Respuestas que aclaran: Comprar por Internet desde Uruguay

En este artículo presento un montón de respuestas que aclaran por qué de todo esto de las compras en el exterior que parece tan complicado. Todas estas preguntas y respuestas surgieron a partir de los artículos Compras en el exterior desde Uruguay: las claves y Compras en el exterior para Uruguay en 2017 y el más nuevo de todos: Cómo comprar por Internet desde Uruguay. Aprovecho a agradecer a todos quienes me han preguntado algo y me han permitido ampliar en el tema. Además, ya me siento como consultor en compras por Internet. ¡Casi un personal shopper!

1. ¿Por qué hay un límite de compra?

Es la economía. Para comprar, mayormente usas riquezas generadas en Uruguay. Comprar en el exterior significa entregarla a otras economías. A ninguna economía le sirve entregar riquezas si no es a cambio de algo de valor que pueda generar más de lo que entrega. Casualmente, las compras que tu o yo hacemos en el exterior rara vez podrán generar más valor del que entregan, ya que se consideran consumo.

2. ¿Quién regula qué se puede comprar?

Qué y cuánto y cómo se puede comprar está regulado por el Poder Ejecutivo a iniciativa del Ministerio de Economía. El organo ejecutor de las políticas es la Aduana. Todo envío que ingresa al país pasa por un control aduanero que valida se cumpla la regulación.

3. ¿Cuántas regulaciones existentes me afectan directamente?

Actualmente existe una suma de varios decretos del Poder Ejecutivo que regulan las importaciones menores a 200 dólares. También existe un régimen especial para importaciones simplificadas de valores menores a 200 dólares. Anteriormente existían 2 Decretos que regulaban los envíos que la gente común recibía.

4. ¿Cuándo dejo de ser una persona común según la pregunta anterior?

Cuando quieres hacer un negocio con lo que traes desde el exterior y ahí se convierte en una Importación con fines comerciales.

5. ¿Cómo puedo hacer para importar algo fuera de los límites establecidos para envíos según establece la pregunta 3?

Más de 200 dólares y hasta 1000, solo podrás comprar libros, música, películas y otras categorías que pudieran estar exentas de impuestos. Puedes comprar también en servicios como AmazonGlobal que se encargan de hacer importaciones en algunos países, y que por suerte incluye Uruguay. Ahí pagas impuestos, pero son menos. Ten en cuenta que de esa forma no están permitidos los productos que no tienen licencia de importación automática. Consulta en Productos Prohibidos para más información.

Para otros montos o métodos, tienes que convertirte en Importador y eso significa tener una empresa y contratar un despachante de aduana. Ten en cuenta que no es algo que resolverás con 50 dólares. Tampoco con 100. Y capaz que ni con 500.

6. ¿Qué tipos de envíos puedo traer sin pagar extra?

Cualquier envío que se encuentre dentro de los límites establecidos y cuyos productos tengan licencia de importación automática. Lo que no está prohibido, está permitido.

7. ¿Qué es una licencia de importación automática?

Es la posibilidad de ingresar al país un producto que no requiere ningún tipo de trámite previo. Sin embargo, hay 3 cosas que requieren trámite previo pero igual puedes comprar: productos de radiofrecuencia (teléfonos, cosas con Wifi y bluetooth), medicamentos recetados para uso personal y lentes de receta.

8. ¿Cómo se diferencian los tipos de envíos?

Existen 4 tipos de envío: (1) envíos comunes que vienen por correo estándar, cuestan menos de USD 50 y pesan menos de 20 Kg. En las páginas de compras le llaman Standard Shipping o Free Shipping; (2) Envíos Express, que llegan más rápido, cuestan hasta 200 dólares y pesan hasta 20 Kg. En las páginas de compra se los llama Express o EMS. Importantísimo! Si no dice “Express” no es “Express”, sin importar que salga más caro. (3) Cualquier otro envío de hasta 200 dólares una vez que te consumiste tu cupo de 3 envíos sin pago de impuestos y (4) cualquier otro envío de más de 200 dólares y sin límite superior una vez que te consumiste tu cupo de 3 envíos sin pago de impuestos.

9. ¿Tengo que saber inglés para comprar por Internet?

Preferiblemente, sí. Aunque hoy en día ya hay muchas páginas en español, las traducciones son bastante malas.

10. ¿Qué moneda se usa para comprar por Internet?

La moneda del comercio internacional es el Dolar Estadounidense. Para no tener sorpresas, donde se permita, siempre trata de seleccionar mostrar los precios en USD. Los uruguayos tenemos acceso a comprar dólares con bastante facilidad. Eso no es así en todo el mundo, así que a nosotros nos conviente siempre comprar en dólares y comprarle los dólares a nuestro banco o casa de cambio.

11. ¿Es lo mismo una compra que un envío?

No. Un envío puede tener varias compras. También una compra puede generar varios envíos. A la aduana le importan los envíos, no las compras. Sin embargo, la aduana espera que cada envío incluya su factura correspondiente, o en ciertos caso, alcanza con la declaración de valor.

12. ¿Existen artículos prohibidos?

Sí. Existen artículos que no se pueden ingresar al país y existen artículos regulados. Un artículo regulado no está prohibido pero requiere una aprobación ministerial o de algún otro organismo de contralor estatal para ingresarlo. Puedes ver los productos prohibidos aquí.

13. ¿Qué tipo de artículos están regulados?

Repuestos de automóviles, combustibles, cosméticos, celulares y unos cuantos más. Algunos artículos pueden ser importados pero no cuentan con una Licencia de Importación Automática. Otros directamente no están permitidos para particulares.

14. ¿Cómo puedo saber si mi artículo está regulado?

Sentido común para los más claros, por poder presentar un riesgo para la salud o a la seguridad pública, por no contar con los controles que establece la legislación sobre su regulación. Para los que no son claros, existen listas en la página de la Aduana o en los Ministerios o entes reguladores correspondientes.

15. ¿Qué hago si quiero traer un artículo que está regulado?

Consulta con un despachante de aduana y con el Ministerio o unidad reguladora correspondiente. Por ejemplo, los celulares están regulados por la URSEC. Aquí puedes ver cómo comprar celulares por Internet.

16. ¿Puedo comprar juguetes, lentes de sol o receta y medicamentos?

Sí a partir de enero de 2015. La Aduana habilitó el ingreso con licencia automática para juguetes y para lentes de sol, receta o medicamentos para uso personal. Los medicamentos para uso veterinario seguramente estén regulados. Ante la duda de si tu medicamento puede ingresarse al país con este régimen, consulta con el Ministerio de Salud Pública.

17. ¿Qué me ahorro comprando en el exterior por Internet?

Principalmente impuestos. Todo producto que se importa por canales normales tiene que tributar según el tipo de producto y el IVA. Además, para importar se requiere la gestión de un Despachante de Aduana. Si usas la franquicia, no necesitas despachante.

18. ¿Es más barato comprar por Internet en el Exterior?

No necesariamente. Algunas cosas podrán resultarte más baratas, otras notarás que sale lo mismo. Algunas, podrían hasta salirte más caras. Depende de muchos factores y de si tienes que pagar costos de importación o no. Mucha gente termina comprando algo que sumando los costos de envíos y los costos de ir a buscarlos al Correo, etc., le hubiera salido más barato comprándolo en Uruguay en el supermercado donde hace las compras habitualmente.

19. ¿Es seguro comprar en Internet?

Mayormente, sí. Pero yo siempre digo que es una lotería. No compres porque yo te lo recomiende, sino porque tu sientes que puede estar bueno y eres capaz de aceptar las responsabilidades que conlleve.

20. ¿Qué son los couriers de Miami?

Son empresas uruguayas que hacen envíos desde Miami hasta Montevideo. Ellos te dan una dirección de correo en su oficina en Miami y un número de Suite (apartamento)  de forma que cuando algo llega a tu nombre, ellos lo reenvían hacia Uruguay. Todos los envíos que ellos hacen, llegan a Uruguay como envíos Express. Algunos permiten consolidar envíos, o sea, que recibas varios paquetes chicos y los junten en uno solo.

Si vas a comprar muchas cosas chicas, te conviene usar un Courier que permita consolidar envíos. Aquí puedes conocer a todos los couriers.

21. ¿Qué cosas puedo comprar con envío no express (gratuito o barato) y traer directamente a Uruguay?

Libros. No hay un límite de precio para libros. Lo único que se va a fijar la Aduana es que no se sospeche actividad comercial. Por ejemplo, podrías traerte 200 copias del último libro del autor de moda, lo cual difícilmente sea para leer tu y regalar a tus amigos.

Con los CD de música y DVD/Blu-ray de películas, se da el mismo caso, porque son productos culturales. Esto no incluye CD de Software o Juegos ni tampoco equipos lectura de libros electrónicos. Todos estos últimos deben entrar por la franquicia o pagar impuestos.

22. ¿Es seguro que un paquete que no cumpla con las condiciones límite quede retenido en Aduanas?

No. La Aduana no examina todos los envíos. Puede ser que compres algo de 500 dólares con envío gratuito y te lo entregue el cartero en la puerta de tu casa.

23. ¿Mi paquete que cumple con los límites, puede quedar retenido en Aduana?

Sí. La Aduana tiene la potestad de dudar de lo que traes, de lo que pagaste y de lo que piensas hacer con eso.

24. Si compro a varios vendedores en eBay o AliExpress, ¿cómo me llegan las cosas?

Tanto en AliExpress como en eBay, los vendedores son individuales y cada uno tiene sus condiciones de venta y envío. Por más que la página te permita pagar todo de una sola vez, cada paquete te llegará separado y será considerado un envío por separado.

En este artículo te cuento todos los trucos para comprar en AliExpress.

Cuando compres en eBay o AliExpress, te conviene hacer transacciones separadas por cada producto o vendedor.

25. Compré 4 paquetes con Free Shipping. ¿Me pasé del límite de 3 paquetes de hasta 200 dólares?

A partir de 2015, sí. No importa el régimen de envío, te pasaste de los 3 permitidos sin impuestos. Luego de eso, podrás comprar hasta 200 dólares y pagar el 60% de impuesto de importación.

26. ¿Desde cuándo se cuenta el año para los 3 envíos de hasta 200 dólares?

Desde el 1ro de enero al 31 de diciembre. Se considera la fecha de ingreso al país.

27. ¿Qué datos tengo que darle al vendedor?

Todas las páginas de compra te pedirán los datos que sean necesarios, así que no te preocupes por ellos que cuando hasta que no hayas pagado, quizás no te lo pidan. Como seguramente tu ya sabes dónde vivas y cómo te llamas, quizás te falte saber solo cual es el código postal de tu dirección. Eso puedes encontrarlo en la página del Correo Uruguayo http://www.correo.com.uy/.

28. ¿Puedo comprar juegos de computadora o consolas en DVD/CD?

Sí, pero deben venir en un envío Express y no superar los 200 dólares envío incluido. Los juegos en DVD o CD no están cubiertos por las reglamentaciones referidas a la música, por más que el soporte sea el mismo.

Si quieres comprar una consola de juegos, aquí te cuento como elegirla y donde comprar seguro.

29. Pongo mi cédula en la página de la aduana y no me aparece ningún envío.

Lo más seguro es que aún no recibiste ninguno, o que los que recibiste no fueron registrados como envíos.

30. Resido fuera de Uruguay y quiero enviar una encomienda a un uruguayo, ¿se cumplen las mismas restricciones?

Sí. No envíes nada que salga más de 50 dólares por envío común ni más de 200 por envío Express. Recuerda que el paquete debe incluir la factura si es un producto nuevo, o una declaración de valor comercial en su exterior. También asegúrate que indica que es un regalo familiar.

Lee aquí todo lo que necesitas para enviar regalos a Uruguay.

31. Si traigo un envío de más de 50 dólares y no es envío Express ¿qué pasa?

Según se desprende del nuevo decreto, dicho envío deberás tramitarlo por el régimen de importaciones simplificados, donde no necesitas un despachante de aduana y tiene como tope los 200 dólares. En este régimen deberás pagar el 60% del costo del producto más envío.

32. ¿Puedo guardarme los 3 envíos para cosas más caras y pagar el 60% de las más baratas?

Sí. El courier por donde haces en envío tiene que declarar si el paquete se tratará por el régimen del decreto o no. Si no lo hace se tramitará por el régimen simplificado de importaciones y pagarás el 60%. Ejemplo práctico: en el año compras 3 paquetes free shipping de 10 dólares y 5 de 200. Cuando te llegan los free shipings usas el régimen simplificado, por lo cual gastarás 6 dólares por paquete, que es menos que el mínimo de 11 que te saldría hacerlo pasar por un courier en Miami.

33. ¿Dónde pago los impuestos de importación?

Si se te agotaron los 3 envíos o si prefieres pagar los impuestos de importación para un envío específico, el pago se hace en esta página del Correo Uruguayo apenas tengas el número de Tracking (seguimiento) que te indicará el vendedor.

34. ¿Dónde me fijo cuántos envíos tengo disponibles en este año?

Visita la página de la Aduana para consultar los envíos que fueron registrados. Si algún envío no aparece, es que no contabilizó, por lo cual, sigues teniendo disponible la cantidad de envíos que resten hasta un máximo de 3. Si realizas la consulta y no te devuelve nada… es que nada fue contabilizado y aún tienes los 3 envíos disponibles.

35. Vivo en Argentina. ¿Puedo comprar algo, mandar a Uruguay y luego ir a buscarlo?

Para hacer eso, primero tienes que tener cédula de identidad uruguaya. No importa en que país fue emitida tu tarjeta de crédito. Lo que sí, ten en cuenta que tienes que comprar y enviar a tu nombre, no a nombre del amigo o familiar que te reciba el paquete. Si tu envío queda retenido en la aduana, tienes que venir personalmente a retirarlo o hacer un poder a tu amigo o familiar para que haga el trámite.

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Buenas, excelente tu blig! Tengo 2 preguntas.
1) Si compro por amazon global un producto que tiene wifi y bluethoot tengo que hacer el trámite de URSEC o amazon se encarga de eso?
2) Si elijo pagar fuera de la franquicia los impuestos del 60%, hay un número limite de compras con esta modalidad?

Gracias, como siempre!

Enlace al producto

ups, era justo lo que tenía en el copy/paste. Pensé que era una notebook.
Con respecto a los lentes es posible comprarlos en tiendamia sin problemas y he leído que desde el 2015 ya se pueden traer para uso personal. Sabés algo de esto?

Hola, tengo una duda sobre una compra web que voy a hacer, ya que me paso de los 200 dolares pero si le aplico un cupon de descuento, el precio sigue siendo por debajo de los 200. Se considera que no cumplo el decreto y me lo retienen o no pasa nada? gracias!!

Hola, todo bien? Quiero hacerte una pregunta, quiero comprar una notebook hp que cuesta 1300 dólares y de envío serían otros 500 más, por lo que el total son U$S 1.800. Hay algún problema por pasarme de los U$S 1.000 ?

En este caso podría traerla pagando por amazon global o tengo que contratar a un despachante de aduana? En caso que quisiera comprarla directo en hp de estados unidos, cómo tendría que hacer?

Enlace al producto

Hola! Acabo de encontrar este blog muy interesante!! Yo el año pasado traje biotina (vitaminas) y me las detuvieron al llegar aca en aduana, anteriormente ya eh traido y no paso nada, supuestamente a partir del 2015 se puede traer para uso personal. Tenes idea que puede haber pasado o que?
Saludos

Hola, buenas tardes, una pregunta, ¿Cómo es el proceso de envío de un producto a Uruguay sin usar un courier sino poniendo directamente la dirección de la casa en donde uno vive en la sección de llenar los datos de envío al vendedor? Es decir, ¿El producto sí llega a la casa de uno o se queda en aduana al entrar a Uruguay? ¿Y luego cómo hace uno para saber que sí llegó el producto y a dónde se busca? La cuestión es que quiero comprar unos libros y como éstos están libres de impuestos no van a pasar por… Leer más »

Otra pregunta XD, me llamó la atención una respuesta que diste en la que dices de unos lentes que no están permitidos. Yo quiero comprar estos: https://www.amazon.com/dp/B07DJ3RDXH/?coliid=I1BZCJP4YTMBIB&colid=2UHEN7TOBA36E&psc=1&ref_=lv_ov_lig_dp_it ¿Tampoco estarían permitidos? Pero no tienen wifi ni bluetooth ni sustancias químicas

Hola, una consulta. Si uso un courier para traer desde miami a Montevideo, tengo para gastar 200 dolares exonerados de impuestos o 50 dolares? Porque hay 2 limites, 50 dolares para envìo standard y 200 para envìo express. No entiendo bien como es eso.

Si compro un aparato electronico de mas de 200 dolares la aduana se lo queda o que pasaria en ese caso?

Como estas Federico? Muchas gracias por tu página, es una luz en medio de la oscuridad. Tengo una consulta, voy a comprar un celular en ebay que supera los 200 dólares. Ebay con su programa de envíos globales (que no es igual al de Amazon ni de lejos) me cobra cierta cantidad de impuestos (exactamente el 60%), más el envío y el dispositivo, con lo cual no tengo problema. El tema es que no saben aclararme si su programa de envíos globales incluye los tramites de despacho de aduana y cualquier otro costo asociado (no incluyo ursec, que obviamente lo… Leer más »

Consulta: Hice una compra y hace un par de días recibí un correo donde se me informaba que mi pedido había sido retenido por la DNA para la verificación de la mercadería y que debería presentarme en Bulevar Gral Artigas 2687. Desconociendo sobre los productos que no están permitidos ingresar a Uruguay, pedí maquillaje por un valor de US$13,11. Mi duda es, ¿hay posibilidades de recuperar mi pedido con algún permiso o certificado especial? Saludos

Hola. Una consulta. Quiero comprar un pack de 12 cd de musica (pais de origen: japon) el cual sale 300 dólares. A que regimen me tengo que apegar?
Desde ya gracias

Hola, como estas? disculpame la molestia. Tengo una duda, a mi me gustaría importar lentes de sol estilo retro-vintage para vender acá en Uruguay. Eso se puede? Que trámites debería hacer?

Buenas con Libros límite son 20 Kg también? Gracias

Hola, buenas tardes. Te hago una cosnulta, si compro en aliexpress productos de menos de 5 dolares (por ejemplo una silicona para el celular de 1 dolar con free shipping) cuenta como uno de los 3 envíos internacionales? Saludos.

Hola una consulta ¡ si ago una compra en alibaba ¡ en este caso seria una soldadora mig con un costo de 130 us . Pero la empresa que lo vende me dice qu lo manda pero el envio me sale 310 us ,hay un costo extra a todo esto ? Gracias x tus asesoramiento 👍

Muchas gracias por el dato abrazo 👍

Buen dia, tengo una consulta, si realizó una compra de 100 relojes en china con un valor estimado de 1000 dolares con fines comerciales, debo tener una empresa para realizar la compra? Puedo comprarlos como particular? Sé que debo contratar un despachante de aduana y obviamente pagar un impuesto que tengo entendido es del %60 de la compra, pero que problemas puedo tener en realizar esa compra con fines comerciales? Espero su respuesta, Gracias!

Se pueden traer juguetes? Específicamente quiero traer los baby cry para mi Peque, están permitidos?

Hola! Gracias por tu blog, me ha aclarado muchísimas dudas, pero tengo una más y es en cuanto a envíos internacionales, estuve buscando info por aquí pero no encontré . Quiero enviar una tarjeta y una carta a Austria, ¿cuenta cómo documento? Según el correo “carta certificada “370$”hasta 20gr. Escribo por aca porque he estado llamando a la oficina del correo y no responden.

Hola Federico, a mediados de octubre compre en amazon un objetivo fotográfico de más de 200 dólares y lo traje por un courier pero todavía la aduana no lo liberó. ¿Cuánto más puede demorar en liberar el paquete? Saludos.

Hola, muchas gracias por tomarte el tiempo de explicar todas estas cosas! Eh comprado siempre por tienda mia, 3 veces al año, envíos menores a 200 dolares, pero esta vez, me comentaron que traían productos chicos, útiles, de aliexpress y que no pagaban envío ya que la aplicación los cataloga como envíos gratis, y al ser menor de 5 dolares tampoco pagan impuestos, (por ejemplo protectores para celulares, auriculares y chucherías así. Mi pregunta concreta es, comprando cosas asi, de 1 , 2 , 4 dolares, con envio gratis, eso consume franquicias? que es lo peor que pueda pasar? que… Leer más »

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