Respuestas que aclaran: Comprar por Internet desde Uruguay

En este artículo presento un montón de respuestas que aclaran por qué de todo esto de las compras en el exterior que parece tan complicado. Todas estas preguntas y respuestas surgieron a partir de los artículos Compras en el exterior desde Uruguay: las claves y Compras en el exterior para Uruguay en 2017 y el más nuevo de todos: Cómo comprar por Internet desde Uruguay. Aprovecho a agradecer a todos quienes me han preguntado algo y me han permitido ampliar en el tema. Además, ya me siento como consultor en compras por Internet. ¡Casi un personal shopper!

1. ¿Por qué hay un límite de compra?

Es la economía. Para comprar, mayormente usas riquezas generadas en Uruguay. Comprar en el exterior significa entregarla a otras economías. A ninguna economía le sirve entregar riquezas si no es a cambio de algo de valor que pueda generar más de lo que entrega. Casualmente, las compras que tu o yo hacemos en el exterior rara vez podrán generar más valor del que entregan, ya que se consideran consumo.

2. ¿Quién regula qué se puede comprar?

Qué y cuánto y cómo se puede comprar está regulado por el Poder Ejecutivo a iniciativa del Ministerio de Economía. El organo ejecutor de las políticas es la Aduana. Todo envío que ingresa al país pasa por un control aduanero que valida se cumpla la regulación.

3. ¿Cuántas regulaciones existentes me afectan directamente?

Actualmente existe una suma de varios decretos del Poder Ejecutivo que regulan las importaciones menores a 200 dólares. También existe un régimen especial para importaciones simplificadas de valores menores a 200 dólares. Anteriormente existían 2 Decretos que regulaban los envíos que la gente común recibía.

4. ¿Cuándo dejo de ser una persona común según la pregunta anterior?

Cuando quieres hacer un negocio con lo que traes desde el exterior y ahí se convierte en una Importación con fines comerciales.

5. ¿Cómo puedo hacer para importar algo fuera de los límites establecidos para envíos según establece la pregunta 3?

Más de 200 dólares y hasta 1000, solo podrás comprar libros, música, películas y otras categorías que pudieran estar exentas de impuestos. Puedes comprar también en servicios como AmazonGlobal que se encargan de hacer importaciones en algunos países, y que por suerte incluye Uruguay. Ahí pagas impuestos, pero son menos. Ten en cuenta que de esa forma no están permitidos los productos que no tienen licencia de importación automática. Consulta en Productos Prohibidos para más información.

Para otros montos o métodos, tienes que convertirte en Importador y eso significa tener una empresa y contratar un despachante de aduana. Ten en cuenta que no es algo que resolverás con 50 dólares. Tampoco con 100. Y capaz que ni con 500.

6. ¿Qué tipos de envíos puedo traer sin pagar extra?

Cualquier envío que se encuentre dentro de los límites establecidos y cuyos productos tengan licencia de importación automática. Lo que no está prohibido, está permitido.

7. ¿Qué es una licencia de importación automática?

Es la posibilidad de ingresar al país un producto que no requiere ningún tipo de trámite previo. Sin embargo, hay 3 cosas que requieren trámite previo pero igual puedes comprar: productos de radiofrecuencia (teléfonos, cosas con Wifi y bluetooth), medicamentos recetados para uso personal y lentes de receta.

8. ¿Cómo se diferencian los tipos de envíos?

Existen 4 tipos de envío: (1) envíos comunes que vienen por correo estándar, cuestan menos de USD 50 y pesan menos de 20 Kg. En las páginas de compras le llaman Standard Shipping o Free Shipping; (2) Envíos Express, que llegan más rápido, cuestan hasta 200 dólares y pesan hasta 20 Kg. En las páginas de compra se los llama Express o EMS. Importantísimo! Si no dice “Express” no es “Express”, sin importar que salga más caro. (3) Cualquier otro envío de hasta 200 dólares una vez que te consumiste tu cupo de 3 envíos sin pago de impuestos y (4) cualquier otro envío de más de 200 dólares y sin límite superior una vez que te consumiste tu cupo de 3 envíos sin pago de impuestos.

9. ¿Tengo que saber inglés para comprar por Internet?

Preferiblemente, sí. Aunque hoy en día ya hay muchas páginas en español, las traducciones son bastante malas.

10. ¿Qué moneda se usa para comprar por Internet?

La moneda del comercio internacional es el Dolar Estadounidense. Para no tener sorpresas, donde se permita, siempre trata de seleccionar mostrar los precios en USD. Los uruguayos tenemos acceso a comprar dólares con bastante facilidad. Eso no es así en todo el mundo, así que a nosotros nos conviente siempre comprar en dólares y comprarle los dólares a nuestro banco o casa de cambio.

11. ¿Es lo mismo una compra que un envío?

No. Un envío puede tener varias compras. También una compra puede generar varios envíos. A la aduana le importan los envíos, no las compras. Sin embargo, la aduana espera que cada envío incluya su factura correspondiente, o en ciertos caso, alcanza con la declaración de valor.

12. ¿Existen artículos prohibidos?

Sí. Existen artículos que no se pueden ingresar al país y existen artículos regulados. Un artículo regulado no está prohibido pero requiere una aprobación ministerial o de algún otro organismo de contralor estatal para ingresarlo. Puedes ver los productos prohibidos aquí.

13. ¿Qué tipo de artículos están regulados?

Repuestos de automóviles, combustibles, cosméticos, celulares y unos cuantos más. Algunos artículos pueden ser importados pero no cuentan con una Licencia de Importación Automática. Otros directamente no están permitidos para particulares.

14. ¿Cómo puedo saber si mi artículo está regulado?

Sentido común para los más claros, por poder presentar un riesgo para la salud o a la seguridad pública, por no contar con los controles que establece la legislación sobre su regulación. Para los que no son claros, existen listas en la página de la Aduana o en los Ministerios o entes reguladores correspondientes.

15. ¿Qué hago si quiero traer un artículo que está regulado?

Consulta con un despachante de aduana y con el Ministerio o unidad reguladora correspondiente. Por ejemplo, los celulares están regulados por la URSEC. Aquí puedes ver cómo comprar celulares por Internet.

16. ¿Puedo comprar juguetes, lentes de sol o receta y medicamentos?

Sí a partir de enero de 2015. La Aduana habilitó el ingreso con licencia automática para juguetes y para lentes de sol, receta o medicamentos para uso personal. Los medicamentos para uso veterinario seguramente estén regulados. Ante la duda de si tu medicamento puede ingresarse al país con este régimen, consulta con el Ministerio de Salud Pública.

17. ¿Qué me ahorro comprando en el exterior por Internet?

Principalmente impuestos. Todo producto que se importa por canales normales tiene que tributar según el tipo de producto y el IVA. Además, para importar se requiere la gestión de un Despachante de Aduana. Si usas la franquicia, no necesitas despachante.

18. ¿Es más barato comprar por Internet en el Exterior?

No necesariamente. Algunas cosas podrán resultarte más baratas, otras notarás que sale lo mismo. Algunas, podrían hasta salirte más caras. Depende de muchos factores y de si tienes que pagar costos de importación o no. Mucha gente termina comprando algo que sumando los costos de envíos y los costos de ir a buscarlos al Correo, etc., le hubiera salido más barato comprándolo en Uruguay en el supermercado donde hace las compras habitualmente.

19. ¿Es seguro comprar en Internet?

Mayormente, sí. Pero yo siempre digo que es una lotería. No compres porque yo te lo recomiende, sino porque tu sientes que puede estar bueno y eres capaz de aceptar las responsabilidades que conlleve.

20. ¿Qué son los couriers de Miami?

Son empresas uruguayas que hacen envíos desde Miami hasta Montevideo. Ellos te dan una dirección de correo en su oficina en Miami y un número de Suite (apartamento)  de forma que cuando algo llega a tu nombre, ellos lo reenvían hacia Uruguay. Todos los envíos que ellos hacen, llegan a Uruguay como envíos Express. Algunos permiten consolidar envíos, o sea, que recibas varios paquetes chicos y los junten en uno solo.

Si vas a comprar muchas cosas chicas, te conviene usar un Courier que permita consolidar envíos. Aquí puedes conocer a todos los couriers.

21. ¿Qué cosas puedo comprar con envío no express (gratuito o barato) y traer directamente a Uruguay?

Libros. No hay un límite de precio para libros. Lo único que se va a fijar la Aduana es que no se sospeche actividad comercial. Por ejemplo, podrías traerte 200 copias del último libro del autor de moda, lo cual difícilmente sea para leer tu y regalar a tus amigos.

Con los CD de música y DVD/Blu-ray de películas, se da el mismo caso, porque son productos culturales. Esto no incluye CD de Software o Juegos ni tampoco equipos lectura de libros electrónicos. Todos estos últimos deben entrar por la franquicia o pagar impuestos.

22. ¿Es seguro que un paquete que no cumpla con las condiciones límite quede retenido en Aduanas?

No. La Aduana no examina todos los envíos. Puede ser que compres algo de 500 dólares con envío gratuito y te lo entregue el cartero en la puerta de tu casa.

23. ¿Mi paquete que cumple con los límites, puede quedar retenido en Aduana?

Sí. La Aduana tiene la potestad de dudar de lo que traes, de lo que pagaste y de lo que piensas hacer con eso.

24. Si compro a varios vendedores en eBay o AliExpress, ¿cómo me llegan las cosas?

Tanto en AliExpress como en eBay, los vendedores son individuales y cada uno tiene sus condiciones de venta y envío. Por más que la página te permita pagar todo de una sola vez, cada paquete te llegará separado y será considerado un envío por separado.

En este artículo te cuento todos los trucos para comprar en AliExpress.

Cuando compres en eBay o AliExpress, te conviene hacer transacciones separadas por cada producto o vendedor.

25. Compré 4 paquetes con Free Shipping. ¿Me pasé del límite de 3 paquetes de hasta 200 dólares?

A partir de 2015, sí. No importa el régimen de envío, te pasaste de los 3 permitidos sin impuestos. Luego de eso, podrás comprar hasta 200 dólares y pagar el 60% de impuesto de importación.

26. ¿Desde cuándo se cuenta el año para los 3 envíos de hasta 200 dólares?

Desde el 1ro de enero al 31 de diciembre. Se considera la fecha de ingreso al país.

27. ¿Qué datos tengo que darle al vendedor?

Todas las páginas de compra te pedirán los datos que sean necesarios, así que no te preocupes por ellos que cuando hasta que no hayas pagado, quizás no te lo pidan. Como seguramente tu ya sabes dónde vivas y cómo te llamas, quizás te falte saber solo cual es el código postal de tu dirección. Eso puedes encontrarlo en la página del Correo Uruguayo http://www.correo.com.uy/.

28. ¿Puedo comprar juegos de computadora o consolas en DVD/CD?

Sí, pero deben venir en un envío Express y no superar los 200 dólares envío incluido. Los juegos en DVD o CD no están cubiertos por las reglamentaciones referidas a la música, por más que el soporte sea el mismo.

Si quieres comprar una consola de juegos, aquí te cuento como elegirla y donde comprar seguro.

29. Pongo mi cédula en la página de la aduana y no me aparece ningún envío.

Lo más seguro es que aún no recibiste ninguno, o que los que recibiste no fueron registrados como envíos.

30. Resido fuera de Uruguay y quiero enviar una encomienda a un uruguayo, ¿se cumplen las mismas restricciones?

Sí. No envíes nada que salga más de 50 dólares por envío común ni más de 200 por envío Express. Recuerda que el paquete debe incluir la factura si es un producto nuevo, o una declaración de valor comercial en su exterior. También asegúrate que indica que es un regalo familiar.

Lee aquí todo lo que necesitas para enviar regalos a Uruguay.

31. Si traigo un envío de más de 50 dólares y no es envío Express ¿qué pasa?

Según se desprende del nuevo decreto, dicho envío deberás tramitarlo por el régimen de importaciones simplificados, donde no necesitas un despachante de aduana y tiene como tope los 200 dólares. En este régimen deberás pagar el 60% del costo del producto más envío.

32. ¿Puedo guardarme los 3 envíos para cosas más caras y pagar el 60% de las más baratas?

Sí. El courier por donde haces en envío tiene que declarar si el paquete se tratará por el régimen del decreto o no. Si no lo hace se tramitará por el régimen simplificado de importaciones y pagarás el 60%. Ejemplo práctico: en el año compras 3 paquetes free shipping de 10 dólares y 5 de 200. Cuando te llegan los free shipings usas el régimen simplificado, por lo cual gastarás 6 dólares por paquete, que es menos que el mínimo de 11 que te saldría hacerlo pasar por un courier en Miami.

33. ¿Dónde pago los impuestos de importación?

Si se te agotaron los 3 envíos o si prefieres pagar los impuestos de importación para un envío específico, el pago se hace en esta página del Correo Uruguayo apenas tengas el número de Tracking (seguimiento) que te indicará el vendedor.

34. ¿Dónde me fijo cuántos envíos tengo disponibles en este año?

Visita la página de la Aduana para consultar los envíos que fueron registrados. Si algún envío no aparece, es que no contabilizó, por lo cual, sigues teniendo disponible la cantidad de envíos que resten hasta un máximo de 3. Si realizas la consulta y no te devuelve nada… es que nada fue contabilizado y aún tienes los 3 envíos disponibles.

35. Vivo en Argentina. ¿Puedo comprar algo, mandar a Uruguay y luego ir a buscarlo?

Para hacer eso, primero tienes que tener cédula de identidad uruguaya. No importa en que país fue emitida tu tarjeta de crédito. Lo que sí, ten en cuenta que tienes que comprar y enviar a tu nombre, no a nombre del amigo o familiar que te reciba el paquete. Si tu envío queda retenido en la aduana, tienes que venir personalmente a retirarlo o hacer un poder a tu amigo o familiar para que haga el trámite.

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Disculpa las molestias Federico, estoy interesado en traer una caja con distintos comestibles desde Japón por Japan Crate, la pregunta es, se puede? Y si no sabes, donde tendría que preguntar y/o fijarme?

Hola federico. quiero realizar mi primera compra en amazon mediante tienda mía, como te imaginaras tengo muchas dudas. La tarjeta prex card mastecard me sirve para hacer las compras o tiene que ser la del b.r.o.u.? con respecto a tienda mía, como soy del interior si completo todos mis datos llega a mi domicilio? los artículos en cuales estoy interesado son: un Motherboard que trae wifi, unos lentes lupas, un grip (soporte de goma), para una ps vita, Con el envió esta dentro de los u$200. Y por ultimo si en la aduana me daría algún problema alguno de estos… Leer más »

Buenas, Federico. Tengo una consulta. Voy a comprar una box para liberar celulares. La compro desde gsmserver y vale 140 aprox. con el envío. ¿Creés que pueda haber algún problema en la aduana? Lo único que he comprado hasta ahora fue un fan para una VGA en aliexpress, y llegó sin inconvenientes.
Gracias y saludo.

Buenas, tengo una duda y llegué hasta este blog buscando. Tengo intención de comprar un producto de 199 dólares en Amazon, con free shipping. Me consta que el costo de envío hasta Uruguay no se toma en cuenta para el limite de 200 dolares, pero en la descripción de costos (en este caso por tiendamia) figura un Tax interno y empaque y manejo. Esos costos se toman en cuenta por parte de Aduanas? Gracias

te sacaste la duda? estoy en la misma!

Hola! Sabes si puedo comprar un arco con flechas? o en ese caso se considera un arma y está prohibido?
Saludos!

Hola federico, los libros cuentan como paquete por ejemplo puedo traer 3 cosas y un libro? Muchas gracias

Osea que si solo compro libros, completo el formulario en Casilla Mía y listo? No me van a retener y cobrar nada más? Quizás sean dudas bobas pero como a veces complican en el correo no quiero sorpresas. Mil gracias, muy buena la página.

Si, los impresos en Amazon España, y me lo envían directamente, no me digas que es solo para envíos desde USA?

Hola Federico, te cuento ayer hice mi primer compra por internet en carters, elegí mercadería hasta llegar a los 199 dólares, pero luego me agregó “Sales tax” 13 dólares, ya pagué con tarjeta los 213 dólares y se está procesando. Ahora leo que el total debe ser 200 dólares. Pagaré algo por el excedente? Me lo retienen? Cómo se procede? Muchas gracias!!

soy al único que le parecen un asco estas normativas? Si me voy a argentina y compro desde argentina. Es lo mismo?

hola Horacio, estoy de acuerdo, no entiendo por que cobran tanto de impuesto. si uno compra ej: un tv en USA, uno tiene que pagar el %60 mas y otros impuestos mas que no se por que. Siendo que acá esos artículos no se fabrican ni se arman, no están compitiendo con ninguna fabrica uruguaya a la cual perjudique, ni a los trabajadores de ella. Si fuera aticulo que compita con alguno de fabricación nacional, se podría entender. eso es lo que creo no se si estoy equivocado .slds

Hola Federico:

te comento lo que me pasó, hace años compro vía Urubox, lamentablemente el servicio no está siendo el que era, por lo que estoy dejando de usarlo, solo traigo cd’s de audio, música solamente, y veo en el registro de envíos on line de la aduana que me aparece registrada esa compra del cd de audio.

¿Qué debo hacer al respecto?

¿Cambiaron las reglas en la aduana y ahora contabilizan los cds de música dentro de las 3 franquicias?

Agradezco me respondas para poder manejarme de alguna manera.

¡Muchas gracias Federico por tan rápida respuesta!
La verdad super decepcionado con este courier!!!! Hace casi cuatro años que soy cliente!!!!
Y sí, a cambiar, no queda otra, la verdad muy decepcionado.

Gracias nuevamente por aclararme esto.

Saludos!

Antonio 11 / 6 / 17.
Estimado tengo una pregunta , deseo comprar un osciloscopio refurbich (usado) con un costo aproximado a los usa $ 125 ,cuyo peso empaquetado es de 10 kg. La idea es pedir que se le considere amparado en la franquicia ,tratare que ademas el envio sea gratis por el vendedor. La idea es usar Express Mail Service.
Federico esto es posible.

Hola Federico:

Buenas noches.
En Octubre voy a Estados Unidos y quiero traer algunos artículos para uso personal como ropa y zapatos pero además quiero traer algunos obsequios para la familia como son zapatos, juguetes y posiblemente una consola de videojuegos. Si entendí bien; quiere decir que el valor de todas estas cosas si pasan los $500 usd pagaria el arancel del 60% sobre la diferencia? Como se toma mi laptop y mi cámara fotográfica al llegar?

Hola federico quiero comprar un motor v8 nafta usado y unos repuestos más para una camioneta del 65. La empresa en usa me lo manda a uruguay ponele que todo me salga 1500 dólares que tengo que hacer ? Me das una ayuda porque e comprado un par de cosas y no se como a sido si franquicia o no entiendo esa parte porque de verdad quiero hacer una compra grande y no quiero problemas

Hola! quiero comprar unos esmaltes de uñas permanentes en ebay y mandarlos directo a uruguay sin utilizar un courier. Pasan por la aduana? o son articulos prohibidos? gracias!!

Que tal? Quiero comprar unas botas en caterpillar de chile y soy de uruguay. Como hago?

Buen dia federico te explico hice una xompra por aliexpress de tres productos hable con vendedor chino y quedo en enviarme los tres juntos en un mismo paquete le explique que no m permiten mas de 4 compras anuales. Me dijo q si rwsulta q me aparece. El vendedor envio tu pedido y los tres con diferentes seguimientos. Que hago por que de seguro uno m queda retenido en aduana uruguaya por que pase el limite de cuatro serian cinco si m los envio separados no juntos a los tres. Yo ya hice anteriormente 2 compras en diderentes lugares chinos.… Leer más »

Voy a compra una mira telescópica por Aliexpress, quisiera saber si la puedo traer, su costo con envió U$S 48 .-

Buenas noches, hice una compra en ebay, de |174usd, el servicio de envio me dice economy shipping .. es express? ahora lo voy a registrar al correo y me sale cobrando 111usd más..
Como hago?

Hola queria saber si puedo comprar una maquina de fotos de menos valor de 200,dolares . La aduana permite ?

Me quiero comprar un perfume en amazon, este cuesta 50 dolares y es free shipping . puedo importarlo a Uruguay?

Hola, Federico:

Te cuento que hace veinte días compré 3 CDs musicales de Corea del Sur para uso propio, y salieron 66 dólares. Sin embargo, cuando voy a la página del correo uruguayo para registrar mi compra, la opción de CDs no aparece. Selecciono “otros” y me cobra impuestos. ¿No que los CDs no pagan impuestos?

Muchas gracias por el psot.

Gracias por responder!
Al final los registré con esa opción y pagué los 5 dólares de servicio. ¿No hay que hacer ningún otro trámite luego de eso? ¿Tenés idea cuánto podrían tardar en enviármelo hasta mi domicilio?
Disculpá las preguntas, soy nueva en todo esto, jajaja.

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