En la mañana de hoy (16/2/2017) Banco Itaú Uruguay envió un comunicado informando que el acuerdo con PayPal, que permitía pasar dinero desde una cuenta PayPal a una cuenta en el banco en Uruguay será cancelado el 31 de marzo de 2017. Esto significa que quienes son clientes de Banco Itaú y reciben pagos desde el exterior, ya no podremos utilizar ese servicio.
Ese servicio estaba muy bueno, ya que con un costo de 2 dólares, los emprendedores y teletrabajadores de Uruguay, podíamos por un costo muy bajo recibir nuestros pagos de forma instantánea. El máximo por transacción eran 2000 dólares, así que el costo era bajísimo.
Fui cliente del Banco Itaú Uruguay me siento muy decepcionado. Es un Banco que no apoya a los emprendedores, que se burla de la gente y que solo le interesás si tenés millones del dólares. Durante años fuimos presas de otros métodos que cada vez se cortaban más y salían más caros y veo que el Banco cancela este servicio porque no tiene ganas de conocer a sus clientes ni apoyarlos en sus proyectos.
Ahora vamos a tener que volver a otras formas más difíciles de obtener nuestro dinero. Ya la horrible tarjeta AlfaBROU, que cobraba USD 3,66 cada 100 dólares, había dejado de funcionar para esto. Otros bancos sí permiten hacer chargebacks a tarjetas VISA, pero están empezando a cobrar esas transacciones, también a precios ridículos.
Banco Itaú podría haber aumentado el costo del servicio de retiros de PayPal, si la razón fuera un tema de números. Sin embargo, decidió cancelar el servicio. Lamentablemente, queda la sensación que Banco Itaú Uruguay usó este servicio como una estrategia para captar nuevos clientes.
Alternativas a la basura de Itaú
¡Pero no todo está perdido! Ahora, la forma más eficiente de obtener tu dinero cobrado en el exterior, es la tarjeta Payoneer. Esta es una tarjeta MasterCard prepaga que te permite extraer dinero desde cajeros o usarla como una tarjeta MasterCard internacional en todo el mundo. También puedes trasnferir de Payoneer a tu banco en Uruguay! Puedes ir al supermercado con ella o sacar dinero en cajeros automáticos. Para obtenerla, sigue este link y como bono de bienvenida tendrás 25 dólares de regalo* cuando recibas tu primer pago de 100 dólares. Te en cuenta que para poder extraer de PayPal tendrás que seguir estas instrucciones.
Comunicado de Itaú
A continuación el comunicado de Itaú.
* Este es un link patrocinado que permite que este blog se mantenga.
Muchas gracias a todos los que han ido comentando y han ayudado a encontrar las mejores soluciones. Los datos de Mikael y MaGnUs fueron importantísimos.
Cuando comenzo el acuerdo ya no nos permitían usar las alfa brou, solo nos daban la opcion de usar un banco local, ahora vamos a poder volver a usarla?
Uh! Mal yo, no me acordaba. Gracias por recordármelo. Ya lo corregí.
Saludos, Audrina.
De nada, hay que ver si lo vuelven a permitir ya que talvez era un problema generado por el acuerdo de itau, que opciones recomendas? Cambiarse a payoneer?
Hola Audrina,
yo pasé de Payoneer a Itaú. Así que ahora vuelvo a Payoneer. Lo bueno de Payoneer es que te da una cuenta bancaria de cheques electrónicos en EEUU, de forma que para transferir de PayPal a Payoneer es gratis del lado de PayPal y te cobra solo 1% del lado de Payoneer. Además los clientes que tengas en EEUU pueden enviarte transferencias ACH directas.
Yo la uso mucho para comprar en Amazon, ya que Amazon no acepta PayPal 🙂
Saludos.
Que se necesita para sacarla? Donde la sacas?
Para sacarla entras con este link (para que te regalen los 25 dólares de bono).
Llenas los datos y listo. En 2 semanas te llega a tu casa.
Luego que la tienes realizas la activación del servicio Global Payment services desde la pagina de Payoneer, lo cual te asigna el número de cuenta. Con eso ya puedes ir a PayPal y agregarla como cuenta bancaria para retiros.
Saludos.
Despues donde retiras la plata de la tarjeta? En el banco republica o desde un cajero?
En cualquier cajero. O la puedes usar para comprar en cualquier comercio y aprovechar el descuento de puntos de IVA por compra con medios electrónicos.
Con la payoneer como retiras la plata despues? segun lo que entendi de tu respuesta te da una cuenta bancaria de cheques electrónicos en EEUU, luego que comision tenes para poder transferirla a un banco uruguayo? o simplemente usando la tarjeta que comision tenes para retiar dolares desde un cajero aca?
Gracias por la info
Hola Rodrigo,
la cuenta bancaria en EEUU te permite sacar la plata de PayPal o recibir pagos directamente. Ahí Payoneer te cobra 1% de comisión y por el lado de PayPal es gratis.
Luego puedes extraer en cualquier cajero que tiene una comisión de unos 12 dólares aprox. cada 500 dólares. Eso es cerca de un 2,5% de comisión.
Si en vez de extraer desde un cajero, compras directamente con la tarjeta, no tienes ningún costo y además te beneficias con los descuentos de IVA de la Ley de Inclusión Financiera.
Saludos.
Hola Federico, yo vendo por Ebay y la cuenta en ITAU me la abrí solo por este tema, ya que la opción de Alfabrou era pésima. Este dinero lo usaba como ahorro por lo cual ITAU era genial ya que lo pasaba directo a la caja de ahorros dolares y quedaba ahí. Con el servicio de Payonner hay alguna manera de transferir el capital a una cuenta bancaria local? Porque retirar de a 300 pagando 13.5 en cada retiro no es opción en este caso. O sera que par ahorro como fin termina sirviendo mas la Alfabrou? saludos y gracias… Leer más »
Hola Alejandro,
en Payoneer retirás de a 500, no 300. ¿O tenés info más nueva?
Y respecto a tu pregunta, la respuesta es sí. Puedes asociar una cuenta bancaria uruguaya y transferir desde 1000 dólares en adelante.
Saludos.
Hola Alejandro, dices que “era pésima”, mi duda es,,, ¿haz podido usar, la opcion de la tarjeta alfa brou luego de vincular tu cuenta bancaria con itaú? Me refiero a si no se te quitó esa opción luego del convenio con el banco. Saludos!
Hola Héctor, te cuento que nunca vincule mi cuenta Paypal a la ITAU. Simplemente ingresaba a ITAU y desde ahí gestionaba el retiro, la verdad era fantástico. Ahora estoy nuevamente con ALFABROU que es una plaga, la Pyoneer la saque pero la verdad por las comisiones que te cobran no vale la pena. Yo quiero retirar el dinero para ahorro para lo cual el ITAU era genia, pero nos dejo culo para arriba. Ahora simplemente estoy ahorrando mi sueldo local y haciendo todos los pagos y compras por medio de la ALFABROU, se complica un poco cuando necesitas efectivo y… Leer más »
Federico, este artículo es a modo de ayuda o para ganarte referentes vía el link que dejás? 😉 😉 😉
Éramos tan pobres, Max!
Llevo respondidas más de 1000 consultas de gente que intenta comprar por Internet, honorariamente. De algún lado hay que pagar los costos!
Saludos.
Está bien, pero sería bueno decir o explicar que el link que dejás te genera ganancias y que la gente decida entonces. Sino es engañoso lo que hacés. La mayoría de la gente no tiene idea que ese link te favorece económicamente. 😉
Hola Max, No se engaña a nadie. El sitio tiene bastante publicidad por todos lados. Incluso hay un botón de donación. Agradeazco tu sugerencia y voy a evaluarlo si cambiar eso. En lo personal te comento que no dudo que a la gente le preocupe que yo gane unos dólares por publicidad cuando en realidad invierto miles de dólares anualmente en tiempo y recursos para responderle a la gente preguntas de cómo comprar por Internet. Espero que la gente no se vaya a ofender porque yo recupere 2 pesos de todo el esfuerzo que le meto. Si querés, en la… Leer más »
Max, esta es la página más al día y con la información más útil sobre el tema. Donde está tu blog? Hay algún lugar donde brindes información, has creado algún medio para compartir estos datos? Ah, no. Solo venís a criticar.
Si alguien publica algo, es un derecho de esa persona poner toda la publicidad que se le cante. Si la información fuera incorrecta, entonces entendería que te quejes, pero en este caso es sinceramente patético.
Federico tengo entendido que Paypal ya NO admite vincular con cuentas Payoneer. No es una opcion para gente nueva salvo que la cuenta ya tenga fondos previos.
Hola Mikael,
es cierto, pero aún se puede si sigues este instructivo al pie de la letra: https://comprasporinternet.uy/instructivos/como-asociar-cuenta-payoneer-paypal/.
Saludos.
Buenas!! Tengo un problema y no le encuentro solución; tengo paypal y lo uso vinculado a mi tarjeta de crédito visa volar de itau, ahora en esta ocasión he vendido algunos artículos y me han pagado a través de paypal.. cuando intentó retirarla me encuentro con que itau ya no trabaja con paypal.. ahora tengo plata en la cuenta de paypal y no estoy pudiendo sacarla porque cada vez que le doy a la tecla “extraer con efectivo con una cuenta local” me reenvía al enlace de la página “itaupaypal.com.uy” y es obvio que esta caída. Por lo tanto, no… Leer más »
Hola Leonardo, Seguramente tu no tienes que usar “Extraer con efectivo con una cuenta local”, porque estás usando una tarjeta de crédito. Entonces, tienes que usar la opción que cuesta 5 dólares y se llama extraer a una tarjeta de crédito Visa. Eso funciona porque es un acuerdo de Visa con PayPal y no con Itaú. Te debería funcionar con cualquier tarjeta Visa. Ojo que hay bancos en Uruguay que tienen límites en esa transacción que se llama “reversa”. Yo no recomiendo AlfaBROU porque hay formas mejores. Puedes usar una Visa de Crédito o puedes usar la tarjeta Payoneer. Esta… Leer más »
Hola, quisiera saber si ustedes saben cuanto demora en acreditarse a una tarjeta de credito visa internacional de Itau un reembolso de Paypal. Gracias de antemano.
Hola Alejandro,
generalmente unos 5 días hábiles.
Saludos.
>en Payoneer retirás de a 500, no 300.
seguro? Dónde? Cómo? Que yo sepa (he probado) son solo 200 en REDBROU o 300 en BANRED a un costo de entre USD 14 y 15 por cada transacción
Dónde podés retirar de a 500? y a que costo?
O sea que por cada USD 1000 perdés unos USD 64, contando el 1% de transfer paypal a payoneer + los costos de los retiros por cajero (contados como si fueran siempre de el máximo de 300)
Hola lamp,
muchas gacias por tu comentario con esa información.
Hace tiempo que no retiro personalmente de Payoneer en Uruguay, así que puede haber cambiado el máximo que se permite extraer. La AlfaBROU cuando salió (hace como 15 años!) también permitía 500 y con el tiempo lo bajaron hasta 100.
Si sabés de alguna opción mejor, por favor comentala a ver si podemos de alguna forma ayudar con disminuir esos costos.
Saludos.
Buenas, Yo Tengo Payoneer, Paypal, y tuve Itau paypal una muy mala experiencia con Itau, 2 meses la use y cerre la cuenta porque me mintio tanto un tipo ahi que decidi cerrarla aparte lo deschavaron que mentia , desastrozo me fue con eso. Itau nunca mas!!! Alfrabrou podes retirar desde cajero o ventanilla del Brou yo la tenga vinculada a Paypal, pero no recuerdo cuanto es el minimo, por cajero, eso si te mata cuando retiras con las comisiones, sirve mas comprar con ella, se puede cargar en el republica o red pagos. Payoneer retiro desde cajeros de brou… Leer más »
Hola Gabinn.
La Prex tiene de malo que es MasterCard, entonces no podés usarla para bajar plata de PayPal, entonces termina sirviendo solo para compras.
Por suerte nunca tuve que comunicarme con Payoneer.
Saludos.
Yo estoy cerrando Itau, son detestables (como todos los bancos, bha)
Tengo una payoneer que usaba antes de pasar a Itau, pero no confio. Cuando algo no anda, fuste. Una atención de terror y además no se ni donde están ni donde está emitida la tarjeta que tengo. Aparte, los costos de hacerse con el efectivo (cuando funciona) son altos.
Con la Prex se puede retirar de PayPay? No parece, porque es MasterCard, y PayPal tiene retiro (a un costo de USD 5) solo a Visa.
Hola Lamp,
eso mismo de que no saben donde están ni donde está emitida la tarjeta es lo mismo que se queja PayPal ahora y por eso es tan difícil vincular la cuenta Payoneer con PayPal.
Con la PRex, como le decía a Gabinn, no se puede retirar de PayPal porque es MasterCard y ese servicio solo anda con Visa.
Es tremendo esto de tener que elegir entre lo menos malo!
Saludos.
muy buenos los comentarios,
en conclusion, las opciones serian.
Tarjeta Visa
Tarjeta Payoneer
alguna otra?
Entonces, la alfabrou es definitivamente peor (en cuanto a costos) que la payoneer? (su única ventaja sería que es emitida acá y hay a quien quejarse por cualquier problema) El problema de una VISA para recibir de paypal, es que los USD te quedan atrapados ahí y en USD. O sea que si comprás acá en $U, ni lo usan ese saldo (creo) y si lo usan, te matan con el tipo de cambio. ¿correcto? Alguien sabe si la RedBROU Visa (https://www.portal.brou.com.uy/web/guest/personas/tarjetas/redbrou-visa) se puede vincular a PayPal? Se debería poder porque dice “Es la primera tarjeta de débito del Uruguay… Leer más »
Hola Lamp,
los dólares que te quedan atrapados en la VISA los podés pasar a tu cuenta en dólares si vas al mostrador del Banco. Yo lo he hecho así antes de usar la Payoneer.
No sé como será el tema con la RedBROU Visa Débito. Al menos las Visa Débito de otros bancos no las pude asociar a PayPal. Estimo que con esa no debería haber problema.
Saludos.
no entiendo, cual es el problema de pasar de paypal a VISA y despues retirar dolares de los cajeros?
>los dólares que te quedan atrapados en la VISA los podés pasar a tu cuenta en dólares si vas al mostrador del Banco Cual banco te dejaba, con cual VISA? El ITAU no me dejaba. Lo más que me dejaron alguna vez es convertir (siempre dentro de la tarjeta) los USD a $U, para consumirlos usando la tarjeta, pero hacerme del cash, no. > cual es el problema de pasar de paypal a VISA y despues retirar dolares de los cajeros? Normalmente (salvo que lo de la VISA débito del BROU funcione, que estaría bárbaro) son VISA crédito (no débito),… Leer más »
Federico, muchas gracias por tomarte el tiempo de contestar estas consultas y ofrecer información.
En el caso de usar una tarjeta de crédito como la Visa Santander, cuanto me costaría el retiro?
Hasta ahora la vengo remando con la alfabrou que tiene esa comisión por servicios en el exterior, de usar la visa santander también tendría que pagarla? Retiraría en banco santander o en el república si quisiera ir a mostrador en vez de cajero?
Saludos y nuevamente gracias
Hola Pedro,
lo mismo que le decía a Sol. depende de tu banco. Consulta con su tarifario.
Saludos.
Buenas tardes Federico, a mi me pasa igual que a Pedro. En mi caso tengo Visa Itaú, Scotia y Visa Oca, todas internacionales. Me podrías decir cuánto cobra Visa para retirar dinero del cajero? Esa parece la opción al no estar más la posibilidad de Itaú. Desde ya muchas gracias por tu ayuda. Saludos!
Hola Sol,
los costos dependen de cada banco y están en el tarifario que tu banco tiene que publicar en su página web.
Saludos.
Hola!
consulta, si tenes una SA en Uruguay y abris una cuenta de Paypal a nombre de la S; no te dejan transferir tu saldo de paypal a tu Cuenta del Itau en USD? Gracias!
Hola Facu,
no, no se puede.
Saludos.
Les comento, puede sacar de la Payoneer directo por una caja (ventanilla) en el BROU de Montevideo Shopping. El trámite en si fue bien rápido. Le das tu CI y la tarjeta, y el cajero (humano) te paga al toque. La demora siempre en el BROU es el turno. Tenía 40 números antes del mío… El costo fue: fijo USD 3.15 + 1.8% del importe solicitado (todo eso directo en el saldo Payoneer, O sea. nada ‘en mano’ se le paga al BROU).. Ese mismo 1.8% es lo que noté cobran en cada compra usando la tarjeta en comercios (de… Leer más »
Muy buen dato. Sabes cuanto es el max que te dan en mano? Es 500 dol por lo menos? Muchas gracias
Creo que el límite es el que pone Payoneer, no el banco. O sea, debería dejar sacar usd 2500 de un saque. Lo del 1,8% por las compras lo agregan el toda compra que no sea ‘local’ (donde fue emitida la tarjeta, que es Alemania, creo), ya sea compra física o virtual. Siempre vi ese 1.8% de recargo, tanto en compras x internet p ej en USA, como en compras acá en el supermercado. Es como el ‘recargo por compra en el exterior’ que tienen las tarjetas internacionales de acá. Al menos el de payoneer es 1.8% y no 3%+IVA,… Leer más »
Hola Lamp,
es raro lo que comentas. Yo uso Payoneer para compras en Uruguay, la he usado en Brasil y en Chile, además de en EEUU de forma física, y nunca me cobraron ningún recargo de 1,8%. El único recargo es cuando extraigo del cajero.
Quizás emitan en varios lados y justo con la que tienes tu pasa eso.
Saludos!
Hola Lamp.
¡Qué buen dato! Entonces es mejor sacar en el BROU que en el cajero automático (ATM). En el ATM podés sacar 300 que te cuestan 14,66. Esos mismos 300 en la ventanilla del banco te cuestan 8,55.
Nunca noté que te cobraran 1,8% por las compras. Tengo pila de compras hechas y reviso seguido el estado de cuenta. Yo la he usado en Brasil e USA. ¿La usaste en otros países?
Saludos.
Buenas, Queria comentar mi experiencia hoy sacando dinero por ventanilla (cajero humano) de la sucursal del BROU de Zabala en Ciudad Vieja (Casa Central). Como comento Lamp, el principal inconveniente es la espera con los numeros. Tuve que esperar al menos 25 min para llegar a la cajera. Cuando me toco, la cajera me dijo que el BROU ya NO estaba prestando el servicio de “adelantar efectivo” (asi es como le dicen ellos al retiro por tarjetas de debito internacional). Le explique que en Informes me habian dicho que no habia problema. Me mando a hablar con el Gerente de… Leer más »
Hola Mikael,
qué buen reporte! Muchas gracias por toda la info. Voy a actualizar el artículo con todo eso que decís.
Respecto al cobro del 1,8% en compras, quizás se vaya en el tipo de cambio usado. Voy a comprar algo en dólares en Uruguay para ver si me aparece una diferencia. Pero en el estado de cuenta me dice siempre que el fee es cero.
Cuanto luego como me haya ido con eso.
Saludos.
Gente, buenas tardes a todos. Yo estoy por lo menos una vez al mes reclamando a PayPal para que solucione alguna forma real de retirar dinero en Uruguay, el verso es siempre el mismo, que Uruguay es un mercado que les interesa y en crecimiento y que están buscando mejorar y bla bla bla. Lo ideal seria que todos los usuarios de PayPal hagamos lo mismo y al menos una vez al mes enviemos un mal solicitando soluciones para ejercer presión. Les caigo con lo del ITAU, con que no me sigan ofreciendo bancos en USA ya que estoy en… Leer más »
Todo muy lindo, me pedí la Payoneer gracias a tu articulo pero no era todo tan simple. Resulta que si la asociaba como una cuenta normal paypal no me va a dejar usarla. Deberías haber puesto eso en el articulo no?
Habrá manera de asociarla ahora ??
Hola Maru,
te pido disculpas por haberte dejado la confusión. Sí, tienes razón, el artículo no aclaraba eso. Voy a editarlo ya mismo. Al otro día de publicar esto también publiqué el instructivo de cómo asociar tu cuenta de Payoneer a PayPal. Te dejo el link aquí: https://comprasporinternet.uy/instructivos/como-asociar-cuenta-payoneer-paypal/.
Saludos.
Funciona perfecto
hola como estas? los cheques que emite paypal se pueden cobrar en alguna casa bancaria?
Hola Juan,
algunas casas de cambio compran cheques del exterior con el cobro de una comisión. Te recomiendo consultar con tu casa de cambio de preferencia. Al menos recuerdo que cambio Gales ofrecía ese servicio.
Saludos.
dale gracias!!! igual capaz hago el retiro por payoneer, lo que no entendí es que al registrarme, no aparece como opción de pais de domicilio uruguay, tengo que poner usa ?
me paso lo mismo, proba borrar cookies o hacerlo de otra computadora, es raro pero me paso lo mismo.
Hola Juan,
si es en la opción de cheques y no te aparece Uruguay, no vas a poder registrarte.
Saludos.
la tarjeta payonner tiene que estar con el mismo nombre que la cuenta paypal?
Hola Favian,
técnicammente, no. Pero lo mejor es que estén con el mismo nombre para que el proceso de vinculación sea más sencillo.
Saludos.