Respuestas que aclaran: Comprar por Internet desde Uruguay

En este artículo presento un montón de respuestas que aclaran por qué de todo esto de las compras en el exterior que parece tan complicado. Todas estas preguntas y respuestas surgieron a partir de los artículos Compras en el exterior desde Uruguay: las claves y Compras en el exterior para Uruguay en 2017 y el más nuevo de todos: Cómo comprar por Internet desde Uruguay. Aprovecho a agradecer a todos quienes me han preguntado algo y me han permitido ampliar en el tema. Además, ya me siento como consultor en compras por Internet. ¡Casi un personal shopper!

1. ¿Por qué hay un límite de compra?

Es la economía. Para comprar, mayormente usas riquezas generadas en Uruguay. Comprar en el exterior significa entregarla a otras economías. A ninguna economía le sirve entregar riquezas si no es a cambio de algo de valor que pueda generar más de lo que entrega. Casualmente, las compras que tu o yo hacemos en el exterior rara vez podrán generar más valor del que entregan, ya que se consideran consumo.

2. ¿Quién regula qué se puede comprar?

Qué y cuánto y cómo se puede comprar está regulado por el Poder Ejecutivo a iniciativa del Ministerio de Economía. El organo ejecutor de las políticas es la Aduana. Todo envío que ingresa al país pasa por un control aduanero que valida se cumpla la regulación.

3. ¿Cuántas regulaciones existentes me afectan directamente?

Actualmente existe una suma de varios decretos del Poder Ejecutivo que regulan las importaciones menores a 200 dólares. También existe un régimen especial para importaciones simplificadas de valores menores a 200 dólares. Anteriormente existían 2 Decretos que regulaban los envíos que la gente común recibía.

4. ¿Cuándo dejo de ser una persona común según la pregunta anterior?

Cuando quieres hacer un negocio con lo que traes desde el exterior y ahí se convierte en una Importación con fines comerciales.

5. ¿Cómo puedo hacer para importar algo fuera de los límites establecidos para envíos según establece la pregunta 3?

Más de 200 dólares y hasta 1000, solo podrás comprar libros, música, películas y otras categorías que pudieran estar exentas de impuestos. Puedes comprar también en servicios como AmazonGlobal que se encargan de hacer importaciones en algunos países, y que por suerte incluye Uruguay. Ahí pagas impuestos, pero son menos. Ten en cuenta que de esa forma no están permitidos los productos que no tienen licencia de importación automática. Consulta en Productos Prohibidos para más información.

Para otros montos o métodos, tienes que convertirte en Importador y eso significa tener una empresa y contratar un despachante de aduana. Ten en cuenta que no es algo que resolverás con 50 dólares. Tampoco con 100. Y capaz que ni con 500.

6. ¿Qué tipos de envíos puedo traer sin pagar extra?

Cualquier envío que se encuentre dentro de los límites establecidos y cuyos productos tengan licencia de importación automática. Lo que no está prohibido, está permitido.

7. ¿Qué es una licencia de importación automática?

Es la posibilidad de ingresar al país un producto que no requiere ningún tipo de trámite previo. Sin embargo, hay 3 cosas que requieren trámite previo pero igual puedes comprar: productos de radiofrecuencia (teléfonos, cosas con Wifi y bluetooth), medicamentos recetados para uso personal y lentes de receta.

8. ¿Cómo se diferencian los tipos de envíos?

Existen 4 tipos de envío: (1) envíos comunes que vienen por correo estándar, cuestan menos de USD 50 y pesan menos de 20 Kg. En las páginas de compras le llaman Standard Shipping o Free Shipping; (2) Envíos Express, que llegan más rápido, cuestan hasta 200 dólares y pesan hasta 20 Kg. En las páginas de compra se los llama Express o EMS. Importantísimo! Si no dice “Express” no es “Express”, sin importar que salga más caro. (3) Cualquier otro envío de hasta 200 dólares una vez que te consumiste tu cupo de 3 envíos sin pago de impuestos y (4) cualquier otro envío de más de 200 dólares y sin límite superior una vez que te consumiste tu cupo de 3 envíos sin pago de impuestos.

9. ¿Tengo que saber inglés para comprar por Internet?

Preferiblemente, sí. Aunque hoy en día ya hay muchas páginas en español, las traducciones son bastante malas.

10. ¿Qué moneda se usa para comprar por Internet?

La moneda del comercio internacional es el Dolar Estadounidense. Para no tener sorpresas, donde se permita, siempre trata de seleccionar mostrar los precios en USD. Los uruguayos tenemos acceso a comprar dólares con bastante facilidad. Eso no es así en todo el mundo, así que a nosotros nos conviente siempre comprar en dólares y comprarle los dólares a nuestro banco o casa de cambio.

11. ¿Es lo mismo una compra que un envío?

No. Un envío puede tener varias compras. También una compra puede generar varios envíos. A la aduana le importan los envíos, no las compras. Sin embargo, la aduana espera que cada envío incluya su factura correspondiente, o en ciertos caso, alcanza con la declaración de valor.

12. ¿Existen artículos prohibidos?

Sí. Existen artículos que no se pueden ingresar al país y existen artículos regulados. Un artículo regulado no está prohibido pero requiere una aprobación ministerial o de algún otro organismo de contralor estatal para ingresarlo. Puedes ver los productos prohibidos aquí.

13. ¿Qué tipo de artículos están regulados?

Repuestos de automóviles, combustibles, cosméticos, celulares y unos cuantos más. Algunos artículos pueden ser importados pero no cuentan con una Licencia de Importación Automática. Otros directamente no están permitidos para particulares.

14. ¿Cómo puedo saber si mi artículo está regulado?

Sentido común para los más claros, por poder presentar un riesgo para la salud o a la seguridad pública, por no contar con los controles que establece la legislación sobre su regulación. Para los que no son claros, existen listas en la página de la Aduana o en los Ministerios o entes reguladores correspondientes.

15. ¿Qué hago si quiero traer un artículo que está regulado?

Consulta con un despachante de aduana y con el Ministerio o unidad reguladora correspondiente. Por ejemplo, los celulares están regulados por la URSEC. Aquí puedes ver cómo comprar celulares por Internet.

16. ¿Puedo comprar juguetes, lentes de sol o receta y medicamentos?

Sí a partir de enero de 2015. La Aduana habilitó el ingreso con licencia automática para juguetes y para lentes de sol, receta o medicamentos para uso personal. Los medicamentos para uso veterinario seguramente estén regulados. Ante la duda de si tu medicamento puede ingresarse al país con este régimen, consulta con el Ministerio de Salud Pública.

17. ¿Qué me ahorro comprando en el exterior por Internet?

Principalmente impuestos. Todo producto que se importa por canales normales tiene que tributar según el tipo de producto y el IVA. Además, para importar se requiere la gestión de un Despachante de Aduana. Si usas la franquicia, no necesitas despachante.

18. ¿Es más barato comprar por Internet en el Exterior?

No necesariamente. Algunas cosas podrán resultarte más baratas, otras notarás que sale lo mismo. Algunas, podrían hasta salirte más caras. Depende de muchos factores y de si tienes que pagar costos de importación o no. Mucha gente termina comprando algo que sumando los costos de envíos y los costos de ir a buscarlos al Correo, etc., le hubiera salido más barato comprándolo en Uruguay en el supermercado donde hace las compras habitualmente.

19. ¿Es seguro comprar en Internet?

Mayormente, sí. Pero yo siempre digo que es una lotería. No compres porque yo te lo recomiende, sino porque tu sientes que puede estar bueno y eres capaz de aceptar las responsabilidades que conlleve.

20. ¿Qué son los couriers de Miami?

Son empresas uruguayas que hacen envíos desde Miami hasta Montevideo. Ellos te dan una dirección de correo en su oficina en Miami y un número de Suite (apartamento)  de forma que cuando algo llega a tu nombre, ellos lo reenvían hacia Uruguay. Todos los envíos que ellos hacen, llegan a Uruguay como envíos Express. Algunos permiten consolidar envíos, o sea, que recibas varios paquetes chicos y los junten en uno solo.

Si vas a comprar muchas cosas chicas, te conviene usar un Courier que permita consolidar envíos. Aquí puedes conocer a todos los couriers.

21. ¿Qué cosas puedo comprar con envío no express (gratuito o barato) y traer directamente a Uruguay?

Libros. No hay un límite de precio para libros. Lo único que se va a fijar la Aduana es que no se sospeche actividad comercial. Por ejemplo, podrías traerte 200 copias del último libro del autor de moda, lo cual difícilmente sea para leer tu y regalar a tus amigos.

Con los CD de música y DVD/Blu-ray de películas, se da el mismo caso, porque son productos culturales. Esto no incluye CD de Software o Juegos ni tampoco equipos lectura de libros electrónicos. Todos estos últimos deben entrar por la franquicia o pagar impuestos.

22. ¿Es seguro que un paquete que no cumpla con las condiciones límite quede retenido en Aduanas?

No. La Aduana no examina todos los envíos. Puede ser que compres algo de 500 dólares con envío gratuito y te lo entregue el cartero en la puerta de tu casa.

23. ¿Mi paquete que cumple con los límites, puede quedar retenido en Aduana?

Sí. La Aduana tiene la potestad de dudar de lo que traes, de lo que pagaste y de lo que piensas hacer con eso.

24. Si compro a varios vendedores en eBay o AliExpress, ¿cómo me llegan las cosas?

Tanto en AliExpress como en eBay, los vendedores son individuales y cada uno tiene sus condiciones de venta y envío. Por más que la página te permita pagar todo de una sola vez, cada paquete te llegará separado y será considerado un envío por separado.

En este artículo te cuento todos los trucos para comprar en AliExpress.

Cuando compres en eBay o AliExpress, te conviene hacer transacciones separadas por cada producto o vendedor.

25. Compré 4 paquetes con Free Shipping. ¿Me pasé del límite de 3 paquetes de hasta 200 dólares?

A partir de 2015, sí. No importa el régimen de envío, te pasaste de los 3 permitidos sin impuestos. Luego de eso, podrás comprar hasta 200 dólares y pagar el 60% de impuesto de importación.

26. ¿Desde cuándo se cuenta el año para los 3 envíos de hasta 200 dólares?

Desde el 1ro de enero al 31 de diciembre. Se considera la fecha de ingreso al país.

27. ¿Qué datos tengo que darle al vendedor?

Todas las páginas de compra te pedirán los datos que sean necesarios, así que no te preocupes por ellos que cuando hasta que no hayas pagado, quizás no te lo pidan. Como seguramente tu ya sabes dónde vivas y cómo te llamas, quizás te falte saber solo cual es el código postal de tu dirección. Eso puedes encontrarlo en la página del Correo Uruguayo http://www.correo.com.uy/.

28. ¿Puedo comprar juegos de computadora o consolas en DVD/CD?

Sí, pero deben venir en un envío Express y no superar los 200 dólares envío incluido. Los juegos en DVD o CD no están cubiertos por las reglamentaciones referidas a la música, por más que el soporte sea el mismo.

Si quieres comprar una consola de juegos, aquí te cuento como elegirla y donde comprar seguro.

29. Pongo mi cédula en la página de la aduana y no me aparece ningún envío.

Lo más seguro es que aún no recibiste ninguno, o que los que recibiste no fueron registrados como envíos.

30. Resido fuera de Uruguay y quiero enviar una encomienda a un uruguayo, ¿se cumplen las mismas restricciones?

Sí. No envíes nada que salga más de 50 dólares por envío común ni más de 200 por envío Express. Recuerda que el paquete debe incluir la factura si es un producto nuevo, o una declaración de valor comercial en su exterior. También asegúrate que indica que es un regalo familiar.

Lee aquí todo lo que necesitas para enviar regalos a Uruguay.

31. Si traigo un envío de más de 50 dólares y no es envío Express ¿qué pasa?

Según se desprende del nuevo decreto, dicho envío deberás tramitarlo por el régimen de importaciones simplificados, donde no necesitas un despachante de aduana y tiene como tope los 200 dólares. En este régimen deberás pagar el 60% del costo del producto más envío.

32. ¿Puedo guardarme los 3 envíos para cosas más caras y pagar el 60% de las más baratas?

Sí. El courier por donde haces en envío tiene que declarar si el paquete se tratará por el régimen del decreto o no. Si no lo hace se tramitará por el régimen simplificado de importaciones y pagarás el 60%. Ejemplo práctico: en el año compras 3 paquetes free shipping de 10 dólares y 5 de 200. Cuando te llegan los free shipings usas el régimen simplificado, por lo cual gastarás 6 dólares por paquete, que es menos que el mínimo de 11 que te saldría hacerlo pasar por un courier en Miami.

33. ¿Dónde pago los impuestos de importación?

Si se te agotaron los 3 envíos o si prefieres pagar los impuestos de importación para un envío específico, el pago se hace en esta página del Correo Uruguayo apenas tengas el número de Tracking (seguimiento) que te indicará el vendedor.

34. ¿Dónde me fijo cuántos envíos tengo disponibles en este año?

Visita la página de la Aduana para consultar los envíos que fueron registrados. Si algún envío no aparece, es que no contabilizó, por lo cual, sigues teniendo disponible la cantidad de envíos que resten hasta un máximo de 3. Si realizas la consulta y no te devuelve nada… es que nada fue contabilizado y aún tienes los 3 envíos disponibles.

35. Vivo en Argentina. ¿Puedo comprar algo, mandar a Uruguay y luego ir a buscarlo?

Para hacer eso, primero tienes que tener cédula de identidad uruguaya. No importa en que país fue emitida tu tarjeta de crédito. Lo que sí, ten en cuenta que tienes que comprar y enviar a tu nombre, no a nombre del amigo o familiar que te reciba el paquete. Si tu envío queda retenido en la aduana, tienes que venir personalmente a retirarlo o hacer un poder a tu amigo o familiar para que haga el trámite.

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Hola, gracias por tu info, quisiera comprar un inversor solar, el costo es De170 dólares y el envío exprés me sale lo mismo170 dólares, podría comprarlo sin problema o el costo de envío es demasiado? Muchas gracias

Hola q tal si el valor del producto es d 200 dolares en ebay o amz, el ship se suma al valor y deja de ser permitido (puedo traer algo d 200) mas el envío?

Hola Federico como estas consulta hice una compra por eBay de unos conjuntos para mi bebe de 18meses la compra es de 80 dolares . Viene de china por yanwen me puso la vendedora . Es mi primera compra tengo que pagar algo. Como hago para saber si me llega a casa y quien me lo entrega. Como sigo la fecha de entrega es del 14 de enero a 21 de febrero. Te agradezco la respuesta

Hola. Excelente artículo, como todos los tuyos me aclaró muchas cosas.

Una duda, dice ahi que desde enero 2015 se permite el ingreso de lentes de gradución, sin embargo hace poco intenté comprar unos lentes de lectura y el courier (Gripper) me avisó que estaba prohibido traer lentes y me los iban a retener.

Pregunté en el sector Optica del MSP y me confirmaron que los iban a retener, dijeron que podía tramitar una autorización como persona fisica pero no era seguro que me la dieran.

¿Cómo es esto bien? ¿Han vuelto a poner la prohibición?

Enlace al producto

Hola Federico. Muchas gracias por la rapida respuesta. Por lo que entiendo entonces la prohibición existe pero depende de la buena suerte que Aduana te emboque o no ¿correcto? Estuve buscando información. El sitio de la Aduana tiene poco y nada, solo pude encontrar el Decreto Presidencial de 2006 que basicamente dice que considerando que hay muchas personas particulares trayendose lentes se decreta que de ahora en más solo las ópticas pueden importar (y las personas deberan comprarle a ellas): https://www.aduanas.gub.uy/innovaportal/v/7583/3/innova.front/decreto-n%C2%B0-660_006.html En el horrible sitio del MSP encontré aún menos, solo el formulario para habilitación de “importadores ópticos”: http://www.uruguay.gub.uy/GuiaTramitesEstado/Archivos/35182597FO-13000-002%20Formulario%20Requisitos%20Habilitacin%20como%20%20Importadores%20de%20Artculos%20pticos.pdf Notar… Leer más »

Hola Federico. Se aplica lo mismo que en el caso de libros con los puzzles y mapas?

Gracias

Hola, necesito ayuda. A inicios de octubre realicé una compra de shopmissa.com (no pedí maquillaje, solo brochas y algunas otras cosas permitidas), no llegaba a 50 dólares. La tienda me proporcionó un número de rastreo y yo seguía al paquete por medio de DHL, pero resulta que mi última actualización fue el 16 de octubre y decía “UNITED STATES: PROCESSED AT EXPORT FACILITY”. Dejé pasar un mes, me contacté con ellos, me dijeron que mi paquete por ser internacional podía demorar más, pese a que ellos en su página tienen que un envío internacional demora entre 7 y 27 días,… Leer más »

Hola, muy buen articulo!!
Tengo una duda, compre un paquete a china con envió express y la aduana me lo retuvo ahora tengo que ir a buscarlo pero los chinos declararon un importe mucho menor de 24 usd total ¿Que hago en ese caso? ¿Si presento las facturas con los importes correctos (menos a 200 USD incluyendo el envió) la aduana me puede cobrar impuestos igual? En TCU me dijeron como que me podían cobrar impuestos aunque no supere los 200 dolares el valor real.

Hola! Quisiera saber en que pagina es que se declara un pedido de ropa que me viene desde EEUU por UPS, ¿podrías facilitar un link? Gracias desde ya! Muy buen posteo

Hola Federico, te traslado una consulta. ¿Queda ampliado a U$S 1000 el limite de importaciones de las tres franquicias de U$S 200 para el caso de compra de un saxofón?

Desde ya, muchas gracias.

Adolfo Pérez Ramos.-

Hola Federico. Se aplica lo mismo que en el caso de libros con los puzzles y mapas?

Gracias

Hola necesito AYUDA URGENTE.. Compré un altavoz en China.. en una tienda donde ya había comprado otro…. que tenía problemas no funcionaba bien…yo reclame al vendedor… y me hace precio en otro… eso lo arreglamos entre el vendedor y yo… pero resulta que lo tengo retenido por aduanas… me avisan que lleve el numero de tarjeta…. eso es legal que aduanas vea tus movimientos de tu tarjeta…? Que pasa.. porque el vendedor declaró mucho menos… y yo puse el precio que me había dicho el vendedor… pero en realidad el precio de venta era más… por favor te pido ayuda… Leer más »

Hola, tengo una duda. El valor del articulo se suma al valor de envio a la hora de declarar cuanto me costó?
O sea, si compro algo que cuesta 30 y el envio es 21, ya me pasé de los 50 dolares o cuenta como que gasté solo 30? Gracias

Una consulta puedo traer dos envíos de menos de usd200 el mismo mes?

Hola yo hice una compra aliexpress y me dijeron que el tope era 200 lo cual mee fije en no pasarme el tema es que compre en diferentes tiendas y decía 14 pedidos eso me llega en un paquete solo o no?

Hola te queria hacer una consulta. Si me gano un articulo en ali express al ganarlo el articulo tienes que pagarlo a 0.38 centavos de dolar. me lo van a retener? como compruebo que lo gane?? Muchas gracias, saludos.

Quiero comprar una cámara en Amazon y esta te trae un montón de accesorios para cámara (junto a la cámara) a un precio de unos 500 dólares, pero al descubrir que el límite es de 200 dolares se me fue la ilusión…. será que puede de haber una solución o algo? Saludos

Buenas Federico, tengo una consulta: Mi pedido quedó retenido en aduana porqué lo declararon con fin comercial. Si quiero que lo liberen; Debo pagar el 60% del valor de factura solamente? O existe algun otro impuesto más? No encontré nada de información por las páginas de aduanas. Lo pedí por DHL.

Agradezco tu respuesta de antemano,
Saludos.

Hola, los 3 envíos sin impuestos tienen que hacerse a determinado tiempo uno de otro? O puedo hacer 3 envíos de 200 dólares en un mismo día por ejemplo? Gracias!

Hola, yo precisamente quiero importar desde amazon varias copias de una película que me gusta muchísimo, se que no me vas a creer si te digo que son para mi y no para comercializar pero bueno, te lo digo de todos modos porque es la verdad, las querría todas para mi. Sabes que solución le puedo encontrar para poder hacerlo?, llevo con eso en mente durante años y no se me ocurre nada, desde ya muchas gracias.

Hola quiero comprar un perfume en tienda mía, no lo consigo acá en Uruguay, me lo regalo mi cuñada y solo lo vi en tienda mía, pero me pone que el producto no es permitido por la aduana de mi país, existe alguna posibilidad de poderlo comprar? Gracias

Ya lo pude conseguir gracias!!!

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