En la mañana de hoy (16/2/2017) Banco Itaú Uruguay envió un comunicado informando que el acuerdo con PayPal, que permitía pasar dinero desde una cuenta PayPal a una cuenta en el banco en Uruguay será cancelado el 31 de marzo de 2017. Esto significa que quienes son clientes de Banco Itaú y reciben pagos desde el exterior, ya no podremos utilizar ese servicio.
Ese servicio estaba muy bueno, ya que con un costo de 2 dólares, los emprendedores y teletrabajadores de Uruguay, podíamos por un costo muy bajo recibir nuestros pagos de forma instantánea. El máximo por transacción eran 2000 dólares, así que el costo era bajísimo.
Fui cliente del Banco Itaú Uruguay me siento muy decepcionado. Es un Banco que no apoya a los emprendedores, que se burla de la gente y que solo le interesás si tenés millones del dólares. Durante años fuimos presas de otros métodos que cada vez se cortaban más y salían más caros y veo que el Banco cancela este servicio porque no tiene ganas de conocer a sus clientes ni apoyarlos en sus proyectos.
Ahora vamos a tener que volver a otras formas más difíciles de obtener nuestro dinero. Ya la horrible tarjeta AlfaBROU, que cobraba USD 3,66 cada 100 dólares, había dejado de funcionar para esto. Otros bancos sí permiten hacer chargebacks a tarjetas VISA, pero están empezando a cobrar esas transacciones, también a precios ridículos.
Banco Itaú podría haber aumentado el costo del servicio de retiros de PayPal, si la razón fuera un tema de números. Sin embargo, decidió cancelar el servicio. Lamentablemente, queda la sensación que Banco Itaú Uruguay usó este servicio como una estrategia para captar nuevos clientes.
Alternativas a la basura de Itaú
¡Pero no todo está perdido! Ahora, la forma más eficiente de obtener tu dinero cobrado en el exterior, es la tarjeta Payoneer. Esta es una tarjeta MasterCard prepaga que te permite extraer dinero desde cajeros o usarla como una tarjeta MasterCard internacional en todo el mundo. También puedes trasnferir de Payoneer a tu banco en Uruguay! Puedes ir al supermercado con ella o sacar dinero en cajeros automáticos. Para obtenerla, sigue este link y como bono de bienvenida tendrás 25 dólares de regalo* cuando recibas tu primer pago de 100 dólares. Te en cuenta que para poder extraer de PayPal tendrás que seguir estas instrucciones.
Comunicado de Itaú
A continuación el comunicado de Itaú.
* Este es un link patrocinado que permite que este blog se mantenga.
Muchas gracias a todos los que han ido comentando y han ayudado a encontrar las mejores soluciones. Los datos de Mikael y MaGnUs fueron importantísimos.
Hola Federico, Gracias por la info. Yo sabía que Itaú tenía una tarjeta que se podía vincular con paypal, ahora por tu artículo me desayuno que ya no es así. Soy nuevo en esto y estoy viendo la forma de bueno sacarle rédito a la posibilidad de hacer negocios por Internet, no tengo todavía ningún ingreso proveniente del exterior. Pero leí tu artículo y quiero sacar la tarjeta, pero para ello quiero saber que gastos tiene a que lugar físico puedo concurrir en caso de que tenga que reclamar o pedir algún tipo de asesoramiento, Si me genera algún gasto… Leer más »
Hola Fernando, aunque tu idea es buena, quizás primero tengas que tener los ingresos en vista antes de invertir en la tarjeta. La tarjeta cuesta unos 29 dólares por año, o algo así. Cuando la solicitas no pagas nada. Vas a pagarlo siempre que tengas saldo en la tarjeta. Todo el servicio es online. Te la envían a tu casa por correo y te demora unas 4 semanas en llegar. Tienen servicio de ayuda en español y el sitio web es bien sencillo. Y no, no hay ningún lugar físico a donde ir. Yo nunca tuve ningún problema con la… Leer más »
cual es el máximo que puedes retirar diariamente y el costo de la transacción? Con tau eran U$S2000 y cobraban U$S2 por transacción,
Hola Mariana,
por cajero automático podés retirar de hastaa 300 dólares y te cuesta 14,66. Pero en el mostrador del BROU, podés solicitar un adelanto de efectivo de MasterCard y el costo es mucho menos. Además en el mostrador del BROU puedes sacar montos mayores. No sé el máximo, pero habitualmente es de 2000 dólares o cerca de eso. El costo en el BROU es de 1,8% de lo socilitado y USD 3,15 del servicio de Payoneer.
Saludos.
Vengo usando Payoneer desde hace años pero hoy recibí un pago por PayPal y buscando en Google ahora me entero a través del blog que Itaú canceló el acuerdo. Una decepción todas las vueltas que hay hacer para retirar plata y todas las comisiones que cobran. De todas formas, ¡gracias por compartir la info, Fede!
Hola Martín,
a no desanimar! Podés ir al BROU y hacer un adelanto de efectivo en mostrador. Te cobran 1,8% del monto solicitado y la comisión de USD 3,15 de Payoneer. Es mucho mejor que sacar por el cajero. Claro, no tiene comparación con los 2 dólares que cobraba Itaú, pero es la mejor opción hasta ahora.
Saludos.
Sí, es lo que tengo pensado hacer cuando vaya a Montevideo. ¿Tenés idea de cuánto es el monto máximo que permiten sacar en mostrador?
Hola Martín,
¿no tenés una sucursal más cercana del BROU? Lo puedes hacer en cualquiera que tenga caja. Vas al Mostrador y de allí te inician el trámite.
Saludos.
Dato para el que le interese: Payoneer me dejó agregar mi cuenta en USD de Santander, y transferir dinero desde Payoneer directo a mi banco en Uruguay. Tiene un minimo de 1000 dolares (yo transferí 1100), y me costó 15 dolares en Pioneer, más otros 27.20 o algo así en Santander; terminó siendo un total apenas inferior al 1.8% + 3.15 que menciona Federico arriba.
Opa, opa! Qué buen dato, MaGnUs.
Voy a probar hacer esa configuración a ver que tal.
Gracias infinitas por el dato!
De nada. Igual, ahora que hago el calculo de nuevo, 1.8% + 3.15 es un poco más barato que lo que me cobraron a mi. No sé que cuenta hice hace un mes… debo haber entendido 1.8% + 3.15%.
Hola MaGnUs,
yo probé transferir directo a mi cuenta en Itaú de Uruguay y pagué 15 dólares a Payoneer y 10 a Itaú. Así que por 25 dólares traje 1000. Una ganga respecto a otros métodos. Lo único malo es que tengo que esperar a juntar 1000 dólares, que a veces tardo mucho tiempo.
Saludos.
Se ve que las fees en Itau son menores… igual si, juntar 1000 dolares no siempre es moco de pavo.
Hola Federico, que tal? Tengo una buena cantidad de dinero juntada en paypal que no estoy pudiendo retirar, me podrias comentar cual fue el proceso que hiciste para pasar el dinero de la cuenta primero al payoneer y luego a tu cuenta en Itau? La verdad que desde que paypal e itau cancelaron el acuerdo de extraccion se me ha complicado mucho :/ Gracias y saludos.
Hola Maxi, si tenés más de 1000 dólares, lo más barato es hacer una transferencia bancaria internacional a través de Payoneer. Eso es lo que hago yo. El procedimiento es lo siguiente: Primero obtienes una cuenta en Payoneer solicitándola aquí. Este es un link de promoción que te regala 25 dólares cuando transfieras tus primeros 1000, así que tómalo en cuenta para los cálculos. Con Payoneer obtendrás una cuenta bancaria de cheques electrónicos en un banco de EEUU. Para asociarla a PayPal hay un procedimiento bien específico que explico acá. Pasar dinero de PayPal a Payoneer no cuesta nada desde… Leer más »
Hola Magnus, una pregunta: estoy mirando las cuentas disponibles en Santander y veo que son bimonetaria, o sea, trabajan con pesos y dolares. La suya es así, bimonetaria? Estoy con miedo de abrir una cuenta de esas y despuès el Payoneer no aceptarla al momento de hacer la transferencia. Pero, tampoco encontré la posibilidad de que sea solamente en dolares. Saludos!
La solución para cobrar Paypal en Uruguay:
luego de 4 meses de intentar cobrar US$ 8.000 pude cobrarlos, en mi caso vincule y verifique una tarjeta de ” CRÉDITO VISA del SCOTIBANK ” y ya esta , hasta ahora se podían sacar U$2.500 por mes pero a partir de hoy 31/10/17 se pueden sacar hasta US$10.000 por mes,” SIEMPRE POR CAJA EN EL BANCO “.
Espero que les sirva.
Hola Silvia me puedes decir a que local fuiste? Porque yo consulte lo que dices y me dicen que no es posible. Gracias.
Segura, Silvia? A mí también me informaron que no era posible. En qué sucursal o quién te informó eso?
Hola Federico, primero quiero felicitarte por el blog! Muy bien explicada la información!
Tengo una consulta. Me tienen que pagar 400 euros en unos meses desde Finlandia. Y las opciones que me dan son hacer transferencia bancaria a mi cuenta en Uruguay ( Tengo cuenta en banco Santander) o pagarme a mi cuenta PayPal. Pensaba elegir la segunda opción porque una vez ya me pagaron via transferencia bancaria y me cobraron bastante.
Tenés alguna información si se puede pasar el dinero de PayPal a mi cuenta de Santander y cuánto me cobrarían?
Muchas gracias.
Hola Gabriela, Con PayPal no puedes pasar a una cuenta bancaria en Uruguay. Si quieres hacerlo así, deberías contar con Payoneer que es lo que uso yo. Pero sí con PayPal puedes extraer a una tarjeta de crédito Visa. Si tienes una, me parece que será lo mejor. De todas formas, te sugiero que saques las cuentas para encontrar el método más óptimo para ti. Por ejemplo, PayPal te cobra 4,9% + 0,30 USD por recibir y 5 dólares por descargar a tu tarjeta de crédito Visa. Tus 400 Euros (470 dólares) te quedarían en USD 442. Si tienes Payoneer,… Leer más »
Hola! Gracias por la información. Dices que se puede trasnferir de Payoneer a un banco en Uruguay, para esto igualmente necesito la tarjeta de Pioneer? O puedo hacerlo solo con la cuenta creada? Porque tengo entendido que la tarjeta tiene un costo anual, verdad?
Hola Carolina,
sí, la tarjeta tiene un costo anual. No es muy caro, creo que son 29 dólares. No vas a poder obtener solo las cuentas sin las tarjetas.
Saludos.
OJO !!! al retirar fondos desde PayPal ahora en vez de pagina d eITAU te manda a RETIRAR.UY
Es una estafa ! recién me estafaron estoy haciendo las denuncias, es una pagina de una empresa fantasma.
Hola MAria estás segura? Me parece que a mi también me estafaron… dime los pasos que seguiste para denunciarlos. A qué nombre transferiste dinero?
Daniel.j. Algo así
Hola Maria me pasó lo mismo que a ti, pásame un mail o te paso el mío para comunicarnos, y saber cómo proceder! Saludos
Me paso lo mismo con esta empresa Retirar.uy tenia que esperar 1 semana para que me depositaran el dinero. Paso esa semana y no me llego nada. Ahora ni siquiera encuentro la página en internet
Hola!!! Cómo hiciste para denunciarlos!!! A mí me pasó lo mismo!!! Y no contestan x ningún lado y rebotan los Mail!!! Retirar.uy es estafa!! No entren!! Porque pasará directo ahí la página de paypal?!!!
Buenas, una consulta, iba a retirar dinero de paypal a mi alfa brou y me acabo de enterar que ahora Payoneer permite retirar dinero a una cuenta BROU, tengo una cuenta en dólares en el BROU, pero antes te quería preguntar si sabías si hay alguna tarifa por recibir dinero de payoneer? conviene o es mejor retirarlo a la alfa brou? Muchas gracias! saludos-Mariana
Hola Mariana,
sí, Payoneer ahora permite retiros directo a una cuenta bancaria en Uruguay. Tienes que tener al menos 1015 dólares, ya que el mínimo es de 1000 y 15 son de costo de parte de Payoneer. El banco en Uruguay te va a cobrar algo más, habitualmente son entre 20 y 50 dólares. Para el BROU te recomiendo consultar en Mostrador, ya que en la web no tienen esa información para cuentas persona física. En el caso de empresas, cobran un 0,4%, con un mínimo de 35 dólares.
Saludos.
gracias por responder Federico, voy a consultar al banco sobre los impuestos, me preocupa retirar el dinero por payoneer y al recibir sean mayores los impuestos que utilizando la alfa brou, veremos que me dice el BROU entonces, saludos!
En la web del BROU encontré esto, no estoy segura de si sea el caso, pero supongo que si, si es así creo que es una buena opción, porque la alfa brou te saca mucho:
TRANSFERENCIAS RECIBIDAS DEL EXTERIOR (ORDENES DE PAGO)
Hasta US$ 1000 US$ 36,3
Mayor a US$ 1000 0,605 % mín US$ 60,5
El Uruguay hoy en 2018 un atraso total, los unicos medios disponibles hoy como, Red de pagos y Habitab trabajan como si fueran los 90, se han olvidado completamente de que vivimos hoy en 2018, es imposible habrir una cuenta en Montevideo si no sos Uruguayo y tenes trabajo, de ser jubilado con esta en el estranjero, olvidate! Paypal desconocido y con barreras, envios al exterior con Western Union, otro atraso! imposible usar el metodo de envio al estranjero a cuenta personal, solo con el numero de seguridad, el costo? otro disparate ya que este se ajusta de acuerdo al… Leer más »
Hola a todos. Me acabo de registrar en Payoneer y no me deja solicitar la tarjeta porque me dice que necesito recibir al menos 30 USD de una empresa autorizada o a través del Global Payment Service. Saben si puedo resolver esto solicitando un pago personal con tarjeta de crédito? Gracias!
Hola Maxi,
no sé si ya lo resolviste, pero el Global Payment Service es solo para recibir pagos de empresas. Si vas a usar la cuenta de Payoneer para recibir pagos de clientes en EEUU, Europa o Japón, puedes solicitar a tu cliente que te pague en la cuenta que corresponda y luego que recibas tu primer pago, podrás solicitar la tarjeta.
Saludos.
Itau/Lula Bank es una mega-estafa, cuando hice el tramite se me dijo que podia retirar hasta US$30,000 lo cual es imposible, puras mentiras. El monto maximo serian unos 9,999 para no entrar en problemas con el IRS. Ademas hay que tener cuidado con ese banco, me hurtaron UD$ 1700 de mi cuenta en dolares, los denuncie por todos lados y adivinen que? A nadie le importo un pito, ni siquiera al BCU que me tuvo meses dando vueltas sin solucionar nada, pero son amigos (son ellos los encargados de dar la licencia para operar en el pais y por tanto… Leer más »
buenas! una pregunta a ver si alguien sabe, teletrabajo hace algunos años, siempre usé paypal + alfa brou, cuando descubrí payoneer la empecé a usar, y ahora retiro directo a mi cuenta BROU, (cuando saco de payoneer este me cobra U$S 15 y el BROU unos 25 al recibir). Ahora estoy investigando lo de Prex, que tiene convenio con paypal en Uruguay, y el costo por extracción (max 2000 U$S) es 8 dólares mas IVA, les pregunté si mi banco me cobraría comisión, y me dijeron que no, que no van a cobrarme nada…sería ideal..por ejemplo si transfiero 4000 U$S… Leer más »
Hola Mariana,
yo saqué la Prex hace unos días para probarla, pero todavía no he cobrado nada en el exterior como para comparar los costos.
Saludos.
Ah, igual yo, la acabo de pedir.. Payoneer te saca el 1% al depositar, pagás 15 US al transferir para el Brou, y después la comisión bancaria que son como 25 o más…es mucho pero hasta ahora era lo más económico…veremos si es como me dijeron.. gracias por responder, saludos
hola otra vez, sabés que me llegó la tarjeta Prex, la conecté con paypal, y de ahí quise retirar el dinero que tengo, y pensaba que me iba a dar opción de retirar a mi cuenta del banco, pero me da solo para retirar a la cuenta Prex, pregunté, y me dijeron que para retirar directo al banco, no necesitaba la tarjeta (cosa que nunca leí), y que el que ya tiene la tarjeta lo que tiene que hacer es retirar a Prex y después desde una App se transfiere el dinero al banco…todavía no se si al final cobran… Leer más »
Consulta!! cuales son las tarjetas de debito que te permiten sacar la plata directa de paypal en uruguay? la alfabrou sirve para eso? que costo tiene hay minimos? la prex sirve para retirar?! ultima pregunta escuche a martin fablet en las cosas en su sitio de que estaba por venir paypal para uruguay, calcule que se iva a instalar fisicamente, alguien sabe algo? gracias
Hola Joaquín,
terjetas de débito, no sé. Las que mencionas son prepagas. Ambas te sirven.
Saludos.