Respuestas que aclaran: Comprar por Internet desde Uruguay

En este artículo presento un montón de respuestas que aclaran por qué de todo esto de las compras en el exterior que parece tan complicado. Todas estas preguntas y respuestas surgieron a partir de los artículos Compras en el exterior desde Uruguay: las claves y Compras en el exterior para Uruguay en 2017 y el más nuevo de todos: Cómo comprar por Internet desde Uruguay. Aprovecho a agradecer a todos quienes me han preguntado algo y me han permitido ampliar en el tema. Además, ya me siento como consultor en compras por Internet. ¡Casi un personal shopper!

1. ¿Por qué hay un límite de compra?

Es la economía. Para comprar, mayormente usas riquezas generadas en Uruguay. Comprar en el exterior significa entregarla a otras economías. A ninguna economía le sirve entregar riquezas si no es a cambio de algo de valor que pueda generar más de lo que entrega. Casualmente, las compras que tu o yo hacemos en el exterior rara vez podrán generar más valor del que entregan, ya que se consideran consumo.

2. ¿Quién regula qué se puede comprar?

Qué y cuánto y cómo se puede comprar está regulado por el Poder Ejecutivo a iniciativa del Ministerio de Economía. El organo ejecutor de las políticas es la Aduana. Todo envío que ingresa al país pasa por un control aduanero que valida se cumpla la regulación.

3. ¿Cuántas regulaciones existentes me afectan directamente?

Actualmente existe una suma de varios decretos del Poder Ejecutivo que regulan las importaciones menores a 200 dólares. También existe un régimen especial para importaciones simplificadas de valores menores a 200 dólares. Anteriormente existían 2 Decretos que regulaban los envíos que la gente común recibía.

4. ¿Cuándo dejo de ser una persona común según la pregunta anterior?

Cuando quieres hacer un negocio con lo que traes desde el exterior y ahí se convierte en una Importación con fines comerciales.

5. ¿Cómo puedo hacer para importar algo fuera de los límites establecidos para envíos según establece la pregunta 3?

Más de 200 dólares y hasta 1000, solo podrás comprar libros, música, películas y otras categorías que pudieran estar exentas de impuestos. Puedes comprar también en servicios como AmazonGlobal que se encargan de hacer importaciones en algunos países, y que por suerte incluye Uruguay. Ahí pagas impuestos, pero son menos. Ten en cuenta que de esa forma no están permitidos los productos que no tienen licencia de importación automática. Consulta en Productos Prohibidos para más información.

Para otros montos o métodos, tienes que convertirte en Importador y eso significa tener una empresa y contratar un despachante de aduana. Ten en cuenta que no es algo que resolverás con 50 dólares. Tampoco con 100. Y capaz que ni con 500.

6. ¿Qué tipos de envíos puedo traer sin pagar extra?

Cualquier envío que se encuentre dentro de los límites establecidos y cuyos productos tengan licencia de importación automática. Lo que no está prohibido, está permitido.

7. ¿Qué es una licencia de importación automática?

Es la posibilidad de ingresar al país un producto que no requiere ningún tipo de trámite previo. Sin embargo, hay 3 cosas que requieren trámite previo pero igual puedes comprar: productos de radiofrecuencia (teléfonos, cosas con Wifi y bluetooth), medicamentos recetados para uso personal y lentes de receta.

8. ¿Cómo se diferencian los tipos de envíos?

Existen 4 tipos de envío: (1) envíos comunes que vienen por correo estándar, cuestan menos de USD 50 y pesan menos de 20 Kg. En las páginas de compras le llaman Standard Shipping o Free Shipping; (2) Envíos Express, que llegan más rápido, cuestan hasta 200 dólares y pesan hasta 20 Kg. En las páginas de compra se los llama Express o EMS. Importantísimo! Si no dice “Express” no es “Express”, sin importar que salga más caro. (3) Cualquier otro envío de hasta 200 dólares una vez que te consumiste tu cupo de 3 envíos sin pago de impuestos y (4) cualquier otro envío de más de 200 dólares y sin límite superior una vez que te consumiste tu cupo de 3 envíos sin pago de impuestos.

9. ¿Tengo que saber inglés para comprar por Internet?

Preferiblemente, sí. Aunque hoy en día ya hay muchas páginas en español, las traducciones son bastante malas.

10. ¿Qué moneda se usa para comprar por Internet?

La moneda del comercio internacional es el Dolar Estadounidense. Para no tener sorpresas, donde se permita, siempre trata de seleccionar mostrar los precios en USD. Los uruguayos tenemos acceso a comprar dólares con bastante facilidad. Eso no es así en todo el mundo, así que a nosotros nos conviente siempre comprar en dólares y comprarle los dólares a nuestro banco o casa de cambio.

11. ¿Es lo mismo una compra que un envío?

No. Un envío puede tener varias compras. También una compra puede generar varios envíos. A la aduana le importan los envíos, no las compras. Sin embargo, la aduana espera que cada envío incluya su factura correspondiente, o en ciertos caso, alcanza con la declaración de valor.

12. ¿Existen artículos prohibidos?

Sí. Existen artículos que no se pueden ingresar al país y existen artículos regulados. Un artículo regulado no está prohibido pero requiere una aprobación ministerial o de algún otro organismo de contralor estatal para ingresarlo. Puedes ver los productos prohibidos aquí.

13. ¿Qué tipo de artículos están regulados?

Repuestos de automóviles, combustibles, cosméticos, celulares y unos cuantos más. Algunos artículos pueden ser importados pero no cuentan con una Licencia de Importación Automática. Otros directamente no están permitidos para particulares.

14. ¿Cómo puedo saber si mi artículo está regulado?

Sentido común para los más claros, por poder presentar un riesgo para la salud o a la seguridad pública, por no contar con los controles que establece la legislación sobre su regulación. Para los que no son claros, existen listas en la página de la Aduana o en los Ministerios o entes reguladores correspondientes.

15. ¿Qué hago si quiero traer un artículo que está regulado?

Consulta con un despachante de aduana y con el Ministerio o unidad reguladora correspondiente. Por ejemplo, los celulares están regulados por la URSEC. Aquí puedes ver cómo comprar celulares por Internet.

16. ¿Puedo comprar juguetes, lentes de sol o receta y medicamentos?

Sí a partir de enero de 2015. La Aduana habilitó el ingreso con licencia automática para juguetes y para lentes de sol, receta o medicamentos para uso personal. Los medicamentos para uso veterinario seguramente estén regulados. Ante la duda de si tu medicamento puede ingresarse al país con este régimen, consulta con el Ministerio de Salud Pública.

17. ¿Qué me ahorro comprando en el exterior por Internet?

Principalmente impuestos. Todo producto que se importa por canales normales tiene que tributar según el tipo de producto y el IVA. Además, para importar se requiere la gestión de un Despachante de Aduana. Si usas la franquicia, no necesitas despachante.

18. ¿Es más barato comprar por Internet en el Exterior?

No necesariamente. Algunas cosas podrán resultarte más baratas, otras notarás que sale lo mismo. Algunas, podrían hasta salirte más caras. Depende de muchos factores y de si tienes que pagar costos de importación o no. Mucha gente termina comprando algo que sumando los costos de envíos y los costos de ir a buscarlos al Correo, etc., le hubiera salido más barato comprándolo en Uruguay en el supermercado donde hace las compras habitualmente.

19. ¿Es seguro comprar en Internet?

Mayormente, sí. Pero yo siempre digo que es una lotería. No compres porque yo te lo recomiende, sino porque tu sientes que puede estar bueno y eres capaz de aceptar las responsabilidades que conlleve.

20. ¿Qué son los couriers de Miami?

Son empresas uruguayas que hacen envíos desde Miami hasta Montevideo. Ellos te dan una dirección de correo en su oficina en Miami y un número de Suite (apartamento)  de forma que cuando algo llega a tu nombre, ellos lo reenvían hacia Uruguay. Todos los envíos que ellos hacen, llegan a Uruguay como envíos Express. Algunos permiten consolidar envíos, o sea, que recibas varios paquetes chicos y los junten en uno solo.

Si vas a comprar muchas cosas chicas, te conviene usar un Courier que permita consolidar envíos. Aquí puedes conocer a todos los couriers.

21. ¿Qué cosas puedo comprar con envío no express (gratuito o barato) y traer directamente a Uruguay?

Libros. No hay un límite de precio para libros. Lo único que se va a fijar la Aduana es que no se sospeche actividad comercial. Por ejemplo, podrías traerte 200 copias del último libro del autor de moda, lo cual difícilmente sea para leer tu y regalar a tus amigos.

Con los CD de música y DVD/Blu-ray de películas, se da el mismo caso, porque son productos culturales. Esto no incluye CD de Software o Juegos ni tampoco equipos lectura de libros electrónicos. Todos estos últimos deben entrar por la franquicia o pagar impuestos.

22. ¿Es seguro que un paquete que no cumpla con las condiciones límite quede retenido en Aduanas?

No. La Aduana no examina todos los envíos. Puede ser que compres algo de 500 dólares con envío gratuito y te lo entregue el cartero en la puerta de tu casa.

23. ¿Mi paquete que cumple con los límites, puede quedar retenido en Aduana?

Sí. La Aduana tiene la potestad de dudar de lo que traes, de lo que pagaste y de lo que piensas hacer con eso.

24. Si compro a varios vendedores en eBay o AliExpress, ¿cómo me llegan las cosas?

Tanto en AliExpress como en eBay, los vendedores son individuales y cada uno tiene sus condiciones de venta y envío. Por más que la página te permita pagar todo de una sola vez, cada paquete te llegará separado y será considerado un envío por separado.

En este artículo te cuento todos los trucos para comprar en AliExpress.

Cuando compres en eBay o AliExpress, te conviene hacer transacciones separadas por cada producto o vendedor.

25. Compré 4 paquetes con Free Shipping. ¿Me pasé del límite de 3 paquetes de hasta 200 dólares?

A partir de 2015, sí. No importa el régimen de envío, te pasaste de los 3 permitidos sin impuestos. Luego de eso, podrás comprar hasta 200 dólares y pagar el 60% de impuesto de importación.

26. ¿Desde cuándo se cuenta el año para los 3 envíos de hasta 200 dólares?

Desde el 1ro de enero al 31 de diciembre. Se considera la fecha de ingreso al país.

27. ¿Qué datos tengo que darle al vendedor?

Todas las páginas de compra te pedirán los datos que sean necesarios, así que no te preocupes por ellos que cuando hasta que no hayas pagado, quizás no te lo pidan. Como seguramente tu ya sabes dónde vivas y cómo te llamas, quizás te falte saber solo cual es el código postal de tu dirección. Eso puedes encontrarlo en la página del Correo Uruguayo http://www.correo.com.uy/.

28. ¿Puedo comprar juegos de computadora o consolas en DVD/CD?

Sí, pero deben venir en un envío Express y no superar los 200 dólares envío incluido. Los juegos en DVD o CD no están cubiertos por las reglamentaciones referidas a la música, por más que el soporte sea el mismo.

Si quieres comprar una consola de juegos, aquí te cuento como elegirla y donde comprar seguro.

29. Pongo mi cédula en la página de la aduana y no me aparece ningún envío.

Lo más seguro es que aún no recibiste ninguno, o que los que recibiste no fueron registrados como envíos.

30. Resido fuera de Uruguay y quiero enviar una encomienda a un uruguayo, ¿se cumplen las mismas restricciones?

Sí. No envíes nada que salga más de 50 dólares por envío común ni más de 200 por envío Express. Recuerda que el paquete debe incluir la factura si es un producto nuevo, o una declaración de valor comercial en su exterior. También asegúrate que indica que es un regalo familiar.

Lee aquí todo lo que necesitas para enviar regalos a Uruguay.

31. Si traigo un envío de más de 50 dólares y no es envío Express ¿qué pasa?

Según se desprende del nuevo decreto, dicho envío deberás tramitarlo por el régimen de importaciones simplificados, donde no necesitas un despachante de aduana y tiene como tope los 200 dólares. En este régimen deberás pagar el 60% del costo del producto más envío.

32. ¿Puedo guardarme los 3 envíos para cosas más caras y pagar el 60% de las más baratas?

Sí. El courier por donde haces en envío tiene que declarar si el paquete se tratará por el régimen del decreto o no. Si no lo hace se tramitará por el régimen simplificado de importaciones y pagarás el 60%. Ejemplo práctico: en el año compras 3 paquetes free shipping de 10 dólares y 5 de 200. Cuando te llegan los free shipings usas el régimen simplificado, por lo cual gastarás 6 dólares por paquete, que es menos que el mínimo de 11 que te saldría hacerlo pasar por un courier en Miami.

33. ¿Dónde pago los impuestos de importación?

Si se te agotaron los 3 envíos o si prefieres pagar los impuestos de importación para un envío específico, el pago se hace en esta página del Correo Uruguayo apenas tengas el número de Tracking (seguimiento) que te indicará el vendedor.

34. ¿Dónde me fijo cuántos envíos tengo disponibles en este año?

Visita la página de la Aduana para consultar los envíos que fueron registrados. Si algún envío no aparece, es que no contabilizó, por lo cual, sigues teniendo disponible la cantidad de envíos que resten hasta un máximo de 3. Si realizas la consulta y no te devuelve nada… es que nada fue contabilizado y aún tienes los 3 envíos disponibles.

35. Vivo en Argentina. ¿Puedo comprar algo, mandar a Uruguay y luego ir a buscarlo?

Para hacer eso, primero tienes que tener cédula de identidad uruguaya. No importa en que país fue emitida tu tarjeta de crédito. Lo que sí, ten en cuenta que tienes que comprar y enviar a tu nombre, no a nombre del amigo o familiar que te reciba el paquete. Si tu envío queda retenido en la aduana, tienes que venir personalmente a retirarlo o hacer un poder a tu amigo o familiar para que haga el trámite.

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Hola. Hice una compra de un receptor de audio bluetooth, declare el envio en el correo y pague lo que pedia, pero al llegar a uruguay me llego esto “ENVIO RETENIDO POR ADUANA. DEBE DECLARAR SU ENVIO EN LA WEB DE CORREO URUGUAYO PARA QUE CONTINUE SU CURSO. EN CASO DE SER RETENIDO POSTERIORMENTE A LA DECLARACION, RECIBIRA NOTIFICACION INDICANDO MOTIVO E INSTRUCCIONES DEL PROCEDIMIENTO A SEGUIR. EL ENVIO DE LA NOTIFICACION ESTA SUJETO A LA CAPACIDAD DE INGRESO AL DEPOSITO”. Me falta algun tramite o algo? Porque no me han notificado nada, tengo la sospecha de que el codigo… Leer más »

Me llego esto: La DNA le solicita: 1. Presentar factura o documento que permita verificar la compra. 2. Cédula de identidad del titular o fotocopia en caso de autorizar a un tercero. 3. Tarjeta de crédito del titular para verificar los últimos cuatro dígitos. Tienes alguna idea de que podria hacer con el punto 1? Porque aliexpress no te da una factura como tal, crees que me aceptaran como factura una foto impresa del Resumen del Pedido que te dice los costos, y otra de los datos de entrega (ya que ahi te dice el nombre, direccion y numero de… Leer más »

Gracias, ya logre recibir mi pedido.

Hola! Te sirve como factura el detalle del pedido con los precios, también tiene que figurar tu nombre y dirección de envío.
Con esos datos no tenes problema.

Puedo hacer un solo envío de 400 ? O tiene que ser 3 por separado? , los voy consolidando por paquetes e importe, cada uno de 200 dólares,

Qué tal? Cómo es el tema con los artículos que superan el valor en uruguay? Ejemplo: Quiero comprar un iPad y en EE.UU. valen bastante menos que acá, he llegado a ver en subastas de eBay ,que los venden menos de los 200 dolares (menso de una franquicia) y hay hasta 700 dolares O alguno bloqueado por menos de 200 dolares,o que no le funcione algo,por menos de 200 dolares La pregunta es, si yo compro este artículo a menos de 200 dolares, y hago el trámite pertinente en vuce, lo mando a un currier(que lo declara en aduana por… Leer más »

buenos dias queria saber que sucede si compro una hamaca paraguaya (9403.20.00.290D • Las demás; Camas; -Los demás muebles de metal; LOS DEMÁS MUEBLES Y SUS PARTES.) y el valor supera los usd 200 ?

si no entendi mal , deberia intervenir un despachante de aduana , la hamaca sale usd 300 , sabrias decirme cuento deberia considerar entre impuestos y honorarios de despachante por favor ?

Hola, si compro algo de 140 dolares, y de envio me cobran 100, el total seria 240 dólares, pago envío?, se considera el costo del envio dentro de los 200 dólares permitidos para no pagar franquicia. O solo hay que considerar el costo de la mercadería comprada? gracias

Hola Federico!! Veo que son muy utiles tus ayudas. Yo oferte en Ebay 200 dolares por una pc y lo aceptaron. Aparte me sale 45 dolares el envio. Que mas tendria que pagar??
El tramite de Ursec (porque tiene Wifi y Bluetooth) solo eso o algun impuesto mas??
Gracias por la ayuda…

quiero comprar una tarjeta grafica de 63 dolares con envio gratis internacional, me van a cobrar algo mas cuando llegue a uruguay??

Hola. Una consulta. Quiero comprar para mi bebé ropa en Estados Unidos. Tengo familia allá. Ellos pueden recibirla y agruparla en un solo paquete y enviarme. Eso ellos lo declaran como regalo? Y que no pase los 200$?

Hola Federico: En la respuesta a la primer pregunta “¿Por qué hay un límite de compra?”, hay muchas inexactitudes. La verdadera razón de que se tengan que pagar impuestos exorbitantes es la pesada carga que representa el estado sobre todos los uruguayos. Uno de los fundamentos que expones es que ” mayormente usas riquezas generadas en Uruguay. ” Me pregunto si es posible exonerar impuestos por compras en internet en el caso de probar que se utilizan riquezas generadas en el exterior? Yo creo que no. El otro, y mas importante, es cuando decís que “las compras que tu o… Leer más »

Hola, deseo traerme una guitarra de un costo aproximado a 900 dólares. Que precio me saldrá traerla de estados unidos ya que es una compra por eBay? Y es seguro comprar en este sitio?

Hola Federico, te consulto si el envío de compras desde usa se ha visto afectado debido al covid 19. Gracias. Excelente la página. Sdos

Hola y gracias por tu página. No me queda claro lo siguiente: si compro digamos 350 U$ de LIBROS exclusivamente, en Amazon. Y los traigo por correo común (no express). Me los traen a mi casa? o “interviene la Aduana” pq excede los U$ 50.
Te agradecería si podés aclararme.
Jorge

Hola, cada envio tiene q ser de maximo 200 o el total de los 3 no puede superar los 200?

Perdón la consulta sin darme cta hice dos compras una en Amazon y otra en tienda mía fueron solo dos libros mi duda es si esas compras se cuentan dentro de las 3 anuales q se pueden hacer gracias !!

Hola, una duda, las herramientas eléctricas de mano tipo sierras caladoras o amoladoras se pueden comprar sin más requisitos o necesitan permisos especiales de aduana.

Tengo un hotel y necesito comprar unos productos que superan los 200 dólares quería saber si por ser dueño de una empresa (hotel) podría traer ese producto sin tener que pagar los cargos adicionales por superarme del precio

Hola, eh comprado por aliexpress varias veces años anteriores. Esta ves quiero hacerlo por ebay y encuentro en mi carrito articulos con moneda dolares y con otra moneda. Que pasa cuando le doy pagar? Automaticamente me lo convierte a dolares? Porque no encuentro donde se debe cambiar la moneda,gRACIAS,

Hola yo compre 2 perfumes en España y los mande a la casa de mi suegra, ella en una caja con ropa puso los perfumes envueltos en ropa y me mando la caja para aquí en Montevideo pero desde correo España o salió la caja porque ellos no dejan que salgan ningún recipiente en forma líquida….. Alguien sabe si con algún otro courier de España pueden enviar esos 2 perfumes y si aquí en Uruguay me dejan pasarlos?

Hola buenas! Muy interesante tu nota para los que estamos en cero! Estoy pensando traer una kitchenaid (batidora) sale unos 300 aprox, debo abonar 60% de impuestos y contratar despachante? Por otro lado, sabes si funcionará en uruguay, leí como que la corriente en eeuu es de 110. Gracias!!

Hola yo ya hice las tres compras y mi novia ninguna mi pregunta es puedo comprar con la cédula de mi novia pero pagar con una tarjeta de crédito a mi nombre?

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