Respuestas que aclaran: Comprar por Internet desde Uruguay

En este artículo presento un montón de respuestas que aclaran por qué de todo esto de las compras en el exterior que parece tan complicado. Todas estas preguntas y respuestas surgieron a partir de los artículos Compras en el exterior desde Uruguay: las claves y Compras en el exterior para Uruguay en 2017 y el más nuevo de todos: Cómo comprar por Internet desde Uruguay. Aprovecho a agradecer a todos quienes me han preguntado algo y me han permitido ampliar en el tema. Además, ya me siento como consultor en compras por Internet. ¡Casi un personal shopper!

1. ¿Por qué hay un límite de compra?

Es la economía. Para comprar, mayormente usas riquezas generadas en Uruguay. Comprar en el exterior significa entregarla a otras economías. A ninguna economía le sirve entregar riquezas si no es a cambio de algo de valor que pueda generar más de lo que entrega. Casualmente, las compras que tu o yo hacemos en el exterior rara vez podrán generar más valor del que entregan, ya que se consideran consumo.

2. ¿Quién regula qué se puede comprar?

Qué y cuánto y cómo se puede comprar está regulado por el Poder Ejecutivo a iniciativa del Ministerio de Economía. El organo ejecutor de las políticas es la Aduana. Todo envío que ingresa al país pasa por un control aduanero que valida se cumpla la regulación.

3. ¿Cuántas regulaciones existentes me afectan directamente?

Actualmente existe una suma de varios decretos del Poder Ejecutivo que regulan las importaciones menores a 200 dólares. También existe un régimen especial para importaciones simplificadas de valores menores a 200 dólares. Anteriormente existían 2 Decretos que regulaban los envíos que la gente común recibía.

4. ¿Cuándo dejo de ser una persona común según la pregunta anterior?

Cuando quieres hacer un negocio con lo que traes desde el exterior y ahí se convierte en una Importación con fines comerciales.

5. ¿Cómo puedo hacer para importar algo fuera de los límites establecidos para envíos según establece la pregunta 3?

Más de 200 dólares y hasta 1000, solo podrás comprar libros, música, películas y otras categorías que pudieran estar exentas de impuestos. Puedes comprar también en servicios como AmazonGlobal que se encargan de hacer importaciones en algunos países, y que por suerte incluye Uruguay. Ahí pagas impuestos, pero son menos. Ten en cuenta que de esa forma no están permitidos los productos que no tienen licencia de importación automática. Consulta en Productos Prohibidos para más información.

Para otros montos o métodos, tienes que convertirte en Importador y eso significa tener una empresa y contratar un despachante de aduana. Ten en cuenta que no es algo que resolverás con 50 dólares. Tampoco con 100. Y capaz que ni con 500.

6. ¿Qué tipos de envíos puedo traer sin pagar extra?

Cualquier envío que se encuentre dentro de los límites establecidos y cuyos productos tengan licencia de importación automática. Lo que no está prohibido, está permitido.

7. ¿Qué es una licencia de importación automática?

Es la posibilidad de ingresar al país un producto que no requiere ningún tipo de trámite previo. Sin embargo, hay 3 cosas que requieren trámite previo pero igual puedes comprar: productos de radiofrecuencia (teléfonos, cosas con Wifi y bluetooth), medicamentos recetados para uso personal y lentes de receta.

8. ¿Cómo se diferencian los tipos de envíos?

Existen 4 tipos de envío: (1) envíos comunes que vienen por correo estándar, cuestan menos de USD 50 y pesan menos de 20 Kg. En las páginas de compras le llaman Standard Shipping o Free Shipping; (2) Envíos Express, que llegan más rápido, cuestan hasta 200 dólares y pesan hasta 20 Kg. En las páginas de compra se los llama Express o EMS. Importantísimo! Si no dice “Express” no es “Express”, sin importar que salga más caro. (3) Cualquier otro envío de hasta 200 dólares una vez que te consumiste tu cupo de 3 envíos sin pago de impuestos y (4) cualquier otro envío de más de 200 dólares y sin límite superior una vez que te consumiste tu cupo de 3 envíos sin pago de impuestos.

9. ¿Tengo que saber inglés para comprar por Internet?

Preferiblemente, sí. Aunque hoy en día ya hay muchas páginas en español, las traducciones son bastante malas.

10. ¿Qué moneda se usa para comprar por Internet?

La moneda del comercio internacional es el Dolar Estadounidense. Para no tener sorpresas, donde se permita, siempre trata de seleccionar mostrar los precios en USD. Los uruguayos tenemos acceso a comprar dólares con bastante facilidad. Eso no es así en todo el mundo, así que a nosotros nos conviente siempre comprar en dólares y comprarle los dólares a nuestro banco o casa de cambio.

11. ¿Es lo mismo una compra que un envío?

No. Un envío puede tener varias compras. También una compra puede generar varios envíos. A la aduana le importan los envíos, no las compras. Sin embargo, la aduana espera que cada envío incluya su factura correspondiente, o en ciertos caso, alcanza con la declaración de valor.

12. ¿Existen artículos prohibidos?

Sí. Existen artículos que no se pueden ingresar al país y existen artículos regulados. Un artículo regulado no está prohibido pero requiere una aprobación ministerial o de algún otro organismo de contralor estatal para ingresarlo. Puedes ver los productos prohibidos aquí.

13. ¿Qué tipo de artículos están regulados?

Repuestos de automóviles, combustibles, cosméticos, celulares y unos cuantos más. Algunos artículos pueden ser importados pero no cuentan con una Licencia de Importación Automática. Otros directamente no están permitidos para particulares.

14. ¿Cómo puedo saber si mi artículo está regulado?

Sentido común para los más claros, por poder presentar un riesgo para la salud o a la seguridad pública, por no contar con los controles que establece la legislación sobre su regulación. Para los que no son claros, existen listas en la página de la Aduana o en los Ministerios o entes reguladores correspondientes.

15. ¿Qué hago si quiero traer un artículo que está regulado?

Consulta con un despachante de aduana y con el Ministerio o unidad reguladora correspondiente. Por ejemplo, los celulares están regulados por la URSEC. Aquí puedes ver cómo comprar celulares por Internet.

16. ¿Puedo comprar juguetes, lentes de sol o receta y medicamentos?

Sí a partir de enero de 2015. La Aduana habilitó el ingreso con licencia automática para juguetes y para lentes de sol, receta o medicamentos para uso personal. Los medicamentos para uso veterinario seguramente estén regulados. Ante la duda de si tu medicamento puede ingresarse al país con este régimen, consulta con el Ministerio de Salud Pública.

17. ¿Qué me ahorro comprando en el exterior por Internet?

Principalmente impuestos. Todo producto que se importa por canales normales tiene que tributar según el tipo de producto y el IVA. Además, para importar se requiere la gestión de un Despachante de Aduana. Si usas la franquicia, no necesitas despachante.

18. ¿Es más barato comprar por Internet en el Exterior?

No necesariamente. Algunas cosas podrán resultarte más baratas, otras notarás que sale lo mismo. Algunas, podrían hasta salirte más caras. Depende de muchos factores y de si tienes que pagar costos de importación o no. Mucha gente termina comprando algo que sumando los costos de envíos y los costos de ir a buscarlos al Correo, etc., le hubiera salido más barato comprándolo en Uruguay en el supermercado donde hace las compras habitualmente.

19. ¿Es seguro comprar en Internet?

Mayormente, sí. Pero yo siempre digo que es una lotería. No compres porque yo te lo recomiende, sino porque tu sientes que puede estar bueno y eres capaz de aceptar las responsabilidades que conlleve.

20. ¿Qué son los couriers de Miami?

Son empresas uruguayas que hacen envíos desde Miami hasta Montevideo. Ellos te dan una dirección de correo en su oficina en Miami y un número de Suite (apartamento)  de forma que cuando algo llega a tu nombre, ellos lo reenvían hacia Uruguay. Todos los envíos que ellos hacen, llegan a Uruguay como envíos Express. Algunos permiten consolidar envíos, o sea, que recibas varios paquetes chicos y los junten en uno solo.

Si vas a comprar muchas cosas chicas, te conviene usar un Courier que permita consolidar envíos. Aquí puedes conocer a todos los couriers.

21. ¿Qué cosas puedo comprar con envío no express (gratuito o barato) y traer directamente a Uruguay?

Libros. No hay un límite de precio para libros. Lo único que se va a fijar la Aduana es que no se sospeche actividad comercial. Por ejemplo, podrías traerte 200 copias del último libro del autor de moda, lo cual difícilmente sea para leer tu y regalar a tus amigos.

Con los CD de música y DVD/Blu-ray de películas, se da el mismo caso, porque son productos culturales. Esto no incluye CD de Software o Juegos ni tampoco equipos lectura de libros electrónicos. Todos estos últimos deben entrar por la franquicia o pagar impuestos.

22. ¿Es seguro que un paquete que no cumpla con las condiciones límite quede retenido en Aduanas?

No. La Aduana no examina todos los envíos. Puede ser que compres algo de 500 dólares con envío gratuito y te lo entregue el cartero en la puerta de tu casa.

23. ¿Mi paquete que cumple con los límites, puede quedar retenido en Aduana?

Sí. La Aduana tiene la potestad de dudar de lo que traes, de lo que pagaste y de lo que piensas hacer con eso.

24. Si compro a varios vendedores en eBay o AliExpress, ¿cómo me llegan las cosas?

Tanto en AliExpress como en eBay, los vendedores son individuales y cada uno tiene sus condiciones de venta y envío. Por más que la página te permita pagar todo de una sola vez, cada paquete te llegará separado y será considerado un envío por separado.

En este artículo te cuento todos los trucos para comprar en AliExpress.

Cuando compres en eBay o AliExpress, te conviene hacer transacciones separadas por cada producto o vendedor.

25. Compré 4 paquetes con Free Shipping. ¿Me pasé del límite de 3 paquetes de hasta 200 dólares?

A partir de 2015, sí. No importa el régimen de envío, te pasaste de los 3 permitidos sin impuestos. Luego de eso, podrás comprar hasta 200 dólares y pagar el 60% de impuesto de importación.

26. ¿Desde cuándo se cuenta el año para los 3 envíos de hasta 200 dólares?

Desde el 1ro de enero al 31 de diciembre. Se considera la fecha de ingreso al país.

27. ¿Qué datos tengo que darle al vendedor?

Todas las páginas de compra te pedirán los datos que sean necesarios, así que no te preocupes por ellos que cuando hasta que no hayas pagado, quizás no te lo pidan. Como seguramente tu ya sabes dónde vivas y cómo te llamas, quizás te falte saber solo cual es el código postal de tu dirección. Eso puedes encontrarlo en la página del Correo Uruguayo http://www.correo.com.uy/.

28. ¿Puedo comprar juegos de computadora o consolas en DVD/CD?

Sí, pero deben venir en un envío Express y no superar los 200 dólares envío incluido. Los juegos en DVD o CD no están cubiertos por las reglamentaciones referidas a la música, por más que el soporte sea el mismo.

Si quieres comprar una consola de juegos, aquí te cuento como elegirla y donde comprar seguro.

29. Pongo mi cédula en la página de la aduana y no me aparece ningún envío.

Lo más seguro es que aún no recibiste ninguno, o que los que recibiste no fueron registrados como envíos.

30. Resido fuera de Uruguay y quiero enviar una encomienda a un uruguayo, ¿se cumplen las mismas restricciones?

Sí. No envíes nada que salga más de 50 dólares por envío común ni más de 200 por envío Express. Recuerda que el paquete debe incluir la factura si es un producto nuevo, o una declaración de valor comercial en su exterior. También asegúrate que indica que es un regalo familiar.

Lee aquí todo lo que necesitas para enviar regalos a Uruguay.

31. Si traigo un envío de más de 50 dólares y no es envío Express ¿qué pasa?

Según se desprende del nuevo decreto, dicho envío deberás tramitarlo por el régimen de importaciones simplificados, donde no necesitas un despachante de aduana y tiene como tope los 200 dólares. En este régimen deberás pagar el 60% del costo del producto más envío.

32. ¿Puedo guardarme los 3 envíos para cosas más caras y pagar el 60% de las más baratas?

Sí. El courier por donde haces en envío tiene que declarar si el paquete se tratará por el régimen del decreto o no. Si no lo hace se tramitará por el régimen simplificado de importaciones y pagarás el 60%. Ejemplo práctico: en el año compras 3 paquetes free shipping de 10 dólares y 5 de 200. Cuando te llegan los free shipings usas el régimen simplificado, por lo cual gastarás 6 dólares por paquete, que es menos que el mínimo de 11 que te saldría hacerlo pasar por un courier en Miami.

33. ¿Dónde pago los impuestos de importación?

Si se te agotaron los 3 envíos o si prefieres pagar los impuestos de importación para un envío específico, el pago se hace en esta página del Correo Uruguayo apenas tengas el número de Tracking (seguimiento) que te indicará el vendedor.

34. ¿Dónde me fijo cuántos envíos tengo disponibles en este año?

Visita la página de la Aduana para consultar los envíos que fueron registrados. Si algún envío no aparece, es que no contabilizó, por lo cual, sigues teniendo disponible la cantidad de envíos que resten hasta un máximo de 3. Si realizas la consulta y no te devuelve nada… es que nada fue contabilizado y aún tienes los 3 envíos disponibles.

35. Vivo en Argentina. ¿Puedo comprar algo, mandar a Uruguay y luego ir a buscarlo?

Para hacer eso, primero tienes que tener cédula de identidad uruguaya. No importa en que país fue emitida tu tarjeta de crédito. Lo que sí, ten en cuenta que tienes que comprar y enviar a tu nombre, no a nombre del amigo o familiar que te reciba el paquete. Si tu envío queda retenido en la aduana, tienes que venir personalmente a retirarlo o hacer un poder a tu amigo o familiar para que haga el trámite.

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Hola!! Muy buena la información que publicas. Mi consulta es por compras de libros. ¿Tengo que registrar la compra en el correo o pasa igual? Gracias!!

El mi6 nos entreno muy bien pero le falto lo referente al inexpugnable Uruguay y su particular y logica operativa unica, que pone a prueba hasta al mas experimentado agente secreto al momento de usar la Gift Card de Amazon (por valor de 150 dolares) para que el importe TOTAL sean 150 mas 35 de envio, fletes e impuestos en la compra de un articulo de 300… todo eso sin causar un incidente internacional. Por razones de estabilidad mundial es imperativo tener este detalle tactico muy bien confirmado y sabido.

Grande, James!
O sea, la factura va a ser de 300, por lo cual va a estar afuera de los límites. Vas a tener que elegir otra cosa… o al menos que sea algo que puedas comprar en partes y puedas hacer más de un envío.
Saludos.

Hola una pregunta,
quiero comprar varios libros por amazon masomenos veinte y son todos diferentes, mediante envío expreso porque necesito que me lleguen rápido.
Según lo que entendí no puedo sobrepasar los 200 dolares si uso el envío expreso. Pero todos los libros que voy a comprar claramente sobrepasan los 200.
Tendría que comprar de a pocos o al tratarse sobre libros no tiene un limite de precio?
Gracias

Hola Min,
los libros están exonearados de impuestos, así que puedes traer todo lo que quieras.
Saludos.

hola estimado tengo entendido que por el regimien de los 5 envios no se puede traer suplementos deportivos ni nada por el estilo pero tenes idea si se puede traer por el regimen comun ? osea pagando el 60% son dos productos que necesito que aca no hay y los necesito.

Hola Jota,
no tengo conocimiento al respecto. Te diría que sí se puede por el régimen simplificado o estándar, pero que antes de eso deberías tramitar ante el MSP la posibilidad de importarlos.
Saludos.

:te felicito por la informacion tan clara me fuiste de mucha ayuda,,

Hola, me quedo retenido un paquete proveniente de China, en el papel que la aduana me envió está el código que Uruguay le puso, como hago para saber el código con el cual China lo envió, para saber cual de mis compras es?

Hola Silvana,
no hay forma, ya que muchos paquetes pueden venir sin código de seguimiento para abaratar el costo de envío.
Saludos.

Hola Federico ! Me llego directamente a casa una funda de tablet! Que compre en China! En el correo me dijeron, cuando fui a pagar los gastos administrativos de 3 dólares por dos envíos, que ese sobre que me llego como correspondencia ( con la funda) 0.16 Gmail no cuenta como envió. Puede ser ?

Hola Ana María,
si llegó como “correspondencia” quiere decir que fue enviado como una carta y no como un paquete. Tuviste mucha suerte en eso! Las cartas obviamente no pagan impuestos porque se supone que son papel escrito.
Saludos.

Hola Federico, quisiera saber si hay alguna forma de traerme artículos de cosmética-perfumería (para mi), por lo que entendí si me los traigo Aduana los retiene si o si y no me los devuelve ni pagando impuestos, esto es así? O si tengo suerte me llegan igual? Los productos que quiero son orgánicos sin derivados de petróleo, etc. Hay alguna forma mediante certificado médico de que soy alérgica que me dejen traermelos sin problema? También quiero traerme una copa menstrual material silicona (esto también queda fuera del decreto?) Entre otros quiero traer lubricante íntimo, en una pagina sex shop te… Leer más »

Hola Lía,
no se para esos casos específicos. Pero si fuera tu, me jugaría a traerlos y ver si pasan! Y bue, es una lotería. Creo que con lo de la Copa no tendrías el más mínimo problema. Lo de los cosméticos, deberías consultar en el Ministerio de Salud Pública si necesitas algún trámite para habilitar la importación. Si te dicen que no, entonces puedes comprarlos.
Suerte con eso!

Hola Federico, te consulto porque no me queda claro una vez utilizado las cinco compras. ¿Es posible usar la misma tarjeta de crédito pero con los datos de otra persona?
Gracias!
Pd: Compré sin darme cuenta que eran cinco envíos de vendedores distintos, por lo tanto cinco paquetes. 🙁

Hola Joanna,
Se supone que la persona que recibe tiene que ser la misma que pagó con su tarjeta. Si no, puedes declararlo como obsequio y ahí no importa que la persona que recibe tenga tarjeta.
Saludos!

que pasa si compro con una gift card de amazon, puedo enviarlo por un courier? ya que donde dice medio de pago tengo que poner una tarjeta, gracias

Hola Alejandro,
¿y cómo compraste la giftcard?
Lo más facil quizás sea que tengas una tarjeta prepaga a tu nombre para que puedas indicar su número en el formulario (aunque no la uses!).
Saludos.

Hola, ¿aun no hay nada claro sobre los discos? Hace unos meses compraba tranquilo (CDs y vinilos), pero desde que entró este decreto nuevo no tengo claro si debo declararlos utilizando la franquicia o no, ya que antes no era necesario. Saludos y gracias por la información.

Hola Martín,
discos de música y libros no tienes que declararlos, al menos que tengan finalidad comercial. Eso siempre estuvo claro.
Saludos.

Hola Federico, quisiera saber donde puedo hallar informacion sobre las normativas para comprar en el exterior bijouteri. Gracias!

Hola Sheila,
no conozco que exista ninguna normativa específica. Si buscas importar para fines comerciales, comienza buscando un despachante de aduanas.
Saludos.

hola, como estas? Mi señora quiere comprarse una maquina de depilar de luz pulsada que vale alrededor de 500 dolares. la puedo traer o se la queda la aduana?.Ellos dicen que tienen envíos gratis.
Desde ya muchas gracias

Hola Danilo,
tendrás que contratar un despachante de aduana y pagar además de su costo y comisión, el 60% del valor del producto. O sea, el costo total de comprarte eso te va a a andar cerca de los 1000 dólares.
Saludos.

Hola Fede ya te había leído varias veces y por ahora venía zafando hasta hoy que metí la pata mal. Te cuento que quise pagar un paquete retenido en aduana y sin querer le metí otro código (supuestamente quedó pago porque fue con la tarjeta) me devuelven esa plata? Y si pago para que lo liberen pero aduana tiene dudas?

Hola Fede te he leído varias veces y hasta ahora venía zafando -ahora re caliente con esto que no corren más los 50- el tema es que quise pagar para que me liberen una compra y puse mal el código (ya está pago porque lo hice con la tarjeta) aduana me devuelve el dinero? Y que pasa en el caso que pague de antemano y ellos encuentren algo sospechoso? Si me podes despejar esas dudas desde ya te agradezco.

Hola Jeni,
si la aduana duda de que pagaste poco, te van a notificar de que tienes que ir a reconocer y tendrán que volver a cobrarte. Dudo que si pagaste de más te devuelvan algo.
Saludos.

Hola, hice 7 compras en ALIEXPRESS, en diferentes tiendas (ninguna supera los U$D 100 – incluso hay algunas que son de U$D 10). Si cada tienda me envía mi pedido en un paquete diferente -como seguramente sucederá- me van a contar 7 envíos ¿Es correcto ello? Por tanto en dos de los pedidos tendré que pagar el regimen simplificado de importaciones?
Finalmente, ¿tengo que registrar las compras que hice en el Correo?
Según tengo entendido de ALIEXPRESS te mandan el paquete directo a tu dirección, por lo que no tendría que registrarlo.
TE AGRADEZCO INMENSAMENTE!
Saludos

Hola Raquel,
tienes que registrar todo lo que envíes. 2 de esos 7 envíos tendrás que pagar impuestos.
Saludos.

Hola! He estado leyendo pero mi duda sigue jaja. Si compro usd150 en ropa en aliexpress me dice free shipping, significa que sobrepasa los 50 y me cobrarían gastos? O al free shipping lo considero express en ese caso? Quiero comprarme ropa y tengo miedo de que me la retenga aduana 🙁

Hola Tahiana,
si es free shipping entonces no es express.
Saludos.

Hola he leído atentamente y me surge la duda si para comprar un celular de menos de 200 USD de eeuu envio incluido hay hacer algún trámite especial en algún organismo .

Hola Álvaro,
en la URSEC.
Saludos.

Buenas tardes Federico. Tengo claro que la compra de libros está exenta de impuestos, mi pregunta es, de todas formas debo registrar mi compra hecha en Amazon (libros) en la web del Correo Uruguayo? O una vez arribado el paquete al Correo me lo envían sin más trámite.
¡Muchas gracias y saludos!

Hola Sebastián,
entiendo que si vienen declarados libros, te lo tienen que entregar sin más trámite… pero viste como son estos muchachos! Vos compralos y más que un paseo por la aduana no vas a tener.
Saludos.

Hola como puedo hacer para conseguir un despachador de Aduana, hay que pagar? Cómo hay que hacer, sabes?
Yo compre algo por $1000(Pesos uruguayos). Quiero comprar además otra cosa que me vale 46 dólares, entonces la pregunta es, vos me recomendas que lo pague separado, o encargar todo junto?
Tengo esa duda, gracias.

Hola Melanie,
las 2 primeras veces que necesites hacer una importación que habitualmente requiera un despachante, no lo necesitarás, ya que existe una reglamentación que permite que lo hagas sin despachante hasta 2 veces al año.
Si quieres traerlos free shipping, te conviene por separado.
Por esos montos que mencionas no necesitas hacer despacho de aduana.
Saludos.

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