Respuestas que aclaran: Comprar por Internet desde Uruguay

En este artículo presento un montón de respuestas que aclaran por qué de todo esto de las compras en el exterior que parece tan complicado. Todas estas preguntas y respuestas surgieron a partir de los artículos Compras en el exterior desde Uruguay: las claves y Compras en el exterior para Uruguay en 2017 y el más nuevo de todos: Cómo comprar por Internet desde Uruguay. Aprovecho a agradecer a todos quienes me han preguntado algo y me han permitido ampliar en el tema. Además, ya me siento como consultor en compras por Internet. ¡Casi un personal shopper!

1. ¿Por qué hay un límite de compra?

Es la economía. Para comprar, mayormente usas riquezas generadas en Uruguay. Comprar en el exterior significa entregarla a otras economías. A ninguna economía le sirve entregar riquezas si no es a cambio de algo de valor que pueda generar más de lo que entrega. Casualmente, las compras que tu o yo hacemos en el exterior rara vez podrán generar más valor del que entregan, ya que se consideran consumo.

2. ¿Quién regula qué se puede comprar?

Qué y cuánto y cómo se puede comprar está regulado por el Poder Ejecutivo a iniciativa del Ministerio de Economía. El organo ejecutor de las políticas es la Aduana. Todo envío que ingresa al país pasa por un control aduanero que valida se cumpla la regulación.

3. ¿Cuántas regulaciones existentes me afectan directamente?

Actualmente existe una suma de varios decretos del Poder Ejecutivo que regulan las importaciones menores a 200 dólares. También existe un régimen especial para importaciones simplificadas de valores menores a 200 dólares. Anteriormente existían 2 Decretos que regulaban los envíos que la gente común recibía.

4. ¿Cuándo dejo de ser una persona común según la pregunta anterior?

Cuando quieres hacer un negocio con lo que traes desde el exterior y ahí se convierte en una Importación con fines comerciales.

5. ¿Cómo puedo hacer para importar algo fuera de los límites establecidos para envíos según establece la pregunta 3?

Más de 200 dólares y hasta 1000, solo podrás comprar libros, música, películas y otras categorías que pudieran estar exentas de impuestos. Puedes comprar también en servicios como AmazonGlobal que se encargan de hacer importaciones en algunos países, y que por suerte incluye Uruguay. Ahí pagas impuestos, pero son menos. Ten en cuenta que de esa forma no están permitidos los productos que no tienen licencia de importación automática. Consulta en Productos Prohibidos para más información.

Para otros montos o métodos, tienes que convertirte en Importador y eso significa tener una empresa y contratar un despachante de aduana. Ten en cuenta que no es algo que resolverás con 50 dólares. Tampoco con 100. Y capaz que ni con 500.

6. ¿Qué tipos de envíos puedo traer sin pagar extra?

Cualquier envío que se encuentre dentro de los límites establecidos y cuyos productos tengan licencia de importación automática. Lo que no está prohibido, está permitido.

7. ¿Qué es una licencia de importación automática?

Es la posibilidad de ingresar al país un producto que no requiere ningún tipo de trámite previo. Sin embargo, hay 3 cosas que requieren trámite previo pero igual puedes comprar: productos de radiofrecuencia (teléfonos, cosas con Wifi y bluetooth), medicamentos recetados para uso personal y lentes de receta.

8. ¿Cómo se diferencian los tipos de envíos?

Existen 4 tipos de envío: (1) envíos comunes que vienen por correo estándar, cuestan menos de USD 50 y pesan menos de 20 Kg. En las páginas de compras le llaman Standard Shipping o Free Shipping; (2) Envíos Express, que llegan más rápido, cuestan hasta 200 dólares y pesan hasta 20 Kg. En las páginas de compra se los llama Express o EMS. Importantísimo! Si no dice “Express” no es “Express”, sin importar que salga más caro. (3) Cualquier otro envío de hasta 200 dólares una vez que te consumiste tu cupo de 3 envíos sin pago de impuestos y (4) cualquier otro envío de más de 200 dólares y sin límite superior una vez que te consumiste tu cupo de 3 envíos sin pago de impuestos.

9. ¿Tengo que saber inglés para comprar por Internet?

Preferiblemente, sí. Aunque hoy en día ya hay muchas páginas en español, las traducciones son bastante malas.

10. ¿Qué moneda se usa para comprar por Internet?

La moneda del comercio internacional es el Dolar Estadounidense. Para no tener sorpresas, donde se permita, siempre trata de seleccionar mostrar los precios en USD. Los uruguayos tenemos acceso a comprar dólares con bastante facilidad. Eso no es así en todo el mundo, así que a nosotros nos conviente siempre comprar en dólares y comprarle los dólares a nuestro banco o casa de cambio.

11. ¿Es lo mismo una compra que un envío?

No. Un envío puede tener varias compras. También una compra puede generar varios envíos. A la aduana le importan los envíos, no las compras. Sin embargo, la aduana espera que cada envío incluya su factura correspondiente, o en ciertos caso, alcanza con la declaración de valor.

12. ¿Existen artículos prohibidos?

Sí. Existen artículos que no se pueden ingresar al país y existen artículos regulados. Un artículo regulado no está prohibido pero requiere una aprobación ministerial o de algún otro organismo de contralor estatal para ingresarlo. Puedes ver los productos prohibidos aquí.

13. ¿Qué tipo de artículos están regulados?

Repuestos de automóviles, combustibles, cosméticos, celulares y unos cuantos más. Algunos artículos pueden ser importados pero no cuentan con una Licencia de Importación Automática. Otros directamente no están permitidos para particulares.

14. ¿Cómo puedo saber si mi artículo está regulado?

Sentido común para los más claros, por poder presentar un riesgo para la salud o a la seguridad pública, por no contar con los controles que establece la legislación sobre su regulación. Para los que no son claros, existen listas en la página de la Aduana o en los Ministerios o entes reguladores correspondientes.

15. ¿Qué hago si quiero traer un artículo que está regulado?

Consulta con un despachante de aduana y con el Ministerio o unidad reguladora correspondiente. Por ejemplo, los celulares están regulados por la URSEC. Aquí puedes ver cómo comprar celulares por Internet.

16. ¿Puedo comprar juguetes, lentes de sol o receta y medicamentos?

Sí a partir de enero de 2015. La Aduana habilitó el ingreso con licencia automática para juguetes y para lentes de sol, receta o medicamentos para uso personal. Los medicamentos para uso veterinario seguramente estén regulados. Ante la duda de si tu medicamento puede ingresarse al país con este régimen, consulta con el Ministerio de Salud Pública.

17. ¿Qué me ahorro comprando en el exterior por Internet?

Principalmente impuestos. Todo producto que se importa por canales normales tiene que tributar según el tipo de producto y el IVA. Además, para importar se requiere la gestión de un Despachante de Aduana. Si usas la franquicia, no necesitas despachante.

18. ¿Es más barato comprar por Internet en el Exterior?

No necesariamente. Algunas cosas podrán resultarte más baratas, otras notarás que sale lo mismo. Algunas, podrían hasta salirte más caras. Depende de muchos factores y de si tienes que pagar costos de importación o no. Mucha gente termina comprando algo que sumando los costos de envíos y los costos de ir a buscarlos al Correo, etc., le hubiera salido más barato comprándolo en Uruguay en el supermercado donde hace las compras habitualmente.

19. ¿Es seguro comprar en Internet?

Mayormente, sí. Pero yo siempre digo que es una lotería. No compres porque yo te lo recomiende, sino porque tu sientes que puede estar bueno y eres capaz de aceptar las responsabilidades que conlleve.

20. ¿Qué son los couriers de Miami?

Son empresas uruguayas que hacen envíos desde Miami hasta Montevideo. Ellos te dan una dirección de correo en su oficina en Miami y un número de Suite (apartamento)  de forma que cuando algo llega a tu nombre, ellos lo reenvían hacia Uruguay. Todos los envíos que ellos hacen, llegan a Uruguay como envíos Express. Algunos permiten consolidar envíos, o sea, que recibas varios paquetes chicos y los junten en uno solo.

Si vas a comprar muchas cosas chicas, te conviene usar un Courier que permita consolidar envíos. Aquí puedes conocer a todos los couriers.

21. ¿Qué cosas puedo comprar con envío no express (gratuito o barato) y traer directamente a Uruguay?

Libros. No hay un límite de precio para libros. Lo único que se va a fijar la Aduana es que no se sospeche actividad comercial. Por ejemplo, podrías traerte 200 copias del último libro del autor de moda, lo cual difícilmente sea para leer tu y regalar a tus amigos.

Con los CD de música y DVD/Blu-ray de películas, se da el mismo caso, porque son productos culturales. Esto no incluye CD de Software o Juegos ni tampoco equipos lectura de libros electrónicos. Todos estos últimos deben entrar por la franquicia o pagar impuestos.

22. ¿Es seguro que un paquete que no cumpla con las condiciones límite quede retenido en Aduanas?

No. La Aduana no examina todos los envíos. Puede ser que compres algo de 500 dólares con envío gratuito y te lo entregue el cartero en la puerta de tu casa.

23. ¿Mi paquete que cumple con los límites, puede quedar retenido en Aduana?

Sí. La Aduana tiene la potestad de dudar de lo que traes, de lo que pagaste y de lo que piensas hacer con eso.

24. Si compro a varios vendedores en eBay o AliExpress, ¿cómo me llegan las cosas?

Tanto en AliExpress como en eBay, los vendedores son individuales y cada uno tiene sus condiciones de venta y envío. Por más que la página te permita pagar todo de una sola vez, cada paquete te llegará separado y será considerado un envío por separado.

En este artículo te cuento todos los trucos para comprar en AliExpress.

Cuando compres en eBay o AliExpress, te conviene hacer transacciones separadas por cada producto o vendedor.

25. Compré 4 paquetes con Free Shipping. ¿Me pasé del límite de 3 paquetes de hasta 200 dólares?

A partir de 2015, sí. No importa el régimen de envío, te pasaste de los 3 permitidos sin impuestos. Luego de eso, podrás comprar hasta 200 dólares y pagar el 60% de impuesto de importación.

26. ¿Desde cuándo se cuenta el año para los 3 envíos de hasta 200 dólares?

Desde el 1ro de enero al 31 de diciembre. Se considera la fecha de ingreso al país.

27. ¿Qué datos tengo que darle al vendedor?

Todas las páginas de compra te pedirán los datos que sean necesarios, así que no te preocupes por ellos que cuando hasta que no hayas pagado, quizás no te lo pidan. Como seguramente tu ya sabes dónde vivas y cómo te llamas, quizás te falte saber solo cual es el código postal de tu dirección. Eso puedes encontrarlo en la página del Correo Uruguayo http://www.correo.com.uy/.

28. ¿Puedo comprar juegos de computadora o consolas en DVD/CD?

Sí, pero deben venir en un envío Express y no superar los 200 dólares envío incluido. Los juegos en DVD o CD no están cubiertos por las reglamentaciones referidas a la música, por más que el soporte sea el mismo.

Si quieres comprar una consola de juegos, aquí te cuento como elegirla y donde comprar seguro.

29. Pongo mi cédula en la página de la aduana y no me aparece ningún envío.

Lo más seguro es que aún no recibiste ninguno, o que los que recibiste no fueron registrados como envíos.

30. Resido fuera de Uruguay y quiero enviar una encomienda a un uruguayo, ¿se cumplen las mismas restricciones?

Sí. No envíes nada que salga más de 50 dólares por envío común ni más de 200 por envío Express. Recuerda que el paquete debe incluir la factura si es un producto nuevo, o una declaración de valor comercial en su exterior. También asegúrate que indica que es un regalo familiar.

Lee aquí todo lo que necesitas para enviar regalos a Uruguay.

31. Si traigo un envío de más de 50 dólares y no es envío Express ¿qué pasa?

Según se desprende del nuevo decreto, dicho envío deberás tramitarlo por el régimen de importaciones simplificados, donde no necesitas un despachante de aduana y tiene como tope los 200 dólares. En este régimen deberás pagar el 60% del costo del producto más envío.

32. ¿Puedo guardarme los 3 envíos para cosas más caras y pagar el 60% de las más baratas?

Sí. El courier por donde haces en envío tiene que declarar si el paquete se tratará por el régimen del decreto o no. Si no lo hace se tramitará por el régimen simplificado de importaciones y pagarás el 60%. Ejemplo práctico: en el año compras 3 paquetes free shipping de 10 dólares y 5 de 200. Cuando te llegan los free shipings usas el régimen simplificado, por lo cual gastarás 6 dólares por paquete, que es menos que el mínimo de 11 que te saldría hacerlo pasar por un courier en Miami.

33. ¿Dónde pago los impuestos de importación?

Si se te agotaron los 3 envíos o si prefieres pagar los impuestos de importación para un envío específico, el pago se hace en esta página del Correo Uruguayo apenas tengas el número de Tracking (seguimiento) que te indicará el vendedor.

34. ¿Dónde me fijo cuántos envíos tengo disponibles en este año?

Visita la página de la Aduana para consultar los envíos que fueron registrados. Si algún envío no aparece, es que no contabilizó, por lo cual, sigues teniendo disponible la cantidad de envíos que resten hasta un máximo de 3. Si realizas la consulta y no te devuelve nada… es que nada fue contabilizado y aún tienes los 3 envíos disponibles.

35. Vivo en Argentina. ¿Puedo comprar algo, mandar a Uruguay y luego ir a buscarlo?

Para hacer eso, primero tienes que tener cédula de identidad uruguaya. No importa en que país fue emitida tu tarjeta de crédito. Lo que sí, ten en cuenta que tienes que comprar y enviar a tu nombre, no a nombre del amigo o familiar que te reciba el paquete. Si tu envío queda retenido en la aduana, tienes que venir personalmente a retirarlo o hacer un poder a tu amigo o familiar para que haga el trámite.

5 6 votos
Article Rating
Suscribirse
Notificarme de

1.2K Comments
Comentarios en línea
Ver todos los comentarios

Hola, me van a enviar un paquete por 50 dolares de china que viene como “gift”, cuales son los pasos a seguir, tengo que entrar a una web o algo lei por ahi?
Saludos

Hola Martín,
cuando te llegue el paquete el cartero te lo dejará en tu casa o te dejará un documento para retirarlo.
Saludos.

Buenas tardes, tengo una cuenta en paypal, lo cual no esta asociada a una tarjeta, ya que simplemente me depositaron ahí plata de un trabajo que realice. Hice una compra por internet de productos deportivos de aprox 150dolares con el envió. El paquete me fue retenido en aduana. Cual son los pasos a seguir? me hacen problema con lo de la cuenta en paypal, hay alguna solución?

Hola Valentina,
te van a solicitar tener una tarjeta internacional (aunque no la hayas usado para esa compra) así que lo mejor que puedes hacer es apurarte a tramitar una.
Lamentablemente el gobierno no pensó en quienes trabajamos para el exterior y nos pagan por PayPal.
Saludos.

hola fede, omiti decirte en otra pregunta que te hice, que los repuestos para esa moto, son usados… si volviera a suceder de que quiera mandarmelos de nuevo, y los mandara de a uno para que no se exeda el peso, seria conveniente que pusiera que es un regalo familiar? ya que son usados ?

Fede con el camcio de gobierno , autoridades etc etc no ves que todo estas nuevas reglamentaciones se revean verdad?

Hola Ignacio. Viendo que sigue el mismo partido en el gobierno, dudo que algo de esto se revea en el corto plazo. Sin embargo, he visto en las noticias que se está hablando de un nuevo acuerdo comercial con EEUU, el cual puede de alguna forma llegar a incidir en esto. El hecho de haber llegado a la stuación actual, de tener el beneficio de hacer 5 compras de hasta 200 dólares fue originado gracias a un acuerdo comercial con EEUU que solicitaba que se mejoraran las condiciones del comercio electrónico. Antes de eso, el máximo que se podía traer… Leer más »

hola soy Elizabeth a mi me gutaria poder traer productos de argentina linea tsu cosmeticos por lo menos 10 cajas indibiduales ya que son para revendedoras que venden por catalogo como podria hacer.

Hola Elízabeth.
Si son envíos con finalidad comercial, deberás hacer una importación común. Consulta con un despachante de aduana.
Saludos.

Buenas noches, tenes idea del limite de envíos free shipping menores a 50 dls se pueden hacer al año por persona? saludos

Hola MArtín,
son 5 envíos en total. Los demás que compres serán gravados con un 60%.
Saludos.

Hola buenos días! Tengo una duda sobre los envíos menores a 50 dólares? Xq por ejemplo de aliexpress hay cosas baratos más de diferentes vendedores y quiero saber si esas compras chicas meores de 50 dolares entran en el régimen de los 5 envíos al año? Y si puedo hacer la compra directamente o preciso un courier? Gracias!

Hola Rolando,
todoas las compras, sin importar de donde vengan o por qué medio las ingreses, cuentan para los 5 envíos anuales.
Saludos.

hola te hago una pregunta yo compro x aire espress y gasto hasta 50 dolares nomas. pero puedo seguir comprando o solo 5 envios puedo comprar n me queda claro eso

Hola Carolina,
solo 5 envíos sin pagar impuestos. Los demás pagando 60% del valor total del envío.
Saludos.

como es lo de la 32?

Hola Luca,
algunos couriers te permiten indicar si quieres que el envío se ingrese dentro de la franquicia de los 200 dólares o si quieres que se tramite como un envío común. El Correo Uruguayo, no.
Entonces, si compras algo de 10 dólares y le indicas eso al courier, terminarás pagando 6 dólares más de impuestos. Algo de 10 dólares seguro que en uruguay sale más de 16, así que ganas aunque pagues 🙂 Pero algo de 100 sin pagar ese 60% tiene más sentido.
Saludos.

Quería hacer uja consulta, fui a levantar un paquete q me retuvo la aduana y me dijeron q son 10 compras anuales con valor de 50 dólares cada una, es eso cierto?

Hola María,
la verdad no tenía idea. Pero si es así, es una muy buena noticia. Quizás estén cambiando eso en estos días.
Saludos.

Hola, yo compro en aliexpres y me han llegado hasta ahora 10 paquetes en 1 mes sin pagar nada extra. De distintos proveedores. Lo que tengo entendido es que esas normativas son para las compras en EEUU. Saludos

Hola buenas tardes quisiera saber como hago o a donde debo consultar si tengo que pagar saldo extra por mis envios es el 6to pedido que hago el mas caro fue de 13 dolares y son menores a 1kg de peso igual tengo que pagar algo extra? O viene incluido en mi tarjeta de credito? Me gustaria si me pueden informar estos temas. Agradesco respuesta. Gracias

Hola Yianina,
cuand vayas a retirarlo a la Aduana te dirán lo que pagar y se paga ahí mismo. Consulta en la página de la Aduana si ya llegaste al límite de envíos o todavía te quedan. Algunos no los registran.
Saludos.

Hola. Hice 10 pedidos por eBay que suman 120 dolares. Vienen desde China y algunos cobraron el envió y otros no. Que es lo que me estará cobrando Aduana? Gracias

Hola Lorena,
depende de lo que considere la aduana a la hora de revisar tus envíos. Lee bien en el artículo con las reglas nuevas para entender cómo funcionan los envíos https://federicodelossantos.com/2015/01/compras-en-el-exterior-para-uruguay-en-2015/

Saludos.

Si compro en Aliexpress una tablet de 55 dolares, hay chance de que la retengan? Aclaro que hasta ahora he hecho 5 compras en Aliexpress y según la pagina de aduana no han ocupado cupo. Todas compras de menos de U$S10. Se me hace de que la reglamentacion es exigente mas bien con los couriers quienes son los que relamente lucran con este negocio.

Hola Matías,
si te la retienen, con 33 dólares (60%) la desaduanas y te terminó saliendo 88. Si estás dispuesto a jugar esa lotería, cómprala. Hay chances de que pase sin problema y también de que la retengan y pagues esa suma.
Saludos.

Duda: ¿el producto solo no debe superar los 200 dólares o los impuestos de envío(el total) no puede ser mayor a 200 dólares? Es decir, si mi artículo sale 190 dólares, pero hay 20 dólares de impuestos, tendría un total de 210. ¿Eso es superar el límite de 200 o no, porque lo que compre sale 190 en realidad? Gracias.

Hola Diego,
el límite de 200 es para el costo total del envío puesto en Uruguay. Si pagaste impuestos en origen, están considerados en esos 200. Si además pagaste envío y seguro, también. Ya que pagaste 210, te pasaste del límite por 10 dólares.
Saludos.

Tengo una pregunta, si alguien me pudiera responder le estaría muy agradecido. Qué pasaría si yo le pidiera al vendedor que me dejara el precio final de su artículo en 10 pesos. Cuando en realidad el producto bale 300 dólares. El me daría un número de cuenta paypal (por tirar un ejemplo) y yo le depositaria los 300 dólares. Cuando el producto venga a Uruguay en la factura dirá solo 10 pesos, y yo pagare el impuesto de 60%, y al final pagando solo 6 pesos. Esto es posible? Con esta idea tan simple me puedo evitar pagar el 60%… Leer más »

Hola Germán,
los de la Aduana no son bobos. Si se dan cuenta que el producto no puede salir 10 pesos, van a sospechar de que está mal declarado y van a indicar cual es el precio que le corresponde según el criterio de ellos. Y el criterio de ellos generalmente no es demasiado beneficioso para el usuario. Además, hacerlo sería ilegal.
Saludos.

Hola, una consulta. Me acaba de llegar una notificacion que me retuvieron un paquete en la aduana.. y son libros, los cuales no tienen impuestos. Como habia demorado tanto pedi el refund de la compra en ebay y me lo dieron. La aduana puede saber esto y negarse a darme el paquete porque me devolvieron la plata? No se cual es la razon por la cual esta retenido. Si me presento con la factura del pago inicial me liberan los libros? Gracias!

Hola Lucy,
si son muchos libros iguales puede que sospechen que es un envío comercial y debería tramitarse como una importación normal, aunque no pague impuestos. De ninguna forma pueden saber si pagaste, cómo o si te devolvieron.
Saludos.

Hola me gustaria saber donde puedo registrar un paquete para que no me cobren el 60% (no excede los 100 dolares) la ultima vez me dijeron que para que no lo retengan tenia que registrarlo, pero no dicen donde
gracias

Hola Fiorela,
eso se hace en la página del courier que hayas elegido o si no trabajaste con ningún courier, en la página del correo, disponible desde el 1/7/2015: https://ahiva.correo.com.uy/aduanas-web/login?1
Saludos.

Hola, me gustaria saber por la pregunta numero 16, sobre los lentes y medicamentos, podrias pasarme el numero de resolucion que se basa ese punto, para poder buscarlo, estoy haciendo una monografia con unas compañeras, y queria hablar sobre ese punto, pero no tengo la resolucion de msp como para fundarme. Tambien si podemos realizarte una encuesta seria muy bueno.

Muchas gracias!

Hola Gabriel,
no cuento con esa información. Un buen investigador va a las fuentes!
Saludos.

Hola Federico. Una pregunta, tengo dos compras realizadas en tiendas diferentes de aliexpress, las cuales los paquetes me los envían ambos por DHL. Resulta que me enviaron ambos paquetes el mismo día. La pregunta es ¿Hay algún problema que lleguen los dos paquetes a la vez por DHL? Porque tengo que mandar la documentación y me da miedo que me digan que no se puede. Gracias.

Hola Nadia,
no hay ningún problema en eso.
Saludos.

1.2K
0
Me encantaría tus pensamientos, por favor comenta.x