sé si ahora es igual). Además tengo la duda de cómo puedo saber antes de comprar si me lo van a mandar por correo express… Leer más »

Hola. Una consulta, si hago una compra de 160 dólares y me la envían por correo privado, sea UPS, FEDEX o similares, como registró el envío para aduana? O no es necesario?
Gracias

Hola. Perdon por la ignorancia soy nueva en todo esto. Si mi pareja y yo queremos comprar en aliexpress o cualquier otra pagina cada uno con su propia tarjeta pero el domicilio de envio es el mismo ya que vivimos juntos hay algun problema?

Hola, paso a contar mi caso:
Hice una compra en Aliexpress, el correo me envió una notificación del pedido en tránsito para que lo declare. Ingrese el paquete en la web del correo y pagué los tributos correspondientes. En el día de ayer, llegó el paquete y me encuentro que está retenido y me solicitan que lo declare para liberarlo.
Debo esperar a que me notifiquen, se libera sólo?
Gracias!

Hola, gracias por la pronta respuesta.
Te envían la notificación por mail? Te demoraron mucho tiempo en enviarte el aviso?
Gracias!

Buenas noches! Se pueden traer estetoscopios de los estados unidos?
Saludos

Ok, Muchas gracias!!!
Porque como es un artefacto médico, creí que podría ser regulado como medicación, y eso.
Gracias!

Hola,buenos días desde Uruguay .¿Es posible poder trabajar como dropshipping en Uruguay Cuando yo quiero comprar en una sola compra 5 celulares digamos de 200 dólares cada uno o 10 para 10 clientes ? siempre cuando ven un celular que les gusto _son muchos mas de 5 y mas cuando en uruguay valen 3 veces más caro muchas más personas que quieren comprar ese mismo modelo en mi tienda y yo no les puedo vender a los 5 o mas porqué la aduana solo me permite ejemplo 1 celular de 200 doláres y no 5.¿Me explico? no podés trabajar como… Leer más »

PUES EL CLIENTE.PORQUE YO TENGO MI TIENDA EN OBERLO SINCRONIZADO CON ALIEXPRESS PERO MI PREGUNTA ES,¿El cliente uruguayo me puede comprar un celular de 400 dólares y no de 200? porque si tengo una tienda para luego vender celulares del precio mencionado para los uruguayos pues mi duda es si podrán varios clientes uruguayos comprarlo? porqué si son solo 1 compra de máximo 200 dólares por persona ,nunca podré vender 1 de 400 dólares.

OTRA PREGUNTA.TENGO UNA TIENDA EN MI PAÍS Uruguay .SI UN URUGUAYO VE UN CELULAR DE 400 DÓLARES EL CLIENTE URUGUAYO NO LO PUEDE COMPRAR PORQUE PASAN EL LÍMITE QUE TE DEJAN HASTA 200 DÓLARES NADA MÁS POR PERSONA .IMPOSIBLE VENDER COMO DROPSHIPPING EN MI TIENDA CUANDO EL URUGUAYO NO PUEDE COMPRARSE ESE CELULAR DE 400 DOLARES O 1000 DÓLARES CUANDO EN URUGUAY ESE CELULAR VALE 800 DOLARES Y LO QUIERE COMPRAR A 400 DÓLARES.

Hola, quería saber si compro un calzado que supera los 200 dólares, tengo que pagar el 60%? desde ya muchas gracias buen artículo

Que tal? Te consulto. Tenes conocimiento de algún otro courier (ademas de Punto Mio) que sea TAX FREE?
Vi la lista que publicaste, y me he comunicado con varios pero ademas de recibir por respuesta de que tal cosa “NO EXISTE” no tuve mucha suerte. Les comento( e informo) que si existe, porque Punto Mio es TAX FREE, pero como he tenido algunos inconvenientes con las entregas estoy buscando otro courier.
Agradezco me comentes si tenes conocimiento! Muchas gracias.

hola soy kevyn, te queria consultar, quiero hacer una compra de 8 productos los cuales pagaria con tarjeta visa en amazon, y segun tengo entendido lo que me cobran es el 25% de impuestos de la tarjeta y ademasun impuesto acorde al peso del paquete no? o es algo mas que eso?

Hola, sabes que Ingrese en nro de seguimiento del paquete en la web del correo y pagué los tributos correspondientes. Pasado el tiempo de protección de mi compra en AliExpress como no llegó lo cancele. Sabrías cómo tengo que hacer para que el correo me devuelva el dinero de los tributos? Gracias

Hola Federico, quisiera saber si hay que hacer algo adicional, ya sea en aduana o el correo, al realizar una compra en TiendaMia por un monto menor a U$S200. El envio segun aparece en la pagina al comprar dice que es expreso. Gracias de antemano!

Hola te hago una consulta; yo hice una compra en ebay y me mudé del domicilio que Di; al hacer el seguimiento en el correo me dice que el intento de entrega fue fallido yo quería saber si tengo posibilidad de hacerme con el paquete ya que hice el reclamo correspondiente al correo.

Gracias por tu respuesta ya lo hice y me dicen que no porque el envió no lo mandan a una sucursal porque figura como que el destinatario se mudó. .ya realice el reclamo al correo espero tener suerte muchas gracias!!!

Hola, gracias por la información que das! Te consulto algo, si quiero comprar una guitarra en Arg y traerla, ¿qué complicaciones podría haber? Gracias desde ya.

Hola, que tal? Se necesita courier para comprar directo de Carter´s? Gracias.

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